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獨立站shopify有沒有中國的客服團隊？關注者 10被瀏覽 1,908 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄專注品牌獨立站和跨境電商創業 你好，shopify是有中國客服團隊的，現在增加了微信聯繫。
當然如果比較着急，可以通過英文客服聯繫，英文客服提供在線服務，可以快速解答我們的問題，但是需要我們使用英文溝通了。
目前shopify中國客服團隊提供；1、電子郵件溝通；2、微信溝通；3、社區聯繫 可以通過下面鏈接直接到達： Shopify Help Center 希望可以幫到你哦。

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註冊時的注意事項 1.關掉一切FQ工具，保證註冊的IP地址爲中國IP地址。
2.註冊郵箱儘量使用Gmail, Outlook等國外郵箱類型，不使用國內QQ, 163等郵箱。
3.Shopify後臺的General（基本設置）裏的地址，電話等信息要真實有效。
Shopify會根據你的信息來判斷賬戶的安全性，如果你登錄的IP地址和你提交的地址不一樣，便會引起shopify的注意。
尤其當你啓用shopify Payments的付款方式時，爲了確保賬戶安全，收付安全，你的shopify店鋪很有可能馬上被封號。
從2016年中開始，shopify加強對賬戶安全管理政策。
主要判斷信息有：發貨地址，註冊地址，常用IP地址。
發貨地址，註冊地址，IP地址最好能保持一致，習慣用tzFQ的用戶需要注意，不要讓IP地址經常變動，否則就會判定你賬戶有高風險。
有人可能會問，那我是中國賣家，但是美國倉庫，可以設置成美國地址嗎？ 事實證明，這種操作是不行的。
有實例表明，店鋪的註冊信息是美國公司的地址，但操作shopify後臺的IP地址卻一直是中國，這種異常且頻繁的登錄，最終導致了封店。
註冊後的注意事項 1.登錄後臺時，不要頻繁變更IP地址，確保IP地址穩定。
2.不要涉及侵權的品牌銷售或圖片使用事宜，除非有正式授權。
3.不要頻繁註冊shopify賬戶，如果你不是shopify partner，切忌頻繁用同一IP地址註冊賬戶，這樣會導致你的IP地址被記入黑名單。
看完以上內容，請自檢你的shopify店鋪信息是否存在封店風險。
相應幾個地址後臺位置如下： 店鋪地址後臺位置 發貨地址後臺位置 自檢IP地址，可用http://www.ip138.com/查詢 如果你的shopify店鋪不幸被封，但確實無明顯錯誤導致的封店風險，可與shopify官方客服溝通，進行申訴。
聯繫方式：https://help.shopify.com/questions 更多精彩，別忘了關注木瓜移動 專業出海平臺，懂的不止多一點 爲你匹配最優營銷方案，伴你展開出海征程欲瞭解更多FB廣告乾貨及資訊請前往木瓜移動營銷學院： 木瓜移動 | 木瓜營銷學院 | 海外投放資訊平臺 | 海外推廣教程 academy.papayamobile.com/?utm_source=zhifu Facebook/Google免費開戶申請點這裏： http://papayamobile.mikecrm.com/0TUDzlh papayamobile.mikecrm.com/0TUDzlh 關注木瓜移動微信公衆號：