在購物過程中，退貨是不可避免的。有些時候，我們會遇到這樣的情況：退貨已經在京東平臺上簽收了，但是第三方賣家卻沒有確認收貨。這種情況下，我們該怎麼處理呢？
本文將爲大家詳細介紹京東退貨已簽收第三方不確認的情況下，應該如何處理。
一、確認退貨狀態
當我們發現退貨已經在京東平臺上簽收了，但是第三方賣家卻沒有確認收貨時，首先要做的就是確認退貨狀態。我們可以在“我的訂單”中查看退貨狀態，如果狀態是“已簽收”，那麼就需要聯繫賣家確認收貨。
二、聯繫賣家
如果退貨已經在京東平臺上簽收了，但是第三方賣家卻沒有確認收貨，我們需要聯繫賣家確認收貨。可以通過以下方式聯繫賣家：
1. 在“我的訂單”中找到退貨訂單，點擊“聯繫賣家”按鈕，與賣家進行溝通。
2. 在“我的京東”中找到“客戶服務”選項，選擇“在線客服”，與賣家進行溝通。
3. 在“我的京東”中找到“客戶服務”選項，選擇“投訴與建議”，填寫相關信息並提交。
三、等待處理結果
在聯繫賣家後，需要等待賣家處理結果。如果賣家確認收貨，那麼退貨流程就會繼續進行。如果賣家不確認收貨，我們可以通過以下方式處理：
1. 在“我的訂單”中找到退貨訂單，點擊“申請客服介入”按鈕，讓京東客服介入處理。
2. 在“我的京東”中找到“客戶服務”選項，選擇“投訴與建議”，填寫相關信息並提交，讓京東客服介入處理。
四、總結
當我們遇到京東退貨已簽收第三方不確認的情況時，首先要確認退貨狀態，然後聯繫賣家確認收貨。如果賣家不確認收貨，可以通過申請客服介入或者投訴與建議讓京東客服介入處理。希望本文對大家有所幫助。
