本文經授權轉載自：品牌工廠BrandsFactory
作者：陳庭
“這是我這輩子做大事的最後機會，我感覺青春正在漸漸離我而去，所以我要賭一把”，說完這句話，陶冶在一個風輕雲淡的日子，告別老同事後，悄悄離開了工作8年的大疆。
2020年11月，陶冶和4位同樣出自大疆的夥伴，成立了拓竹科技Bambu Lab——一家桌面級3D打印機企業，他們希望通過3D打印來釋放人們的創造力，讓世界變得更加美好，彼時大概沒人想到，這家公司只用不到兩年時間，就爲整個3D打印行業帶來了新的變革。
花了22個月，經過7次產品迭代後，拓竹發佈了自己第一款產品——Bambu Lab X1系列高速多色3D打印機。這款產品一開始就瞄準最強性能，在諸多關鍵參數上，比普通3D打印機實現了數量級上的進步，並支持多色彩、高性能工程塑料等打印技術，把消費級3D打印產品拉到了準工業級的層次，在此之前，消費級與專業級的3D打印機之間差距巨大。
Bambu Lab X1的優異性能震撼了海外的極客用戶，上線Kickstarter一個月，就獲得了5575名支持者，衆籌金額達5497萬港幣（約5106萬人民幣），是平臺上3D打印機衆籌最成功的項目之一，拓竹由此一躍成爲3D打印行業的黑馬。
2023年，在推出首款產品後的第二年，據估算拓竹該年營收有望達到15億元。每日經濟新聞最新發布的《跨境電商3D打印機品牌影響力報告》數據顯示，在全球3D打印機品牌影響力排行中，拓竹已位列第三，3年多時間，走完了其他品牌10年的路程。
拓竹也成爲跨境的明星項目，被不少VC瘋搶。
01：革新產品，佔領市場
拓竹最初的團隊成員有五名，包括陶冶在內，都是出自大疆的高管及工程師，涉及機械/力學設計、運動控制、機器視覺、AI、計算力學、嵌入式軟件、雲端系統等尖端技術，這奠定了拓竹以技術創新改革桌面級3D打印行業的底色。
陶冶在大疆時，擔任開創性無人機Mavic Pro的產品經理，後來又成爲消費級無人機部門負責人，除了管理職位之外，他還是一名出色的空氣動力學和電機設計工程師，熱愛模型飛機的創客，曾在德國獲得了流體動力學博士學位。
陶冶下定決心賭一把，但在什麼領域創業，還需要仔細思量，於是幾個人梳理市場，列了計劃A、B 、C，卻總感覺差點什麼，直到離職前休假“畢業旅行”的最後一天，陶冶開車行駛在沙漠筆直的道路上，忽然頓悟般確定了“3D打印是前進的方向”，令人驚訝的是，團隊成員都直接同意了這個決定。
他們認爲3D打印可以讓世界變得更美好。藉助3D打印，用戶可以啓動苦於沒有工具，而無法執行的小規模項目；可以按需生產商品，降低庫存；可以修復損壞的物品，而不是隻能扔掉。有了製造實物的能力，每個人都可能迸發意想不到的靈感，去解決世界上現有和未來的問題。
2020年，也恰好是消費級3D打印機逐漸成熟，迎來爆發契機的時候。由於新冠疫情，許多人困於家中，3D打印成爲人們創作、消遣的方式，同時，3D打印能爲工程師、設計師等在疫情期間的打樣需求提供便利，由此各類羣體對3D打印機的認知程度大大提高。
意大利一家設計室，就在新冠疫情導致醫療物資奇缺的時候，利用3D打印機，在24小時內設計並打印了100個呼吸機閥門，及時送到佈雷西亞醫院守護了許多人的健康，這次事件被紐約時報廣泛報道。
國內消費級3D打印機頭部企業創想三維，也在2020年實現業績大爆發，3月至4月的海外銷量同比翻了6倍，前5個月就完成了2019年50萬臺的銷量，年出貨量突破100萬臺，創造了歷史新紀錄。
確定要做3D打印機，於是陶冶在一棟普通大樓裏租了一間辦公室，招募一羣老同志，籌集種子資金，很快打造出一個“慘不忍睹的”原型V1，然後，隨着“不那麼糟糕的”V2、V3 和V4的推出，事情進展開始變得順利，一直持續到V7。
2022年5月，經過22個月的努力，完成量產前最後一代產品V7的驗證後，拓竹終於推出第一款量產機型Bambu Lab X1。此前，拓竹一直在祕密推進項目，初創企業很脆弱，對於他們這樣由一羣稍顯天真的極客創立的企業來說更是如此，所以陶冶選擇了保持低調並一直處於隱身模式，沒有路演、沒有公關，甚至辦公室前都沒有銘牌，直到這款產品的橫空出世。
