摘要

近期,不少淘友反映在淘寶上無法收藏寶貝,這讓不少購物愛好者感到困擾。那麼,爲什麼淘寶不能收藏寶貝了呢?
經過查詢,淘寶方面表示,這是由於淘寶系統升級導致的,目前正在緊急修復中。具體恢復時間暫未公佈,但

近期,不少淘友反映在淘寶上無法收藏寶貝,這讓不少購物愛好者感到困擾。那麼,爲什麼淘寶不能收藏寶貝了呢?
經過查詢,淘寶方面表示,這是由於淘寶系統升級導致的,目前正在緊急修復中。具體恢復時間暫未公佈,但相信不久之後就能夠正常收藏寶貝了。
不過,如果你實在等不及,也可以嘗試以下方法來解決淘寶不能收藏寶貝的問題。
方法一:清除瀏覽器緩存
有時候,淘寶不能收藏寶貝的問題可能是由於瀏覽器緩存引起的。因此,我們可以嘗試清除瀏覽器緩存,然後重新登錄淘寶來解決問題。
具體操作步驟如下:
1.打開瀏覽器,點擊瀏覽器右上角的“設置”按鈕。
2.選擇“更多工具”,然後點擊“清除瀏覽數據”。
3.在彈出的窗口中,選擇“緩存圖像和文件”,然後點擊“清除數據”按鈕。
4.重新打開瀏覽器,登錄淘寶,嘗試收藏寶貝。
方法二:使用淘寶手機客戶端
如果你使用的是電腦版淘寶,那麼可以嘗試使用淘寶手機客戶端來收藏寶貝。有時候,淘寶手機客戶端的收藏功能會比電腦版更加穩定。
具體操作步驟如下:
1.打開手機淘寶客戶端,登錄賬號。
2.找到你想要收藏的寶貝,點擊寶貝圖片進入寶貝詳情頁面。
3.在寶貝詳情頁面,點擊“收藏”按鈕即可。
方法三:聯繫客服
如果以上方法都無法解決問題,那麼可以嘗試聯繫淘寶客服來解決。淘寶客服會根據你的問題進行相應的處理,幫助你解決淘寶不能收藏寶貝的問題。
具體操作步驟如下:
1.打開淘寶客戶端或電腦版淘寶網站,進入“我的淘寶”頁面。
2.點擊“客服”按鈕,在彈出的窗口中選擇“聯繫客服”。
3.根據提示選擇相應的問題類型,然後跟客服進行溝通即可。
結語
以上就是解決淘寶不能收藏寶貝的三種方法,希望能夠幫助到大家。雖然目前淘寶正在緊急修復中,但我們可以嘗試以上方法來解決問題,避免影響我們的購物體驗。