在購物過程中，如果遇到商品質量問題或者不符合自己的需求，就需要進行售後處理。對於京東平臺上的商品，用戶可以通過申請售後服務來解決問題。本文將介紹如何申請京東售後僅退款。
操作步驟
第一步：登錄京東賬號
首先需要登錄自己的京東賬號，進入京東網站。如果還沒有賬號，可以先進行註冊。
第二步：進入售後服務頁面
在京東網站上，點擊右上角的“客戶服務”按鈕，然後選擇“售後服務”選項。進入售後服務頁面後，可以看到自己的歷史售後記錄和可以進行的售後服務。
第三步：選擇申請售後服務類型
在售後服務頁面上，可以看到不同的售後服務類型，包括退貨、換貨、維修和僅退款等。根據自己的實際情況選擇“僅退款”選項。
第四步：填寫退款申請信息
在進入僅退款頁面後，需要填寫退款申請信息。包括訂單號、退款原因、退款金額等。在填寫退款原因時，需要詳細描述商品的問題或者不符合自己需求的原因。
第五步：提交申請
填寫完退款申請信息後，點擊“提交申請”按鈕即可。系統會自動審覈申請信息，如果符合要求，會自動進行退款處理。
注意事項
在申請京東售後僅退款時，需要注意以下幾點：
- 退款金額不能超過商品實際支付金額；
- 退款申請需要在規定時間內進行，否則可能會被拒絕；
- 填寫退款原因時，需要詳細描述問題，以便於審覈；
- 如果需要退回商品，需要按照京東的要求進行包裝和寄送。
結尾
以上就是申請京東售後僅退款的具體步驟和注意事項。在購物過程中，遇到問題不要慌張，及時申請售後服務，以便於得到及時解決。
