蝦皮3天發貨是指3天內要到倉還是3天內到臺灣呢?
預售商品 預售商品的出貨天數可設置爲5-10個工作日。
對於庫存不足商品或者定製化商品,您能擁有較長的備貨時間來解決延遲發貨的狀況。
這種預售99%暫時不考慮,畢竟預售商品不容易轉化。
出貨天數會決定每筆訂單的出貨期限,以及商品在前臺顯示的預計到貨時間,注意哈,這個買家在前端可以看到。
關於出貨期限 出貨期限是指包裹安排出貨的最晚日期,而出貨期限的長短則是取決於商品的出貨天數,就是DTS。
注意出貨天數只計算工作日,不包含週末、節假日以及第三方物流休息日(自己可以看看日曆哈,基本上都可以攤上週末,所以很多人擔心這個,其實沒有啥必要,擔心的原因說白了就是啥都不懂)。
下面咱再說下另外一個名詞:預計到貨時間。
蝦皮賣家怎麼發貨,寄到哪裏去?
首先我們理解一個概念,也就是shopee平臺所謂的“備貨時長”,到底是個什麼? 備貨時長,也叫出貨天數,簡稱“DTS”; 指的是,訂單從確認到出貨所需要的時間; 出貨天數取決於商品的類型; 1.現貨商品 若商品有現貨,您的出貨天數爲3個工作日。
2.預售商品 預售商品的出貨天數可設置爲5-10個工作日。
OK,那訂單確認我們很好理解,就是買家下單,我們收到訂單信息嘛; 那怎麼樣纔算出貨呢? 這邊就要引入之前給大家分享過的shopee物流的發貨流程; 我們完整的發貨流程是: 拼多多下單把東西發給貨代→貨代重新打包後送到中轉倉→中轉倉掃描抽檢後送給買家 所謂出貨,指的就是shopee的中轉倉收到你的包裹後進行掃描,就算出貨;
蝦皮一件代發較長備貨比例不能超過10%怎麼解決?
小啾說話比較直接,直接說重點。
說下預售和非預售的意思,系統默認都是否:(系統升級,暫時上傳不了圖片,後面有空再傳。
) 預購 否 我將在3天內發貨(不包括公共假期和快遞服務休息日)。
是 我需要 出貨天數(您可以填寫5至 10) 1.較長備貨比例是10%,就是上產品那邊寫是預售還是非預售。
有預售的設置比例也不建議大家設置預售,統一都填否,3天內發貨。
設置了預售,平臺會給預售產品限制流量的,新店本來就是重點要多出單,所以不建議設置預售。
Tips:每個站點預售比例要求不一樣,超過了各個站點的預售比例會導致無法上新品,並且嚴重會導致店鋪扣分。
2.再來了解下發貨規則,找客戶延長收貨時間。
訂單怎樣算遲發貨?看訂單生成至掃描的用時,如果用時超過商品設置的出貨期天數(DTS)+2個工作日,就算遲發貨。
DTS(day to ship):臺灣是3+2,其他站點2+2,下面以臺灣站點爲例。
3天是備貨時間,2天是點擊發貨面單需要到達倉庫被掃描的時間。
如果3天之後無法到貨,5天算訂單延遲,算延遲出貨率,但是訂單還是能發貨。
發貨時間再延長訂單就會自動取消了。
如果訂單可能來不及發出,建議第三天的時候就找客戶延長收貨時間,訂單詳情可以聯繫客戶。
Q:如果訂單中有多個產品,且設置的出貨期不同,怎樣算遲發貨? A:以出貨期最長的產品爲準計算DTS+2 DTS+2逾期出貨 DTS不計週末 後2天屬於延長期,會計週末例如:出貨天=2的非預售訂單 週三的單,前兩天是週四週五,後兩天是週末,最遲週日24點要完成掃描 週四的單,前兩天是週五-週末不計-週一,最遲週三24點要完成掃描 如何降低遲發貨率? 熱賣品做好備貨,缺貨產品及時庫存調0或下架 選品注意發貨地,儘量選擇周邊地區產品,到貨快。
運營人員要關注發貨情況,訂貨催供應商,出貨催貨代,延遲找客戶延長收貨時間,觀察訂單狀態是否變成運送中,運送中說明被蝦皮倉庫掃描到了。
3.後期就是關注店鋪數據的問題。
店鋪運營關注取消率,退貨退款率和延遲出貨率。
每項數據都是一個基本要求,還是有點空間的。
取消率偏高怎麼辦? 保證訂單能出貨,找客戶延長收貨時間。
數據可以轉移到延遲出貨率。
一單多件的訂單,選擇換貨或者部分發貨。
數據可以轉移到退貨退款率。
後續更新。
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有具體問題歡迎私聊我,我這邊有VX答疑羣,都會無償回復大家日常運營問題的~
蝦皮店鋪是不是長期不維護,要封號?之前我在蝦皮臺灣有個店鋪,現在登錄不上?
是的。
根據蝦皮平臺官方的規則,蝦皮店鋪在一週不去登錄維護,就會搜索不出來。
三個月及以上不去登錄維護店鋪就會被平臺收回。
如果店鋪註冊了但是沒有激活的蝦皮店鋪則不會存在這個問題。
蝦皮店鋪還有些雷區,小D簡略的給你講一下 臨近假期,很多賣家會想在假期期間啓用“假期模式”,開始閉店模式。
請記住,千萬不要開啓!這個模式雖然好用,但是一旦啓動,蝦皮平臺會將店鋪的權重清零,流量會掉光!這裏建議假期不發貨的蝦皮賣家將出貨天數儘量設長一點,不到萬不得已不要啓用閉店模式。
還有很多新手賣家很多賣家對庫存管理很鬆散,經常取消買家訂單對店鋪權重影響極大! 就這個問題,我小D必須要強調!很多買家對庫存管理很鬆散,很多商品買家下單後才發現沒貨再取消訂單。
這樣做對店鋪有影響,經常取消訂單會降權影響流量。
切記控制住取消訂單的比例。
另外,跟買家及時溝通,下訂單1小時內,買家都可以自行取消訂單的。