跨境電商概論
圖書目錄 前 言 第一章 跨境電商概述00 第一節 國際貿易與電子商務00 第二節 跨境電商的概念與分類0 第三節 跨境電商的特點與優勢0 第四節 跨境電商生態圈0 第二章 我國跨境電商的發展0 第一節 跨境電商的發展階段0 第二節 跨境電商的經濟與政策環境0 第三節 跨境電商綜合試驗區0 第四節 傳統外貿企業如何向跨境電商轉型0 第五節 中美貿易摩擦下的我國跨境電商0 第三章 跨境電商的模式與平臺0 第一節 跨境電商的交易模式0 第二節 綜合試驗區跨境電商創新模式0 第三節 跨境電商平臺分類0 第四節 海外跨境電商平臺0 第四章 跨境出口電商0 第一節 跨境出口電商概述0 第二節 跨境出口電商案例之一——速賣通:國際版淘寶0
跨境電商運營與案例
目錄 理論篇 第1章 跨境電子商務的基本概念及特點 1 1.1 跨境電子商務的相關概念 1.1.1 什麼是跨境電子商務 1.1.2 什麼是跨境零售 1.1.3 什麼是電子商務 1.1.4 電子商務有哪些模式 1.1.5 電子商務有哪些功能 1.1.6 什麼是跨境交易 1.1.7 跨境交易的好處有哪些 1.1.8 什麼是國際貿易 1.1.9 什麼是自貿區 1.1.10 什麼是交易成本 1.1.11 什麼是服務外包 1.1.12 什麼是協同商務 1.1.13 什麼是網上交易平臺 1.1.14 網絡交易平臺的盈利模式有哪些 1.1.15 什麼是電子商務通關服務平臺 1.1.16 什麼是電子商務通關管理平臺
跨境電商運營實務:跨境營銷、物流與多平臺實踐
《跨境電商運營實務:跨境營銷、物流與多平臺實踐》是2019年9月電子工業出版社出版的圖書,作者是阿里巴巴商學院。
內容簡介“電商精英系列教程”自從2011年問世以來,隨着電子商務大潮在國內的興起,成爲全國範圍內頗具影響力的電子商務系列教程,是幾代電商人和院校學員學習的“綠色記憶”。
2016年,電子工業出版社推出叢書升級版本:“新電商精英系列教程”。
這兩套叢書累計銷售100 多萬冊,並且兩次榮獲電子工業出版社最佳品牌獎。
2019年,“新電商精英系列教程”升級版問世!本套書均配有PPT課件,由阿里巴巴商學院召集多位優秀電商講師和電商領域的專家學者編寫,吸取了舊版叢書的經驗,對於主流電子商務知識進行了更加細緻、合理的規劃設計,更符合新時期讀者的知識需求。
除升級原有的《網店客服》《網店美工》《網店推廣》《數據化營銷》《電商運營》五本書外,還新增了《內容營銷:圖文、短視頻與直播運營》《跨境電商運營實務:跨境營銷、物流與多平臺實踐》兩本書。
《跨境電商運營實務:跨境營銷、物流與多平臺實踐》內容涵蓋跨境電商緒論、速賣通、亞馬遜、Wish、eBay 四大主流跨境電商平臺的運營實務、跨境電商新興平臺、跨境物流、跨境收款、知識產權。
本書可作爲各類院校電子商務及相關專業的教材,也可作爲網絡創業者和電子商務從業人員的參考用書。
圖書目錄 第1章 跨境電商緒論 1 1.1 跨境電商簡介 1.1.1 跨境電商的概念 1.1.2 跨境電商的基本原理 1.2 跨境電商的機遇與挑戰 1.2.1 跨境電商的優勢 1.2.2 跨境電商面臨的挑戰 1.3 跨境電商的發展趨勢 1.3.1 海外倉本地化趨勢 1.3.2 萬國郵聯成本優勢消失 1.3.3 供應商深度開發 1.3.4 服務質量升級 1.4 跨境電商平臺 1.4.1 主流跨境電商平臺的分類 1.4.2 細分的跨境電商平臺 本章習題 第2章 跨境電商平臺:速賣通 2.1 速賣通介紹 2.1.1 平臺簡介 2.1.2 