所謂不鳴則已，一鳴驚人；不飛則已，一飛沖天。剛剛誕生的Bambu Lab X1有着堪稱業內最強的性能，各方面關鍵參數幾乎都領先了當時普通3D打印機一個版本，很多原本屬於工業級打印機的技術都被帶入消費級產品中，拉開了業界期待多年的桌面3D打印革命的序幕。
在線3D打印雜誌All3DP的高級編輯Matthew Mensley爲此激動表示，從各方面來看，Bambu Lab X1都具有前所未有的穩定質量和便利性。Mensley在All3DP Magazine工作的七年間，親手使用過數百臺桌面3D打印機。
打印速度上，Bambu Lab X1最高達500mm/s，雖然實際默認爲250mm/s左右，但比起此前50mm/s的速度，已然提高了好幾倍；在色彩方面，X1可以同時實現最多16色打印，讓3D打印告別了單色時代；振動補償和壓力促進補償算法更新，保證高速打印下的模型質量不變；AI驅動、自動調平讓小白不用經歷複雜調試也能快速上手打印機。
Bambu Lab X1對行業更重要的貢獻，還在於降低了使用門檻，讓客羣持續擴大，推動了市場總規模的增長。在3D打印過程中，耗材的化學及物理特性，會隨着腔體溫度發生變化，導致送料管壓力不同，容易把噴頭堵塞，因此以往每次打印前都需要壓力矯正和流量校正，而X1通過兩個雷達監測控制腔內，可以自動記錄調節，不再需要手動操作，僅此一點就讓一衆極客們驚喜不已。
2022年11月11日，《時代》雜誌將Bambu Lab X1系列人工智能3D打印機列入其年度“2022年最佳發明”榜單。
X1獲得了3D打印愛好者們的追捧，在拓竹獨立站的社區中，“不用費力擺弄，現在要做的就是打印，就像過聖誕節一樣輕鬆”“及其的精確與快速，在各方面都令人難以置信”“是真正創新的產品，而不是僅僅停留在競爭對手的水平，它震撼了整個行業”，類似讚美的評論並不少見。
陶冶認爲，誰能最先把新的技術融入3D打印的應用場景中，誰就能讓產品給用戶帶來極大的體驗提升，也會由此實現對市場的統治性佔領。Bambu Lab X1的成功，正是對這句話最好的詮釋，首款產品衆籌賣了超5000萬人民幣，第二年，每月銷售額超過一億元，這是3D打印企業從未有過的發展速度。
拓竹能有此成績，來源於他們對技術創新與產品打磨的執着。一位拓竹員工告訴品牌工廠，拓竹有着濃厚的研發氛圍，成員們都朝着一個目標前進，有着做出最牛逼產品的夢想，而不是帶着“多做多錯，少做少錯”的心態混日子，“大概是因爲我們都是3D打印的用戶，真的是想一步步把機器做到心目中最完美的狀態”。
02：不做亞馬遜，專注獨立站
拓竹團隊的理工男們，對產品營銷也有相當深刻的見解，正如其所說，“技術可能有困難，營銷卻很容易”，他們是一羣極客，非常懂得如何把東西賣給另一羣極客。
首款產品Bambu Lab X1在Kickstarter上進行衆籌推廣，就是非常正確的選擇。通過衆籌，可以高效觸達海外市場目標消費人羣，快速打響品牌知名度，並且能通過用戶評論瞭解產品是否受市場歡迎，從而不斷迭代優化，打造出更完善的產品。Kickstarter本身也是傾向於極客衆籌的社區，有着龐大且足夠精準的自然流量，非常適合基礎紮實的新品牌。
作爲一家初創公司，拓竹還在毫無名氣的情況下，並未追隨大流入駐亞馬遜，而是直接打造自己的DTC獨立站，直至如今，依然堅持如此。亞馬遜整體環境對高客單價產品不是很友好，成本高昂且容易出現低價競爭，或許也是看到此情況，拓竹纔在一開始就放棄了亞馬遜。
事實上這個決定同樣相當正確，消費級3D打印機天然就適合獨立站運營。3D打印機這類小衆而垂直的產品，非常需要打造自己的品牌，因爲它們不是高頻需求、快速消耗的產品，單價高、復購率低，所以需要通過品牌讓更多的消費者記住。而打造和培育自主品牌，獨立站必不可少。
同時3D打印機的用戶也更願意在獨立站消費。這個品類的客羣以歐美國家理工科背景的男性爲主，年齡段在18歲到45歲之間，他們可能來自建築、工業、遊戲、手辦等各個領域，但共同特點都是動手能力和意願強烈。人羣高度集中又有超高的粘性和互動意願，所以很適合社區運營，天然適合獨立站。
