要求賣家提供正品證明

謝邀。
閒魚上很多人是偶爾一件兩件掛着玩的，想利索一點也不是不能理解。
但是你說的這個微商，她就是專門幹這個的，滿足顧客的要求是她的正事呀？要是說遇到什麼刁蠻的顧客也就算了，你要求看代理認證的要求我覺得不過分呀，再者你也說了這個牌子的其他微商都是主動給你截圖的，你碰上的這個，你要她都不給，還陰陽怪氣諷刺你一頓，說不上是因爲她的東西本來就有問題，心裏有鬼呢

不會不禮貌，這個是顧客的需求，賣家理應滿足。
還有就是國外尤其是要購物憑證一般都是隻要invoice，沒有國內我們這種很正式的發票，就是一張機打的紙，如下圖： 那你要的憑證，一個是eBay平臺直接可以生成的invoice，這個能證明是你從他的eBay店鋪購買了這個牛仔褲；第二種，就是這個賣家有說明他是從線下代購，比如是從專櫃或者奧萊買的折扣貨，然後再買給你，所以這裏目測問主應該是想向賣家要他在專櫃購買的原始憑證，來證明你說買到的貨是正品。
（如下圖這種明顯帶有品牌或者店鋪的購物小票） 不過不論你是要那種，你都可以在購買之前詢問賣家是否提供。

您好，可以要求賠償，不過淘寶的賠償通常是假一賠三。
如果交易還未成功，直接在退款中解決就可以了。
如果交易已經成功，首先看一下賣家是否是消保會員，如果加入“假一賠三”服務更好，可以直接進入“已買到的寶貝”，點擊這件寶貝後面的“保障卡”來發起相應投訴，對於這樣的問題只要表明買家收到假貨了，淘寶不會讓買家舉證，會要求賣家舉證。
如果賣家非消保會員，也能夠達到類似的要求，留言或電話給淘寶客服，告知他們購買到了假貨，客服一般會建議出具是假貨的憑證或與真品的對比圖片，如果可以提供那就留言提供下憑證好了，如果現在無法提供憑證，直接告訴客服，買家在淘寶購物本身就處於弱勢羣體，希望淘寶聯繫賣家提供憑證，證明發出的貨物是正品，不要什麼正品的進貨憑證或是授權憑證，這個東西對於一個有心賣假貨的人肯定能弄到，如果賣家要提供就提供他所發出商品這個批號是正品的憑證，因爲化妝品都有他的生產批號的，告訴客服可以把商品商品批號照片上傳到幫助中心留言，如果賣家不能證明，那我一定就要求退貨退款並要求賣家承擔運費，一般客服都幫助解決的，若客服仍堅持不行，讓他們轉接上一級“專家坐席”來解決，這樣就一定可以了。

正品保障是淘寶網的一種消費者保障服務。
進駐淘寶商城的商家均出售正品，商家不得銷售假貨及非原廠正品商品，一旦發現有出售假貨及非原廠正品商品，淘寶有權立即與商家終止協議，對買家進行先行賠付。
“先行賠付”的定義：當淘寶網買家與簽訂“消費者保障服務協議”的賣家（包括淘寶商城商家）通過支付寶服務進行交易後，若因該交易導致買家權益受損，且在買家直接要求賣家處理未果的情況下，買家有權在交易成功後向淘寶發起針對賣家的投訴，並提出賠付申請。
當淘寶根據相關規則判定買家賠付申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項賠付給買家。
淘寶商城的商戶均已簽訂《消費者保障服務協議》，承諾提供“正品保障”服務。
規則 本服務規則暫只適用於淘寶商城。
消費者保障服務之“正品保障”服務是指由淘寶商城的商戶（下稱“商家”）使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的一種保障。
商家必須履行本規則所規定之服務義務，否則商家構成違約，淘寶有權根據約定終止與商家之間的《淘寶B2C服務協議》、《淘寶B2C服務條款》（以下統稱“協議”）。
含義 根據《淘寶B2C服務協議》、《淘寶B2C服務條款》約定，商家不得銷售假貨及非原廠正品商品，一旦發現有出售假貨及非原廠正品商品，則淘寶有權立即終止協議。
“正品保障”服務是商家必須承擔的服務內容。
具體爲，當淘寶網買家使用支付寶服務購買商家的商品，若買家認定已購得的商品爲假貨，則有權在交易成功後14天內按本規則及淘寶其他公示規則的規定向淘寶發起針對該商家的投訴，並申請“正品保障”賠付，可以申請的賠付金額以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費（此規定2010年1月1日生效，之前按商品價款的1倍加郵費計算，郵費中含投訴涉及商品回郵郵費）爲限，部分特殊類目商品（如食品）的賠付辦法，如果國家相關法律法規規定的賠付標準高於本規則的，以法律法規規定爲準。
賠付申請 條件:1、買家提出賠付申請所指向的賣家是淘寶商城商家； 2、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定； 3、賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費（此規定2010年1月1日生效，之前按商品價款的1倍加郵費計算，郵費中含投訴涉及商品回郵郵費）爲限，部分特殊類目（如食品）的賠付辦法以國家相關法律法規爲準。
4、買家提出“正品保障”賠付申請應在交易成功後15天內。
流程:1、在滿足第二條的前提下，買家可在“我的淘寶－已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發起“正品保障”賠付申請並註明理由； 2、在收到買家“正品保障”賠付申請後，淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，並確認及判定； 3、當淘寶根據相關規則判定買家“正品保障”賠付申請成立，則有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項，並退還買家購買該商品所使用的相應積分。
處理辦法 1、在淘寶受理買家的“正品保障”賠付申請後，商家需積極配合，並根據淘寶的要求在規定時間內提供相關證明； 2、若商家能有效證明其商品爲原廠正品商品，則淘寶將退回買家“正品保障”賠付申請； 3、若商家在規定時間內不能提供相關證明或提供的相關證明明顯無效，則淘寶有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項，並退還買家相應積分；同時，淘寶有權根據約定終止與商家之間的《淘寶B2C服務協議》及《消費者保障服務協議》； 4、商家不得主動退出該服務，在商家退出商城之前發生的交易導致的賠付申請，淘寶有權按照本規則的規定進行處理。
產生原因 爲了保障消費者權益，所以淘寶制定這條規則。