蝦皮遲發貨率的計算方式是什麼?
對於現貨商品 如果您使用了首公里追蹤功能,那麼包裹需要在3個工作日內(巴西站點爲3個工作日+1個自然日內)完成首公里掃描,否則會被計爲遲發貨; 如果您沒有使用首公里追蹤功能,那麼包裹需要在3個工作日內(巴西站點爲3個工作日+1個自然日內)到達轉運倉並完成掃描,否則會被計爲遲發貨。
各市場遲發貨率的標準和計分 過去7天內,不論您的總訂單數爲幾筆,您的遲發貨率必須低於以下計分系統中的標準。
若達到標準1,將會計入1個計分。
若達到標準2,則將收到2個計分。
蝦皮一件代發較長備貨比例不能超過10%怎麼解決?
看訂單生成至掃描的用時,如果用時超過商品設置的出貨期天數(DTS)+2個工作日,就算遲發貨。
DTS(day to ship):臺灣是3+2,其他站點2+2,下面以臺灣站點爲例。
3天是備貨時間,2天是點擊發貨面單需要到達倉庫被掃描的時間。
如果3天之後無法到貨,5天算訂單延遲,算延遲出貨率,但是訂單還是能發貨。
發貨時間再延長訂單就會自動取消了。
如果訂單可能來不及發出,建議第三天的時候就找客戶延長收貨時間,訂單詳情可以聯繫客戶。
Q:如果訂單中有多個產品,且設置的出貨期不同,怎樣算遲發貨? A:以出貨期最長的產品爲準計算DTS+2 DTS+2逾期出貨 DTS不計週末 後2天屬於延長期,會計週末
爲什麼拼多多48小時不發貨會扣錢,而淘寶不會。?
淘系現在也會了,也學着拼多多的規則了 不知道你是用的什麼打單工具,我們用的是“我打” 會有顯示超時發貨時間,現在24小時內沒有發貨就會提示你快超時了 天貓是48小時內必須要發,但是從買家下單24小時內是要出庫的,不過好像沒有出庫也不會有影響,只是會顯示預警 但是超過48小時不發貨或者是出庫24小時內沒有物流更新,如果買家投訴的話,百分百投訴成功!
拼多多明明攬件了爲什麼還說攬件超時
因爲沒有物流信息。
如確實僅爲訂單號上傳錯誤,其他時效等方面依然符合平臺規則,可通過站內信內標註的申訴渠道在規定時間內進行申訴,覈實無誤可取消處罰。
攬件超時、物流更新超時及派籤超時是常見的物流異常信息。
可以在商家後臺中-發貨管理-包裹中心中查詢到有類超時的訂單數量。
攬件超時是其中比較嚴重的,因爲拼多多要求訂單發貨後的24小時內必須有攬件信息更新,攬件超時即說明已經超出24小時,可能會被判定爲虛假髮貨,進行賠付處罰,還會影響店鋪的流量。
擴展資料賣家上傳產品物流單號後的24小時內無攬件信息;賣家上傳產品物流單號後的24小時內有攬件信息,但爾後24小時內無後續物流更新;賣家上傳的產品物流單號,自物流官網呈現首條物流信息至首個分撥中心/轉運中心/中轉站宣佈的時刻距離:一般區域超越48小時,偏遠區域超越72小時,極偏遠區域超越120小時的。
虛僞發貨處分除罰款外,將剝奪上資源位的資歷。
年內虛僞發貨2次以內,處分期間不允許上新及上任何資源位,3次全店產品下架15天,4次終止合作。