摘要

在購物中,退貨是一個常見的問題。如果您在京東購買了商品,但是發現商品存在問題或者不符合您的期望,那麼您可以聯繫京東進行退貨。下面是具體的操作步驟。一、在京東網站上提交退貨申請1. 登錄京東網站並進入“

在購物中,退貨是一個常見的問題。如果您在京東購買了商品,但是發現商品存在問題或者不符合您的期望,那麼您可以聯繫京東進行退貨。下面是具體的操作步驟。

一、在京東網站上提交退貨申請

1. 登錄京東網站並進入“我的訂單”頁面。

2. 找到需要退貨的訂單,並點擊“申請售後”。

3. 在彈出的頁面中選擇“退貨”並填寫退貨原因。

4. 提交退貨申請。

二、聯繫京東客服進行退貨

1. 撥打京東客服電話:400-606-5500。

2. 在語音提示中選擇“售後服務”。

3. 按照語音提示操作,選擇“退貨”並填寫退貨原因。

4. 提交退貨申請。

三、在京東APP上提交退貨申請

1. 打開京東APP並進入“我的訂單”頁面。

2. 找到需要退貨的訂單,並點擊“申請售後”。

3. 在彈出的頁面中選擇“退貨”並填寫退貨原因。

4. 提交退貨申請。

四、在京東小程序上提交退貨申請

1. 打開京東小程序並進入“我的訂單”頁面。

2. 找到需要退貨的訂單,並點擊“申請售後”。

3. 在彈出的頁面中選擇“退貨”並填寫退貨原因。

4. 提交退貨申請。

總結

以上就是聯繫京東進行退貨的具體操作步驟。無論是在京東網站、京東APP、京東小程序還是電話客服上,都可以提交退貨申請。如果您遇到了問題,可以隨時聯繫京東客服尋求幫助。