答案是肯定的。在一些特殊情況下，我們購買的京東虛擬商品可能會出現問題，比如充值失敗、兌換碼無效等等。這時候，我們就需要追回我們的虛擬商品。
那麼，如何追回京東虛擬商品呢？下面，我將爲大家詳細介紹操作步驟。
一、聯繫客服
如果您在購買或使用京東虛擬商品時出現了問題，第一步應該是聯繫京東客服。您可以通過撥打客服電話、在線客服或者京東APP中的客服功能與京東客服聯繫。
在與客服溝通時，您需要提供訂單號、商品名稱、購買時間等相關信息。客服會根據您提供的信息進行覈實，並給出解決方案。
二、提交申訴
如果與客服溝通無果，您可以選擇提交申訴。申訴可以通過京東APP或者京東官網進行提交。
在提交申訴時，您需要填寫相關信息並提供必要的證據，比如支付憑證、訂單截圖等。京東客服會在收到您的申訴後進行覈實，並給出解決方案。
三、申請退款
如果您購買的虛擬商品無法追回，您可以申請退款。退款可以通過京東APP或者京東官網進行申請。
在申請退款時，您需要填寫相關信息並提供必要的證據，比如支付憑證、訂單截圖等。京東客服會在收到您的申請後進行覈實，並給出解決方案。
小結
追回京東虛擬商品並不是一件難事，只需要聯繫客服、提交申訴或者申請退款即可。但是，爲了避免出現問題，我們在購買京東虛擬商品時一定要仔細覈對商品信息，並選擇正規渠道購買。
以上就是追回京東虛擬商品的相關操作步驟。希望對大家有所幫助。
