亞馬遜退貨怎麼處理？

亞馬遜退貨流程 一般退貨流程: 1. 買家提交“退貨申請”; 2. 賣家在賣家平臺的“訂單”-“管理退貨”中查看退貨申請及退貨原因; 3. 賣家根據“亞馬遜產品退貨政策”，在賣家平臺的“訂單”-“管理退貨”中處理退貨申請; 4. 如關閉申請，亞馬遜會向買家發送郵件通知，郵件內包含賣家關閉申請的原因; 5. 如批准退貨申請，系統將賣家的退貨地址通過郵件形式發送給買家，賣家等待買家退貨中; 6. 賣家收到退貨，在“管理退貨”或者“管理訂單”頁面操作訂單退款; 賣家如何處理退貨申請: 您可以在賣家平臺，點擊“訂單”---“管理退貨”中查看並處理買家的退貨申請。
根據退貨申請的狀態，您可以進行以下四種操作: •批准退貨申請:如果您接受買家的退貨申請，請點擊“批准退貨申請”按鈕。
批准買家退貨申請後，系統會將您的退貨地址和退貨說明通過郵件形式發送給買家。
請注意:這一步僅批准買家將退貨商品發送給您，貨款不會自動退給買家。
另外，在“管理退貨”頁面上批准退貨申請不會影響賣家績效; •關閉申請:如果您不接受買家的退貨申請，我們建議您先與買家協商溝通達成一致後，再請點擊“關閉申請”按鈕。

無障礙登錄/註冊亞馬遜 (Amazon.com)網上購物亞馬遜如何處理退貨？亞馬遜如何處理被用戶退回的貨物。
有些貨物可以看出來好壞，有些可能一下看不出來。
亞馬遜怎麼處理的呢？顯示全部 4被瀏覽 2,767關注問題 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 4 個回答遊隼站外推廣 長沙首推信息技術有限公司 銷售 對於亞馬遜賣家來說，“要求退貨”是一場噩夢。
但事實上，每位亞馬遜賣家的產品都有被退貨的經歷。
雖然FBA會幫助賣家在30天內退貨，但在財務和其他成本以及財產損失方面對賣家是一個打擊。
旺季過後爆發的“返程潮”更是讓人絕望。
那麼如何應對這種意外的回報呢?最好了解一下亞馬遜的退貨政策，這樣賣家就可以針對各種可能做進一步的規劃。
亞馬遜退貨怎麼處理? 爲了遵守亞馬遜的政策，保護店鋪的評價，可以根據它執行以下步驟 1、保存亞馬遜的退貨通知電子郵件，如果買家發送退貨請求，亞馬遜將向賣家發送通知電子郵件。
然後平臺會把金額退給買家。
請記得保留郵件並記錄退款。

亞馬遜退貨流程是怎樣的? 登錄 亞馬遜 (amazon.com) 亞馬遜退貨流程是怎樣的? 11,567 7個回答 默認排序 小笨鳥跨境電商平臺 跨境出口綜合服務商!微信公衆號:xbniao 6人贊同了該回答 附上一張圖,這樣更一目瞭然 2017-08-25 16:52 知乎用戶5tayjf 客戶收到貨物後不滿意想退貨該怎麼辦 ,首先可以跟買家溝通下,是實物與描述不相符合等原因,再想辦法進行解決,如果客戶非要退貨,產品退貨回來的運費是買家自己承擔,當買家收到買家的退貨之後,再退款給買家. 自發貨,客戶收到貨後想要退貨該怎麼處理,,貨值不高,乾脆贈送給買家,跟買家協商讓其留好評,, ,貨值高,那就建議按照正常的程序,聯繫海外倉公司,讓買家退貨到當地的美國地址,海外倉公司收到貨物後,再處理退款.如果在美國有可靠的朋友,建議可以跟朋友協商,讓買家把貨物寄到你朋友的地址,後期有該產品的訂單,可以讓可以幫忙發走. fba的訂單,買家要退貨,fba訂單引起的退貨問題,貨會退貨亞馬遜倉庫,亞馬遜會處理,建立賣家聯繫亞馬遜把貨取貨倉庫,待買家把貨物退貨後再做退款處理. 