中國好賣家助力計劃 2.2 速賣通基礎操作 2.2.1 開通店鋪2.2.2 平臺規則 2.2.3 產品選擇 2.2.4 產品發佈 2.3 速賣通運營經驗技巧 2.3.1 速賣通店鋪裝修 2.3.2 店鋪營銷活動 2.3.3 平臺營銷活動 2.3.4 速賣通多渠道引流 2.3.5 店鋪運營維護 本章習題 第3章 跨境電商平臺:亞馬遜 86 3.1 亞馬遜介紹 3.2 平臺基本操作 3.2.1 開通店鋪 3.2.2 店鋪設置 3.2.3 產品發佈 3.2.4 站內廣告 3.2.5 優惠券 3.3 亞馬遜運營經驗技巧 3.3.1 日常顧客溝通 3.3.2 平臺客服溝通 3.3.3 跟賣與防跟賣 3.3.4 產品選擇 3.3.5 極致的Listing 優化 3.3.6 爆款打造方法本章習題 第4章 跨境電商平臺:Wish 142 4.1 Wish 介紹 4.1.1 平臺簡介 4.1.2 用戶羣體及市場 4.1.3 App 界面 4.1.4 開通店鋪 4.1.5 後臺界面 4.2 Wish 賣家政策解讀 4.2.1 註冊賬號 4.2.2 產品發佈 4.2.3 產品促銷 4.2.4 履行訂單 4.2.5 賬戶政策 4.2.6 付款政策 4.2.7 Wish Express 政策 4.2.8 規避罰款的技巧 4.3 平臺基礎操作 4.3.1 Wish 的流量推送原理 4.3.2 解析機器模型算法 4.3.3 打造完美Listing 4.4 Wish 運營經驗技巧 4.4.1 產品選擇4.4.2 打造誠信店鋪 4.4.3 ProductBoost 4.4.4 海外倉 4.4.5 數據分析 本章習題 第5章 跨境電商平臺:eBay 216 5.1 eBay 介紹 5.1.1 平臺簡介 5.1.2 主要站點與優勢品類 5.1.3 收款方式 5.1.4 發展動向與機遇 5.2 平臺基礎操作 5.2.1 開通店鋪 5.2.2 產品發佈 5.3 eBay 運營經驗技巧 5.3.1 站內流量提升 5.3.2 點擊轉化率提升 5.3.3 下單轉化率提升 本章習題 第6章 跨境電商新興平臺 254 6.1 東南亞電商平臺 6.1.1 Lazada 6.1.2 Shopee 6.2 中東電商平臺6.2.1 執御 6.2.2 Souq 6.3 歐洲電商平臺 6.3.1 Cdiscount 介紹 6.3.2 歐洲電商平臺Cdiscount 註冊 6.4 印度電商平臺 6.4.1 Paytm 簡介 6.4.2 Paytm Mall 平臺入駐 本章習題 第7章 跨境物流 278 7.1 跨境物流分類 7.1.1 郵政渠道 7.1.2 商業快遞 7.1.3 國家專線 7.2 四大平臺的物流 7.2.1 速賣通的物流 7.2.2 亞馬遜的物流 7.2.3 Wish 的物流 7.2.4 eBay 的物流 7.3 跨境物流運營技巧 本章習題 第8章 跨境收款 296 8.1 跨境電商個人收款與結匯8.1.1 個人收款與結匯的限額 8.1.2 個人收款開戶與匯率 8.1.3 個人名義收款的限制等問題 8.2 跨境電商公司收款 8.2.1 跨境電商一般貿易項下的收款(公司結匯) 8.2.2 義烏模式下的跨境電商公司收款結匯 8.3 跨境電商收款中介平臺 8.3.1 跨境電商收款中介平臺的工作原理與費率 8.3.2 跨境電商收款中介平臺的操作流程 本章習題 第9章 知識產權 307 9.1 知識產權侵權基本概念 9.2 如何防範侵權行爲的發生 9.3 如何保護知識產權 9.4 商標註冊注意事項 9.5 侵權被投訴後的應對建議 本章習題 習題答案 312 附錄 314