從結果來看，拓竹的獨立站運營也足夠成功。Similarweb數據顯示，今年一季度，Bambu Lab獨立站數據表現強勢，以2191萬的總訪問量，在全球消費級3D打印企業中位列第一，超過第二名（Prusa爲1057萬）和第三名（Creality爲792.6萬）的總和。
在用戶畫像上，Bambu Lab獨立站用戶75.2%爲男性，女性用戶佔比僅爲24.8%，其中年齡在18到24歲佔比20.58%，25到34歲佔比最高，爲37.77%，35到44歲的也有19.11%，合計佔比達77.46%。
從地理分佈上看，Bambu Lab的受衆主要分佈在美國、德國、加拿大、法國、西班牙。其中，美國佔比最高，達35.1%，其次爲德國（13.74%）、加拿大（5.66%）、法國（3.58%）、西班牙（3.51%），不過德國、法國、西班牙增長迅速，分別增長了57.83%、32.48%、107.51%。
在流量來源渠道方面，Bambu Lab的主要流量來源爲直接流量（54.92%）和自然搜索流量（30.00%），其次還有付費搜索（6.21%）、社交（5.20%）和外鏈（1.96%）。
直接流量是用戶直接輸入網址訪問，該數據佔比過半，意味着拓竹Bambu Lab品牌的知名度非常高；自然搜索流量佔比達30.00%，反映出在SEO（搜索引擎優化）上權重高且搜索相當精準；值得注意的是付費搜索僅佔6.21%。
拓竹能有如此健康的流量結構，重視社區運營是一大原因。Bambu Lab獨立站頂部設置了一個神來之筆的欄目板塊“MakerWorld”，專門用來給3D打印用戶進行交流探討，裏面有各式各樣的競賽項目，並配有獎勵機制，用戶參與度很高。
更重要是MakerWorld中，還有許多免費模型提供下載，可以說是吸引新手玩家的大殺器。3D打印之所以一直小衆，除了產品不夠成熟外，本身還有用戶需要學會建模的門檻，而MakerWorld裏面有大量免費模型可供選擇，涵蓋玩具雕塑、首飾配飾、家用工具等各種各樣的物體，讓新手下載後也可一鍵打印出精美的產品。
對於3D打印，即使是科技數碼愛好者，也大多處於“大概知道做什麼的，但不覺得自己需要”的狀態，只有讓消費者切實體會到，3D打印可以爲他帶來什麼，才能消除陌生感，產生興趣。當用戶在幾個小時內，親手打印出一個喜歡的奧特曼玩具時，那種及時滿足的快感足以讓人深陷其中。
此外，拓竹也非常重視對各大社交平臺的運營，在Facebook Group有8.8萬的會員，類似貼吧的Reddit裏有超10萬人關注，知名交流軟件Discord上每日在線人數超5000，加之MakerWorld、博客等自有平臺，某種程度上，拓竹在短時間內已建立了一個專屬自己的用戶交流生態圈，這不僅能加強用戶的粘性，還能讓拓竹及時收集足夠的反饋，以此優化產品，保持創新優勢。
拓竹在自己的博客中表示，未來產品如何更新，很大程度上依賴用戶的反饋，用戶喜歡創造什麼，以及不能創造什麼，都是自己想象未來產品時需要面對的挑戰，“我們的理念是幾乎不投資於營銷，而是使用所有的資源來製造值得談論的產品”。
3D打印行業隨着技術的進步依然在飛速發展。來自Markets and Markets的數據顯示，2023年全球3D打印市場收入規模已達到150億美元，預計到2028年，這一數字有望擴大至345億美元，年複合增長率達18.1%；無獨有偶，尚普諮詢集團的數據更爲樂觀，認爲全球3D打印市場規模在2023年-2026年期間保持20%以上的高增速，到2026年，該市場規模將會突破370億美元大關。
近期市場情報公司CONTEXT的一份報告顯示，2023 年第四季度，全球工業3D打印機出貨量同比下降13%，中端和專業機型出貨量分別下降7% 和 32%，而入門級3D打印機（面向消費者的產品）卻逆勢增長35%，出貨量接近100萬臺，創下了新的季度紀錄。
有業內人士表示，入門級3D打印機逐漸具備與更昂貴的設備相媲美的功能，同時通貨膨脹也在改變客戶的購買習慣，更多人開始轉向實惠的入門級市場。
（封面圖源：圖蟲創意）
（來源：雨果網的朋友們）
*上述文章存在營銷推廣內容（廣告）