退貨流程,買家提交"退貨申請,賣家在賣家平臺的"訂單"—"管理退貨"中查看退貨申請及退貨原因.賣家根據"亞馬遜產品退貨政策",在賣家平臺的"訂單"—" 管理退貨 "中處理退貨申請;,如關閉申請,亞馬遜會向買家發送郵件通知,郵件內包含賣家關閉申請的原因.如批准退貨申請,系統將賣家的退貨地址通過郵件形式發送給買家,賣家等待買家退貨中,6.賣家收到退貨,在"管理退貨"或者" 管理訂單 "頁面操作訂單退款; 2020-08-05 08:59 跨境欣 亞馬遜退貨政策有變動了!436播放 2021-09-27 15:38 · 197次播放 王子清-跨境小白 拓展東南亞https://www.samanea.co.th 亞馬遜退貨流程 1,一般退貨流程: 1.買家提交"退貨申請"; 2.賣家在賣家平臺的"訂單"—"管理退貨"中查看退貨申請及退貨原因; 3.賣家根據"亞馬遜產品退貨政策",在賣家平臺的"訂單"—"管理退貨"中處理退貨申請; 4.如關閉申請,亞馬遜會向買家發送郵件通知,郵件內包含賣家關閉申請的原因; 5.如批准退貨申請,系統將賣家的退貨地址通過郵件形式發送給買家,賣家等待買家退貨中; 6.賣家收到退貨,在"管理退貨"或者"管理訂單"頁面操作訂單退款; 2,賣家如何處理退貨申請: 您可以在賣家平臺,點擊"訂單"---" 管理退貨 "中查看並處理買家的退貨申請.根據退貨申請的狀態,您可以進行以下四種操作: • 批准退貨申請 : 如果您接受買家的退貨申請,請點擊"批准退貨申請"按鈕.批准買家退貨申請後,系統會將您的退貨地址和退貨說明通過郵件形式發送給買家. 請注意:這一步僅批准買家將退貨商品發送給您,貨款不會自動退給買家.另外,在"管理退貨"頁面上批准退貨申請不會影響賣家績效; •關閉申請: 如果您不接受買家的退貨申請,我們建議您先與買家協商溝通達成一致後,再請點擊"關閉申請"按鈕.在您提交關閉申請後,亞馬遜會向買家發送郵件通知,郵件內包含關閉申請的原因.請注意:買家可以取消退貨申請,而賣家只能關閉申請.如果買家一直不寄回退貨商品或是不退貨了,對於已批准的退貨請求,賣家無需做任何操作. •進行退款: 如果您已經收到買家退貨商品或允許買家保留商品,請點擊"進行退款"按鈕對商品進行退款. 3,常見問題和答案 q1:我是國內自發貨,客戶收到貨後想要退貨該怎麼處理呢? 1,貨值不高,乾脆贈送給買家,跟買家協商讓其留好評. 2,貨值高,那就建議按照正常的程序,聯繫海外倉公司,讓買家退貨到當地的美國地址,海外倉公司收到貨物後,再處理退款.如果在美國有可靠的朋友,建議可以跟朋友協商,讓買家把貨物寄到您朋友的地址,後期有該產品的訂單,可以讓可以幫忙發走. q2:fba的訂單,買家要退貨,請問這個訂單怎麼處理呢?fba訂單引起的退貨問題,貨會退貨亞馬遜倉庫,亞馬遜會處理,建立賣家聯繫亞馬遜把貨取貨倉庫,待買家把貨物退貨後再做退款處理. q3:賣家要求退貨,統一後,亞馬遜會返還之前收的佣金和其他費用嗎? 一般情況下,亞馬遜會扣20%的佣金,退回80%的佣金給賣家,不管是部分退款還是全部退款. q4:fba的訂單,亞馬遜是先退款還是先退貨呢?退回來的貨亞馬遜怎麼處理?我還可以再銷售嗎? 退回來的貨物如果沒有破損可以聯繫亞馬遜重新貼標籤再次銷售,如果已經損壞亞馬遜會提示您這個產品已經不可再銷售,您可以讓亞馬遜銷燬,或者讓第三方 海外倉 公司運回國內或者讓可以提供維修退貨服務的第三方海外倉公司幫忙處理. q5:請問退貨政策可以寫在描述裏嗎?因爲有些產品是定製的,退貨會比較麻煩? 