蝦皮泰國官方客服電話

這個是蝦皮客服電話，回覆很及時，可以電聯： 400 126 8888 週一至週日 09:00-18:30 或者登錄蝦皮大學看下 Seller Education Hub shopee.cn/edu/home 找下方法

第一個：中國大陸或香港企業營業執照原件或副本照片，個體戶執照也可以 第二個：法人的身份證正反面原件照片 第三個：近三個月內線上電商平臺訂單流水截圖 (若無線上電商運營經驗, 可提供線下進貨憑證圖片) 第四個：公司辦公地址 2、官方客服聯繫方式 Shopee跨境賣家客服聯繫方式； 郵箱：[email protected] 電話：4001268888 3、註冊成功後注意事項： 1）開店成功後，請賣家儘快完成50SKU上新，之後一週內運營經理會給賣家發郵件進行企業微信激活，請務必留意郵件（有時會出現在垃圾箱裏）； 2）前三個月爲新賣家孵化期，賣家也可通過官網Shopee大學（https://shopee.cn/college）進行開店前期的運營學習（幾乎都有）

簡單的問題，問問官方客服小二，就可以解決了 在賣家中心，右側，聯繫在線客服 然後就會一步步指引你進行操作 實在是得不到自己想要的答案，就轉人工。
基本上人工客服能搞定你的事情的。
也可以直接打4006001688，電話詢問。
簡單得很~ 千刻：【蝦皮搞錢日記NO.3】蝦皮怎麼快速上傳商品，完成新手任務0 · 1 評論文章

首先我們先說說兩個平臺針對的市場： 亞馬遜雖然說是全球開店，但是注意做的還是歐洲站、北美站、日本站這些站點、其他站點都是剛成立一年左右，還不是很穩定，蝦皮主要針對於東南亞市場，目前有7大站點臺灣、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、新加坡、越南、菲律賓，相對於來說臺灣站是比較好做的，因爲語言都差不多所以首站可以先開通臺灣站 平臺的模式 亞馬遜有FBA和FBM兩種模式，FBA就是精品模式首先需要大量的囤貨發到亞馬遜的海外倉，由亞馬遜官方來配送發貨，優勢就是物流成本低，時效比較快，劣勢是需要囤貨對資金有較大的要求，其次必須保證囤的貨能夠賣出去，如果賣不出去就賠錢。
（新手小白不建議直接做FBA）蝦皮也是有兩種模式，精品和鋪貨，蝦皮的利潤沒有亞馬遜的高，在百分之30-50左右，亞馬遜在百分之40-70左右，特殊產品在百分之100-200左右。
但是蝦皮走的是訂單量，穩定的店鋪一天出40單以上是沒有問題的，亞馬遜不同亞馬遜走的是客單價，一天可能就出幾單，但是客單價高 兩個平臺的店鋪註冊條件 亞馬遜：營業執照、雙幣信用卡、手機號、郵箱、身份證 蝦皮：營業執照、近3個月店鋪的訂單流水或者資金流水截圖（任意一個店鋪即可，如拼多多、淘寶、京東、亞馬遜等）、QQ號 平臺服務費 亞馬遜沒有保證金，但是平臺每個月有店鋪租金，歐洲站是25英鎊，北美站39.9美元，其次店鋪出單後後抽取8-15個點蝦皮沒有保證金也不需要租金，前三個月蝦皮對於店鋪還有一定的補貼，三個月之後平臺會收取5%的訂單佣金，這個佣金也是成交之後從營業額裏面扣除了。
基本上可以說是開店零成本。
溝通方面 亞馬遜沒有及時聊天客服來往都是通過郵箱，賣家只需要在24小時內回覆就可以 蝦皮是有及時聊天客服的，首站開通臺灣站點，來往都是以繁體字的形式發送，Shopee爲賣家提供了關於客戶服務的一些措施，印度尼西亞和泰國站點，shopee都有本地的客服團隊，賣家可以通過這些團隊進行與買家的溝通。
利潤方面 亞馬遜的客單價要比蝦皮的高，利潤一般在40%-70%，平臺抽成8-15個點，客單價高利潤高但是訂單量少蝦皮的利潤沒有亞馬遜的高，一單的利潤在30%-50%，但是蝦皮是走量的，第一週基本都會出單，一月出個幾十單還是沒有什麼問題的，蝦皮的訂單和國內電商又不太一樣，蝦皮的訂單基本上都是一個買家同時買多個商品 物流方面 亞馬遜FBM模式發貨流程是店鋪出單後發到國際中轉倉，再有中轉倉的工作人員二次打包貼簽發到國外 蝦皮發貨流程是店鋪出單後發到蝦皮中國的中轉倉，一共有5個倉庫分別在上海、廣州、深圳、義烏、福建，由蝦皮官方人員進行派送 店鋪操作方面所有無貨源模式的操作模式都差不多，都是採集其他電商平臺的商品上傳到自己的店鋪，亞馬遜賺取跨國之間的信息差和匯率差，蝦皮賺取信息差和價格差。
亞馬遜對上傳商品的數量沒有限制，但是新店第一週只有1000個量，第一週上滿1000之後向平臺申請擴容，差不多申請兩三次就會是無限數量，蝦皮對於店鋪的上傳數量是有限制的，第一月只能上傳1000個產品，出5單之後會擴展到3000的數量，目前最高擴展到2000的數量，一般新店第一週就會出單。
時效方面 亞馬遜歐洲站 北美站的物流時效一般在25天左右客戶纔會完全收到貨，一般發航空小包 蝦皮的物流時效相對於亞馬遜是比較快的，因爲東南亞地區距離我們也比較近，一般在5-10天。
費用結算方面 亞馬遜的結算方式是亞馬遜綁定自己的第三方收款賬戶，第三方收款賬戶再綁定本人的儲蓄卡，會有一個匯率轉換費用是0.7，亞馬遜的回款週期是14天，加上客戶收貨10天左右，差不多是25天。
蝦皮支持P卡和pingpong（第三方收款平臺）兩種方式打款，蝦皮的打款週期通常是一個月2次，分別是月初和月中，而結算幣種除了新加坡站用新幣，越南站用越南盾外其他站點都是通過美元進行結算。