騰訊課堂投訴電話

我打過騰訊的電話，能打通，騰訊服務專線：4006700700 大家可以試試

騰訊服務專線：4006700700 ，建議按照語音提示根據問題進行輸入按鍵； 其他問題的熱線入如下，希望可以幫到你： 財付通/微信支付/理財通服務專線： 95017（大陸地區） +86 571 95017（海外及港澳臺地區） 未成年人遊戲監管專線：95092666

打開App騰訊課堂不給退費怎麼辦？在騰訊課堂裏面買了個課程1千多塊錢，課程是7天包退的，沒有學就退費了，系統提示退款成功但是我沒收到退款，客服不給解決，打12315投訴有用嗎？關注問題寫回答 4 關注問題寫回答莉莉會計、電商領域 我也在騰訊課堂買了門課程，發現買錯了，申請退款，重新買了一門。
可以騰訊課堂顯示退款完成，可是微信人工客服告訴我該筆訂單是完成支付狀態，商家根本沒有退款給我。
騰訊課堂就是個流氓平臺。
我以後再也不會用這個平臺上課了。
估計這個錢它們公司吞掉了。
網上很多在騰訊課堂退款沒收到錢的。
我也想打12315去投訴。
建議一起打電話投訴，讓更多人知道這就是個流氓平臺。
2018-12-03 15:37天上的星星我也是剛買了課上了兩天課，發現不合理想退一句話買了課不退真是氣人，而且他們上課兩天了，公屏裏他們的助教還有班主任都不喘個氣的，兩天了我都不知道他們的班主任是誰。
他們還說跟蹤服務跟騰訊課堂客服落落了很久，還是向着他們君虹，操他媽的。
2019-08-30 Morven Z我也納悶怎麼退 2019-11-29查看全部 16 個回答更多回答雨中花 7月27日我在騰訊課堂下單買的跨境電商課程，下單後一天我就要求退款，因爲他們註明課前隨時退款，然後他們就推三阻四，說什麼要申請，不能全款退，有遇到同樣的人嗎？展開閱讀全文 匿名用戶 補充一下，投訴的對象最好先鎖定騰訊平臺的某商家機構，而不是騰訊。
好比你在商城的一家服裝店買東西被店主侵犯消費者權益，那麼我們維權自然先是以這家店爲投訴對象，而不是這個商場。
本人的遭遇只是作爲大家的一個參考。
每個人遭遇不同，投訴前大家需要思考一下。
確定對方有侵權行爲，再收集證據，比如聊天記錄，付款記錄。
重點是最好去網上12315平臺投訴，優點是網上可以上傳圖片資料，有文字可以詳細描述整個過程。
這樣便於工作人員迅速掌握案件內容。
如果打個電話過去我認爲並沒有這樣的效果。
另外網上投訴案例據說處理效率有監督審覈，可以理解爲對維權者的更有益處吧。
已下原答案 如果課程是還沒有上，說明商家售出的服務你並沒有享受到，這樣你只要保留相關截圖證據，直接12315投訴，也可以通過12315互聯網方式的投訴. 建議不要和商家扯皮，溝通一兩次沒什麼實質性的進展 建議直接12315，簡單粗暴而且有效。
本人親身經歷，購買騰訊上某機構預定的課程，當時說所謂預定就是保留現在活動的優惠政策之類云云~~~然後沒經住誘惑交了200預定費用，但是後來由於學時與上班時間相沖突，就選擇退款。
結果竟然說不退的！！當時購買前網頁介紹是可以退的。
聯繫騰訊平臺介入，騰訊客服讓我自行和商家機構協商。
當然和商家協商有用我還來找你幹嘛？ 後來反覆溝通無果直接找網上12315投訴 大概3個工作日時間。
商家自己聯繫我退錢了。
成功勝訴，雖然錢沒多少，但是咱也不能讓商家賺得太容易了。
打開App，看其他 16 個精彩回答騰訊課堂不給退費怎麼辦？莉莉的回答 5 [email protected]

網絡詐騙報名騰訊課程的培訓課程，才四天時間才被培訓機構拉黑，不給你上課，也不退學費。
該怎麼辦啊？報名騰訊課程的培訓課程，9月10日晚上接近12點付款，繳費之前對我是有問必答，繳費後就愛達不理。
到目前爲止才四天時間，就被剝奪學習權限，還沒有開始正式…顯示全部 2被瀏覽 475 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄新夢想IT 已認證帳號 投訴沒那麼複雜，前提是你得收集好投訴的材料證據，比如收費的截圖、QQ聊天截圖、對方的ID等等，不然即使投訴了也是白搭。
1、首先在騰訊課堂電腦網頁隨便點擊一個課堂，然後在頁面頂部找到投訴入口“瞭解更多 ”（如圖）。
點擊進去後就到了騰訊課堂論壇的主頁--騰訊課堂投訴指引 ，按照指引進行投訴操作。
3、上面是騰訊課堂內部的投訴處理，如果你在騰訊上面投訴沒有結果，那建議你去 315官網投訴 ，把事情描述清楚，留下聯繫方式以及證據截圖或者音頻視頻等等。
因爲315是政府網站，所以處理投訴的時間效率不敢保證，不過還是要嘗試一下。
4、收集好證據和材料去當地的教育部門投訴，這是不到萬不得已才進行的一步。
目前知道的只有這麼多了，最後希望題主能夠順利的把錢拿回來！網上的東西真真假假很難辨別，參加培訓一定要多留個心眼。
2019-09-16 10:21