12315網絡平臺
全國12315互聯網平臺，是全國消費者通過電腦、手機APP、微信公共號、微信小程序等多渠道、24小時便捷高效地進行投訴、舉報的平臺。
這一平臺由工商總局建設，全國工商和市場監管部門共同使用。
2017年3月14日，全國12315互聯網平臺正式啓動。
2018年3月15日，全國12315互聯網平臺二期正式上線。
全國12315互聯網平臺
建設內容 全國12315消費者投訴舉報門戶、全國12315業務處理平臺。
2019年年8月31日基於“五線合一”的全國12315平臺正式上線，標誌着“互聯網+市場監管”取得新成果。
消費者如果遇到假冒僞劣、價格欺詐、劣質服務、虛假廣告和關係到健康的食品藥品等問題時，都可以使用電腦、手機通過互聯網隨時隨地登錄平臺，快速準確地找到經營者和管轄機關進行投訴舉報，全國市場監管部門將依託平臺在線受理消費者訴求，組織遠程調解，查處違法行爲，強化市場信用，實現消費維權的社會共治。
投訴平臺有哪些?
黑貓投訴_網上投訴_新浪旗下消費者服務平臺 tousu.sina.com.cn/ 人民網旅遊3·15投訴平臺 travel315.people.com.cn/ 澎湃質量報告_投訴平臺 www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp 12315在線投訴舉報 www.sgs.gov.cn/shaic/12315/jb_index.htm
網貸套路貸有沒有網上舉報方式或監管機構舉報方式？
1.向中國人民銀行金融消費權益保護局投訴： 撥打010-12363。
2.向中國互聯網金融協會舉報： 網址：https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/index.html 3.向當地銀監局投訴： 機構設置及聯繫方式詳見：http://www.cbrc.gov.cn/sj/guangdong/index.html（可在網頁左側選擇各省派出機構） 4.向被投訴方所在地的金融工作局投訴 5.向被投訴方所在地的工商部門舉報： •全國12315互聯網平臺：http://www.12315.cn •微信公衆號：全國12315互聯網平臺 •微信小程序：12315 •手機APP：全國12315互聯網平臺•被投訴方所在地工商局投訴熱線：（區號）-12315 6.如遇非法騷擾，請向當地110舉報 7.聚投訴等投訴類平臺： 聚投訴-21CN 8.遇非法短信騷擾,可向12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心舉報投訴。
(1)舉報短信網址：https://www.12321.cn/sms
