大賣重點產品出事，
227萬熱銷品被召回，
供應商虧慘，賣家銷售需加強防範。
據最新消息，VESYNC(晨北科技)發佈公告，集團在美國、加拿大及墨西哥以“Cosori”品牌出售的某些空氣炸鍋型號(Cosori空氣炸鍋)的電線連接器在美國、加拿大和墨西哥銷售的空氣炸鍋品牌“Cosori”出現了質量問題，所出售的部分型號的電線連接器存在過熱風險，可能引發起火、燒傷等事故。受影響型號共有21種，具體包括：CP158-AF、CP158-AF-R19、CP158-AF-RXW、 CP158-AF-RXR、CAF-P581-BUSR、CAF-P581-AUSR、CAF-P581-RUSR、CP137-AF、CP137-AF-RXB、CP137-AF-RXR、CP137-AF-RXW、CS158-AF、CS158-AF-RXB、CS158-AF-R19、CAF-P581S-BUSR、CAF-P581S-RUSR、CAF-P581S-AUSR、CO137-AF、CO158-AF、CO158-AF-RXB及CP258-AF。
亞馬遜每年都有產品被召回的事件發生，涉及產品數量少則幾千，多則上萬，背後涉及的損失也是巨大的。
目前Vesync已選擇與美國消費品安全委員會、加拿大衛生部及墨西哥聯邦消費者檢察廳合作，自願召回上述型號的空氣炸鍋。此次召回涉及的單位總數爲約200萬臺(美國)、約25萬臺(加拿大)及約2.1萬臺(墨西哥)。Vesync紮根亞馬遜平臺，主營自主設計開發的小家電品類和智能家居設備，旗下擁有Levoit、Cosori和Etekcity三個主要品牌。其中Cosori品牌旗下多個產品鏈接登頂亞馬遜Best Seller。
近幾年來歐美小家電行業需求穩健增長，疫情之下仍顯現出較強的韌性。而Vesync背靠亞馬遜這一強有力的銷售渠道，憑藉精品策略+自主研發設計路線，在空氣淨化器、空氣炸鍋等品類逐漸形成品牌效應，不斷佔領市場份額。
不過由於存在一定的使用風險係數，因爲小家電類目的質量監管也更爲嚴苛。據悉，這些被召回的空氣炸鍋從2018年6月到2022年12月，一直在亞馬遜、Best Buy、Home Depot和Target等零售渠道出售，價格從70元到130元不等。如今被大範圍召回，不僅造成了鉅額損失，對於Cosori的品牌形象也是一次不小的打擊。
對於上市公司的重點品牌產品發生大批量被召回，供應商可能要擔負起更大的損失，因爲相對而言不僅需要處理有問題的商品，還需要賠付消費者。有圈內人士表示：“涉事供應商很可能會破產”。
經常看到有賣家產品被召回，但是爲何會被召回，原因就各式各樣，有的可能是因爲不符合能效指令，有可能不符合WEEE等回收指令，也有可能不符合產品安全標籤和要求指令。
自2022年以來，亞馬遜遵從各國當局指令，對各項合規嚴格強制，所以賣家尤其在歐洲站點一定要注意合規指令, 在上架產品之後及時提供產品的CE證書、doc產品符合性聲明、產品說明書、產品包裝圖，歐代，WEEE，包裝法註冊號等等。
跨境賣家們在今後的運營中，除了面臨質量把控挑戰外，也需要多加防範各類商標及專利侵權風險。
