摘要

天貓機器人是阿里巴巴旗下的智能客服，可以幫助用戶解決購物中遇到的問題，提供商品諮詢、售後服務等。開啓天貓機器人，可以讓你的購物更加便捷，省去人工客服排隊等待的時間，隨時隨地獲取購物幫助。
下面，我們來

天貓機器人是阿里巴巴旗下的智能客服，可以幫助用戶解決購物中遇到的問題，提供商品諮詢、售後服務等。開啓天貓機器人，可以讓你的購物更加便捷，省去人工客服排隊等待的時間，隨時隨地獲取購物幫助。
下面，我們來詳細介紹如何開啓天貓機器人。
一、打開天貓APP
首先，我們需要打開天貓APP，如果你還沒有下載天貓APP，可以在應用商店中搜索“天貓”進行下載。
二、進入個人中心
在天貓APP首頁，點擊右上角的“我的”，進入個人中心頁面。
三、找到“客服與幫助”
在個人中心頁面中，找到“客服與幫助”選項，點擊進入。
四、進入“智能客服”
在“客服與幫助”頁面中，找到“智能客服”選項，點擊進入。
五、開啓天貓機器人
在“智能客服”頁面中，點擊“開啓機器人”按鈕即可開啓天貓機器人。
六、開始使用天貓機器人
開啓天貓機器人後，你可以在聊天框中輸入你的問題，天貓機器人會自動回答你的問題，如果機器人無法解決你的問題，還可以轉接人工客服爲你解答。
總結：
開啓天貓機器人非常簡單，只需要在天貓APP中進入“智能客服”頁面，點擊“開啓機器人”按鈕即可。天貓機器人可以幫助你解決購物中遇到的問題，讓你的購物更加便捷。