跨境電商eBay立體化實戰教程
《跨境電商eBay立體化實戰教程》是一本2019年浙江大學出版社出版的圖書,作者林菡密,陳永強 。
全書分爲三篇十二章的內容,介紹跨境電商的交易模式、類型、發展現狀,提升賣家在eBay平臺上的運營能力,跨境電商知識產權和境內稅務及歐洲VAT等知識理論。
內容簡介 《跨境電商eBay立體化實戰教程》從賣家的視角介紹eBay平臺上跨境電商運營管理方面的知識和技能,由淺入深將全書分爲三篇十二章的內容。
基礎篇包括一到第六章的內容,首先是緒論,介紹跨境電商的交易模式、類型、發展現狀等知識,使讀者對跨境電商有基本的瞭解。
在此基礎上,進一步介紹eBay賣家賬戶申請與基礎設置、eBay平臺資費與相關規則、產品刊登與管理、跨境物流、客戶服務及訂單處理等。
通過該篇的學習,讀者可以掌握在eBay平臺上開展電子商務的基本操作流程,並嘗試在平臺上開展商品銷售。
提升篇包括第七到第十章的內容,重點在於提升賣家在eBay平臺上的運營能力,包括站內營銷管理、賬戶表現管理、跨境電商選品與定價,數據分析與Listing運維優化等技能。
通過這些知識學習和技能鍛鍊,跨境電商的經營者可以獲得更好的運營效果。
拓展篇包括第十一章和第十二章的內容,即跨境電商知識產權和境內稅務及歐洲VAT,爲跨境電商經營者在拓展國際市場的過程中奠定知識產權和稅務方面的知識基礎。
另外,《跨境電商eBay立體化實戰教程》還通過融媒體技術爲讀者提供以音頻、視頻和文字等形式呈現的與《跨境電商eBay立體化實戰教程》相關的延伸知識,並配套了相應的PPT和教學視頻。
可以作爲本科院校、職業院校跨境電商、國際商務、電子商務等相關專業的教材。
圖書目錄 基礎篇 第一章 緒論 第一節 跨境電商概述 第二節 跨境電商eBay平臺概述 第三節 《跨境電商eBay立體化實戰教程》的體系結構和主要內容 第二章 eBay賣家賬戶申請與基礎設置 第一節 賬戶類型及申請準備 第二節 賬戶申請 第三節 賬戶基礎設置 第三章 eBay平臺資費及相關規則 第一節 平臺資費 第二節 刊登政策 第三節 平臺銷售政策 第四節 賣家信用評級 第四章 產品刊登與管理 第一節 產品刊登步驟 第二節 產品刊登管理 第三節 以產品爲核心的購物體驗 第五章 跨境物流 第一節 跨境物流概述 第二節 跨境直郵 第三節 海外倉 第四節 eBay物流方案 第六章 客戶服務及訂單處理第一節 售前客戶服務常見問題及建議 第二節 訂單處理 第三節 售後糾紛處理 提升篇 第七章 站內營銷管理 第一節 eBay店鋪訂閱 第二節 店鋪分類設置 第三節 店鋪裝修 第四節 店鋪促銷活動設置 第五節 eBay廣告 第六節 店鋪休假設置 第八章 賬戶表現管理 第一節 賬戶評級 第二節 賬戶自查 第三節 eBay銷售額度 第九章 跨境電商選品與定價 第一節 選品的基本思路與關注點 第二節 eBay站內選品 第三節 站外選品 第四節 產品定價 第十章 數據分析與Listing運維優化 第一節 數據分析 第二節 eBay後臺Performance模塊介紹與分析 第三節 eBay後臺Growth模塊介紹與分析第四節 Listing診斷與優化 拓展篇 第十一章 跨境電商知識產權 第一節 知識產權概述 第二節 跨境電商知識產權保護 第三節 跨境電商知識產權風險與防範 第十二章 境內稅務及歐洲VAT 第一節 境內增值稅介紹 第二節 境內其他稅費介紹 第三節 歐洲VAT 參考文獻