蝦皮官方電話回訪

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029-68798393是否是肯德基的官方回訪電話？昨天定了個kfc，今天就接到陝西打來的回訪電話，問東問西全是些沒營養的問題，什麼送餐員衣着是否整潔，是否禮貌，菜品是否及時，是否溫熱什麼的二十多個問題…顯示全部 5被瀏覽 6,650 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄餅迷、軟粉、只會抖機靈的單身汪。
AMD，Yes！ 可能是的，肯德基DSC呼叫中心確實是在西安。
不過一般我們會撥4008021021而不是這個非400電話

我們接聽的幾分鐘的電話回訪，是爲了確保大家對自己的保單有足夠的瞭解。
所以，爲了避免不必要的理賠糾紛，在投保後，認真對待回訪這最後一道工序，也是非常重要的~ 一、回訪內容都有啥？ 在瞭解回訪內容之前，我們先說一下除了傳統的電話回訪方式以外，常見的電子化回訪方式有哪幾種： 郵件或短信回訪—在郵件或短信中附上回訪鏈接，點擊鏈接完成回訪。
投保後直接在線回訪—在線彈出回訪問卷，填寫後提交。
公衆號或APP回訪—綁定賬號後，選擇“回訪”，按步驟操作即可。
智能AI回訪—機器人代替分工，只能聽懂簡單的是與否。
一般情況下，電話回訪是比較常見的，只需要花三五分鐘就能完成了，而且在回訪期間有什麼問題，也可以直接和工作人員溝通覈實。
但保險公司的回訪電話很容易被漏接，我們很可能在無意間就錯過了回訪。
如果錯過了回訪，大家也不用擔心。
回訪成功與否，對我們的保單效力或後續的服務及理賠沒有太大的影響。
有些保險公司爲了避免電話漏接這種情況，回訪逐漸電子化，比如在線回訪，用戶可以隨時完成回訪，更加方便快捷，如圖所示： 保哥要提醒大家，回訪本身是爲了維護我們自己的權益，所以投保後，不管通過哪種方式，都應該儘量接受回訪。
我們再來看一下回訪時一般會涉及的3個小問題： 1.確認投保人身份及是否本人投保。
這一點主要是爲了防止出現業務員代替投保、代替簽字等違規行爲。
2.確認投保人是否如實填寫健康告知，是否清楚保險責任、免責條款和等待期等。
這個時候，如果之前對某項健康告知的內容不是很理解，可以直接提問，防止出現不如實告知的情況，影響後續的理賠。
對於保險責任和免責條款，有任何疑問也可以隨時溝通，如果還是存在異議，保險公司會預約工作人員再次爲你講解；同時，回訪中也會提醒你等待期內出險，保險公司不承擔保險責任。
3. 確認投保人是否清楚猶豫期等條款 這一點主要是避免業務員爲了成單對客戶有所隱瞞，猶豫期內如果對產品不滿意，可以申請退保，全額返還保費，猶豫期後退保，保費會有一定的損失。
在回訪時，對於工作人員的問題，我們要根據自己瞭解的信息如實回答，回訪過程都是有記錄的，一旦發生理賠糾紛可以作爲證據之一，因此，大家一定要認真對待哦！ 二、保險公司爲什麼要回訪？“保單回訪”是銀保監會規定的必要動作，那到底爲什麼要做回訪呢？ 1、 避免理賠糾紛 在購買保險的過程中，我們接觸的往往是保險公司的銷售人員或者經紀公司的保險經紀人，並不會直接和保險公司接觸。
一旦發生理賠糾紛，到底是銷售人員講解不到位，還是投保人自己對保險合同有誤解，往往很難追溯和確認，這時候回訪記錄就是避免糾紛的證據。
2、 確保客戶的“知情權” 客戶可以通過電話回訪知曉所購買的保險產品與銷售人員所描述的險種責任是否一致。
如果客戶在電話回訪中提出疑問，回訪人員可以告知其真實情況，有利於及時解決相關投保問題。
三、回訪時，保單信息有誤，該怎麼辦？ 說這個問題之前，保哥還需要提醒一下大家，電話回訪只對投保人進行回訪，因此，填寫其他人的號碼，可能會導致回訪不成功。
如果不慎填錯了號碼或者填寫了家人的號碼，可以撥打保險公司官方電話諮詢一下如何更改，然後儘快更改完成回訪。
那麼如果回訪時，發現真實的保單信息與我們所瞭解的不一致，該怎麼辦？ 通常情況下，我們可以直接說明問題，保險公司的回訪人員或者回訪系統會通知我們的保險業務人員，讓業務人員重新爲我們講解保單信息，然後再重新預約回訪。
在此期間，我們也可以諮詢保險公司官方客服，工作人員會針對條款進行準確的講解，如果最後發現這份保險確實不是自己想要的，那麼在猶豫期內退保，對我們也是沒有任何損失的。