快遞拒收是免費退回的，這是根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的。根據該法律，消費者在購買商品時，有權利對商品進行檢查和試用，並有權利在收到商品後7天內無理由退貨。如果快遞到達時，消費者發現商品有質量問題或者不符合自己的需求，可以拒收快遞，並要求免費退回。
那麼，如何處理快遞拒收並免費退回呢？下面我們來詳細介紹一下操作步驟。
步驟一：檢查商品
當快遞送到時，消費者應該第一時間檢查商品，看看是否符合自己的需求。如果商品有質量問題或者不符合自己的需求，可以拒收快遞，並要求免費退回。
步驟二：聯繫快遞公司
如果需要拒收快遞並免費退回，消費者需要及時聯繫快遞公司。可以通過快遞公司的客服電話或者在線客服進行聯繫。在聯繫快遞公司時，需要說明拒收的原因，並提供訂單號和快遞單號等相關信息。
步驟三：填寫退回申請
在聯繫快遞公司後，消費者需要填寫退回申請。退回申請中需要填寫拒收原因、訂單號、快遞單號等相關信息。在填寫退回申請時，需要注意填寫準確、詳細的信息，以便快遞公司能夠及時處理。
步驟四：等待快遞公司處理
填寫退回申請後，需要等待快遞公司處理。快遞公司會在收到退回申請後，儘快處理並安排快遞員上門取件。在等待處理的過程中，消費者可以通過快遞公司的客服電話或者在線客服進行諮詢。
步驟五：退回商品
在快遞公司安排快遞員上門取件後，消費者需要將商品交給快遞員，並填寫退貨單。在填寫退貨單時，需要注意填寫準確、詳細的信息，以便快遞公司能夠及時處理退貨。
結尾
總之，快遞拒收是免費退回的，消費者在購買商品時有權利對商品進行檢查和試用，並有權利在收到商品後7天內無理由退貨。如果快遞到達時，消費者發現商品有質量問題或者不符合自己的需求，可以拒收快遞，並要求免費退回。在處理快遞拒收並免費退回時，消費者需要及時聯繫快遞公司，並填寫退回申請和退貨單。只有這樣，才能夠順利地完成快遞拒收並免費退回的流程。