您可以寫在描述裏,這樣方便賣家可以看到. q6:買家可以取消他的退貨請求嗎?可以的. 2020-08-05 14:03 跨境電商老蘆 之前應該有過分享,應該是視頻吧 2020-08-05 10:06 一舉跨境電商 亞馬遜越來越受到青睞,傳統企業也好,電商運營企業也好,紛紛投入亞馬遜,相信亞馬遜的賣家朋友們應該也會遇見一個問題,就是退貨問題,各種各樣的退貨問題確認讓很多賣家在處理的時候很困惑.今天分析一下如何處理退貨. 亞馬遜退貨處理分析 q1:客戶收到貨物後不滿意想退貨該怎麼辦? 首先可以跟買家溝通下,是實物與描述不相符合等原因,再想辦法進行解決,如果客戶非要退貨,產品退貨回來的運費是買家自己承擔,當買家收到買家的退貨之後,再退款給買家. q2:我是國內自發貨,客戶收到貨後想要退貨該怎麼處理呢?1,貨值不高,乾脆贈送給買家,跟買家協商讓其留好評. 2,貨值高,那就建議按照正常的程序,聯繫海外倉公司,讓買家退貨到當地的美國地址,海外倉公司收到貨物後,再處理退款.如果在美國有可靠的朋友,建議可以跟朋友協商,讓買家把貨物寄到您朋友的地址,後期有該產品的訂單,可以讓可以幫忙發走. q3:fba的訂單,買家要退貨,請問這個訂單怎麼處理呢? fba訂單引起的退貨問題,貨會退貨亞馬遜倉庫,亞馬遜會處理,建立賣家聯繫亞馬遜把貨取貨倉庫,待買家把貨物退貨後再做退款處理. q4:賣家要求退貨,統一後,亞馬遜會返還之前收的佣金和其他費用嗎? 一般情況下,亞馬遜會扣20%的佣金,退回80%的佣金給賣家,不管是部分退款還是全部退款. q5:fba的訂單,亞馬遜是先退款還是先退貨呢?退回來的貨亞馬遜怎麼處理?我還可以再銷售嗎? 退回來的貨物如果沒有破損可以聯繫亞馬遜重新貼標籤再次銷售,如果已經損壞亞馬遜會提示您這個產品已經不可再銷售,您可以讓亞馬遜銷燬,或者讓第三方海外倉公司運回國內或者讓可以提供維修退貨服務的第三方海外倉公司幫忙處理. q6:請問退貨政策可以寫在描述裏嗎?因爲有些產品是定製的,退貨會比較麻煩? 您可以寫在描述裏,這樣方便賣家可以看到. q7:買家可以取消他的退貨請求嗎?可以的. 亞馬遜退貨流程 一般退貨流程: 1.買家提交"退貨申請"; 2.賣家在賣家平臺的"訂單"-"管理退貨"中查看退貨申請及退貨原因; 3.賣家根據"亞馬遜產品退貨政策",在賣家平臺的"訂單"-"管理退貨"中處理退貨申請; 4.如關閉申請,亞馬遜會向買家發送郵件通知,郵件內包含賣家關閉申請的原因; 5.如批准退貨申請,系統將賣家的退貨地址通過郵件形式發送給買家,賣家等待買家退貨中; 6.賣家收到退貨,在"管理退貨"或者"管理訂單"頁面操作訂單退款; 賣家如何處理退貨申請: 您可以在賣家平臺,點擊"訂單"---" 管理退貨 "中查看並處理買家的退貨申請.根據退貨申請的狀態,您可以進行以下四種操作: • 批准退貨申請 : 如果您接受買家的退貨申請,請點擊"批准退貨申請"按鈕.批准買家退貨申請後,系統會將您的退貨地址和退貨說明通過郵件形式發送給買家. 請注意:這一步僅批准買家將退貨商品發送給您,貨款不會自動退給買家.另外,在"管理退貨"頁面上批准退貨申請不會影響賣家績效; •關閉申請: 如果您不接受買家的退貨申請,我們建議您先與買家協商溝通達成一致後,再請點擊"關閉申請"按鈕.在您提交關閉申請後,亞馬遜會向買家發送郵件通知,郵件內包含關閉申請的原因.請注意:買家可以取消退貨申請,而賣家只能關閉申請.如果買家一直不寄回退貨商品或是不退貨了,對於已批准的退貨請求,賣家無需做任何操作. •進行退款: 如果您已經收到買家退貨商品或允許買家保留商品,請點擊"進行退款"按鈕對商品進行退款. 2020-08-07 18:09 亞馬遜真人測評 首先打開 亞馬遜 購物app,然後依次點擊【我的】【客戶服務】【幫助中心】【退換貨與退款】【退貨流程】【在線退換貨中心】,最後選擇相應的訂單進行退貨即可." 2020-08-07 14:46

