極家家居

極家家居品牌註冊於2018年2月21日,爲極友家居科技(上海)有限公司所有,爲獨有商標。
品牌歷史 極家家居品牌註冊於2018年2月21日,爲極友家居科技(上海)有限公司所有,極友家居科技(上海)有限公司成立於2010年09月28日。
產品及服務 建築施工監督 室內裝潢修理 室內裝潢 建築信息 拆除建築物 安裝維修水管 搭腳手架 室內外油漆 空調設備的安裝和修理 傢俱修復

極家精裝

極家精裝,極友家居科技(上海)有限公司(成立於2010年)旗下的一個裝修品牌,申請/註冊號39449407,提供室內裝潢設計服務。
品牌簡介 極家精裝,極友家居科技(上海)有限公司旗下家裝品牌,公司成立於2010年9月28日,註冊資金3000萬,在上海浦東新區及上海閔行區擁有兩個大型家居生活館。

住途家上面的那些公寓體驗怎麼樣?

旅行民宿途家網酒店式公寓住途家上面的那些公寓體驗怎麼樣?出門選擇公寓還是酒店?你在途家這些平臺的體驗怎麼樣? 哎,一次極其不愉快的經歷,大家聽我敘說下經歷: 在上海出差,出於對途家的信任,專門在辦事地點附近選擇了這家價格比較高的民宿,當天忙到下午4點多才入住。
結果一進門,刺鼻的甲醛味道撲面而來,因爲本人從事裝修相關行業,看到房子狹小的空間裏從吊頂到牆面到櫃子,基本都是劣質板材,都在揮發着刺鼻的味道。
呆了10多分鐘寫個文件趕緊下樓,在樓下小公園裏,眼睛嚴重的灼燒感,心口發悶發疼,趕緊給房東打電話,無人接聽。
無奈只能聯繫途家客服,然後開始了痛苦的途家客服溝通過程。
4點多給途家客服電話,第一個客服很熱心,說馬上幫我處理,讓我別急,稍等一下給我回電話,結果在樓下站了1個小時,無人回覆。
給客服打電話一直佔線打不進去,聯繫app裏的在線客服,在線客服說有同事在處理,幫我催一下。
沒人可以做主,然後繼續等待,不斷的打客服電話,撥了至少20次,每次都等待超過1分鐘都接不進去,最終終於又打進去一次。
這個時候已經7點左右了, 結果客服還是說我幫您催促下。



我說你們催促了好幾次了,這樣我今晚是不就露宿街頭了。
客服說自己沒有任何權利,就是傳話的,無奈掛機。
終於房東回過電話來了,不承認房子有味道,說出租1年多了,其他人都沒事。
(意思是我惡意找茬),可是我住這麼多次民宿也沒惡意記錄無故退過房啊?不同意退房,還讓我補償,簡直天理不容啊。
哎,服務行業不都是客戶第一嘛,這時候感覺客戶在途家都是阿貓阿狗交了錢就沒人管了。
無奈繼續打電話,一直到晚上10點半了,終於接通,在我的強烈要求下,客服還是說幫我催促,幫我催促,最後在我強烈要求下,終於,把電話轉給了售後部門一個姑娘,姑娘告訴我,我說裝修氣味太重,沒有證據,(我花錢買住宿,然後有問題,讓我提供證據,難道我再找一個機構過來檢測下空氣?)無法退款,最後,多次交涉,第二天的房間退掉,當天的退一半。
哎,嗚呼哀哉。
兩個結論分享給大家: 1.選民宿不要只看外觀,裝修污染得病的案例太多了,現在流行把外觀弄的很時尚,但是用的材料環保性就沒人管了。
2.自己做好各項安全準備,事實證明,真出什麼問題,途家的售後完全沒用。
附照片上到處都是的劣質板材 2017-06-30 13:46 贊同26

想知道設計裝修公司的客服是做什麼的,帶銷售性質嗎?

想知道設計裝修公司的客服是做什麼的,帶銷售性質嗎? 客服,簡單來說就是家裝顧問了!打過來的電話會問很多問題,你要一一介紹。
反正我這裏的帶銷售性質