亞馬遜退貨流程 1、一般退貨流程： 1. 買家提交“退貨申請”; 2. 賣家在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請及退貨原因; 3. 賣家根據“亞馬遜產品退貨政策”，在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請; 4. 如關閉申請，亞馬遜會向買家發送郵件通知，郵件內包含賣家關閉申請的原因; 5. 如批准退貨申請，系統將賣家的退貨地址通過郵件形式發送給買家，賣家等待買家退貨中; 6. 賣家收到退貨，在“管理退貨”或者“管理訂單”頁面操作訂單退款; 2、賣家如何處理退貨申請： 您可以在賣家平臺，點擊“訂單”---“管理退貨”中查看並處理買家的退貨申請。
根據退貨申請的狀態，您可以進行以下四種操作：•批准退貨申請：如果您接受買家的退貨申請，請點擊“批准退貨申請”按鈕。
批准買家退貨申請後，系統會將您的退貨地址和退貨說明通過郵件形式發送給買家。
請注意：這一步僅批准買家將退貨商品發送給您，貨款不會自動退給買家。
另外，在“管理退貨”頁面上批准退貨申請不會影響賣家績效; •關閉申請：如果您不接受買家的退貨申請，我們建議您先與買家協商溝通達成一致後，再請點擊“關閉申請”按鈕。
在您提交關閉申請後，亞馬遜會向買家發送郵件通知，郵件內包含關閉申請的原因。
請注意：買家可以取消退貨申請，而賣家只能關閉申請。
如果買家一直不寄回退貨商品或是不退貨了，對於已批准的退貨請求，賣家無需做任何操作。
• 進行退款：如果您已經收到買家退貨商品或允許買家保留商品，請點擊“進行退款”按鈕對商品進行退款。
3、常見問題和答案 Q1：我是國內自發貨，客戶收到貨後想要退貨該怎麼處理呢? 1、貨值不高，乾脆贈送給買家，跟買家協商讓其留好評。
2、貨值高，那就建議按照正常的程序，聯繫海外倉公司，讓買家退貨到當地的美國地址，海外倉公司收到貨物後，再處理退款。
如果在美國有可靠的朋友，建議可以跟朋友協商，讓買家把貨物寄到您朋友的地址，後期有該產品的訂單，可以讓可以幫忙發走。
Q2：FBA的訂單，買家要退貨，請問這個訂單怎麼處理呢? FBA訂單引起的退貨問題，貨會退貨亞馬遜倉庫，亞馬遜會處理，建立賣家聯繫亞馬遜把貨取貨倉庫，待買家把貨物退貨後再做退款處理。
Q3：賣家要求退貨，統一後，亞馬遜會返還之前收的佣金和其他費用嗎?一般情況下，亞馬遜會扣20%的佣金，退回80%的佣金給賣家，不管是部分退款還是全部退款。
Q4：FBA的訂單，亞馬遜是先退款還是先退貨呢?退回來的貨亞馬遜怎麼處理?我還可以再銷售嗎? 退回來的貨物如果沒有破損可以聯繫亞馬遜重新貼標籤再次銷售，如果已經損壞亞馬遜會提示您這個產品已經不可再銷售，您可以讓亞馬遜銷燬，或者讓第三方海外倉公司運回國內或者讓可以提供維修退貨服務的第三方海外倉公司幫忙處理。
Q5：請問退貨政策可以寫在描述裏嗎?因爲有些產品是定製的，退貨會比較麻煩? 您可以寫在描述裏，這樣方便賣家可以看到。
Q6：買家可以取消他的退貨請求嗎? 可以的。