TikTok遇到買家退貨怎麼辦?

我相信很多TikTok出單成功的朋友都面臨這個問題那就是東西賣到了海外,但是客戶選擇退貨怎麼辦?這裏有三種方法來教大家解決。
第一個去找英國當地的朋友去天他們公司詆譭或者家庭地址然後退貨到朋友家,但是這個會比較麻煩。
第二個是TikTok有一個海外的退貨商出現退貨的時候平臺會派人專門上去收,這個退回的貨品我們只需要支付一個小額的服務費,通常0.9英鎊就夠了。
但是要注意一點退回的貨品不能二次銷售,也無法到我們的手中。
第三就是和客戶溝通,讓買家保留貨品直接退款,這個方法最方便,但是成本之內的比較高,在實際運營中要根據你的情況來選擇解決辦法。
學會的記得關注和點贊。

tiktok經營小店有一些問題?

很簡單,如果你的包裹尺寸設置的合理,那賣家只需要承擔產品的成本,以及產品從賣家到平臺國內轉運倉的快遞費用(如果你所在的地區平臺有上門攬收服務,國內這一段的快遞費用也目前也是不用承擔的)。
雖然我們所需要承擔的是這個費用,但是跨境物流費用是需要從我們的售價裏面扣除的,也就是說,我們在定價的時候,需要把跨境物流費用計算到我們的銷售價裏,讓買家去承擔這一部分費用。
買家需要支付的費用,就是我們的平臺展示價加上一個當地國的尾程運費——我們的產品到了當地國,從當地國倉庫到買家手裏這一段的一個物流費用。
2. 包裹尺寸設置的不合理

tiktok小店哪些國家可以開通?

一路 7年互聯網經驗,全平臺公會、MCN、直播基地項目 一、爲什麼選擇TikTok? (一)Tik Tok小店的發展前景 先從國內來說,國內抖音小店的成功,其實是一個必然的過程,同樣也能預測到TikTok小店的成功。
當然,國內外環境並不相同,達到這個過程需要多少時間沒人能給一個準確的區間。
尤其是國內電商短視頻帶貨,直播帶貨的奇蹟,也讓全世界的商家注意到了這個新的賽道。
隨着 社交電商 結合內容興趣短視頻的蓬勃發展,目前品牌或者有產品想要快啓動且快出效果是完全可以實現的,所以在國內能玩轉的以分享-種草-拔草爲主的抖音興趣電商模式,在TikTok依舊能玩轉。
各大平臺也開始盯上了直播帶貨賽道(一)Tik Tok小店的發展前景 TikTok小店和抖音小店目前在功能上逐漸同步,但是遠沒有國內抖音發展的那麼完善,但是從目前TikTok小店的逐步開放降低門檻,到傳聞的全球逐漸會開放各國站點,不難看出,TikTok是一個巨大的風口項目,人類的歷史就是不斷的重複。
國內抖音造富的神話歷歷在目,這些神話遲早會在TikTok上重演,不管三七二十一,先殺進去佔個坑位再說! TikTok剛剛起步,未來可期,我們現在應該做的就是穩步佈局,對於做跨境的朋友,就更不用着急了,好日子還在後頭呢。
(二)8個做TikTok小店的優勢 ①Tik Tok作爲一個日活超5億且保持急速增長趨勢的流量渠道,如此恐怖的流量當後續用戶習慣養成後,轉化不容小覷;即使在現在也是一條非常理想的流量渠道; ②通過短視頻、直播直接激發用戶購買興趣,消費轉化鏈路大大縮短; ③按照過去國內抖音的發展經驗,Tik Tok官方也一定會大力去扶持擁有小店資質的Tik Tok商家用戶,也有很大的概率會像當初一樣,有非常精準的人羣可供廣告投放;人羣精準的廣告投放效果國內的商家和之前在FB做投放的獨立站玩家相信都是懂得。
④入駐門檻低,尤其對於本身就在運營 跨境電商 平臺的商家來說,基本是0成本入駐。
只要資料齊全,準備充足很容易審覈通過(國內抖音小店目前保證金要交不小一筆;)(二)8個做TikTok小店的優勢 ⑤可以利用TikTok官方的營銷聯盟系統,對接目前和品類以及粉絲畫像較爲精準的達人進行合作,實現流量種草雙贏; ⑥目前針對沒有英國海外倉的商家,TikTok官方在國內有多家授權合作的物流商,直接使用Tik Tok官方的物流即可 ⑦客服遵循國外習慣,不需要實時回覆,24h之內回覆減輕商家前期壓力; ⑧商家後臺操作界面完全中文化,不需要懂英文; TikTok小店最新入駐要求只有Shopify不可入駐 -> 有Shopify並且能夠提供以下信息纔可以入駐: (1)需要Shopify註冊截圖:Shopify註冊郵箱和TikTok Shop申請郵箱一致; (2)需要過去6個月總成交截圖:近6個月有超過$30k的GMV記錄; 3、收款賬號payoneer戶主名爲公司名 4、需要提供退換貨地址,海外倉地址也可以;(非開店必須條件,但建議日後經營有;如無退貨地址,需接受買家退款不退貨“我接受買家發起退款後,爲買家全額退款,並不要求買家寄回商品”)注:有以上材料的可以提供,沒有的技術幫忙做,有材料的可以加快下店時間,沒有材料的就提供下面簡易材料,一樣可以下店。
但是週期會長(7-15個工作日)按15個工作日算。
沒上面材料的,就提供以下基礎材料

TikTok小店怎麼申請入駐?

簡單來講TikTok Shop: 就相當於國內的抖音小店, 剛開始只是針對海外本土的企業入駐, 目前政策相對比較寬鬆, 中國企業也可以申請入駐小店。
(入駐+hs100711) 只有Shopify不可入駐 -> 有Shopify並且能夠提供以下信息纔可以入駐: (1)需要Shopify註冊截圖:Shopify註冊郵箱和TikTok Shop申請郵箱一致; (2)需要過去6個月總成交截圖:近6個月有超過$30k的GMV記錄; 3、收款賬號payoneer戶主名爲公司名4、需要提供退換貨地址,海外倉地址也可以;(非開店必須條件,但建議日後經營有;如無退貨地址,需接受買家退款不退貨“我接受買家發起退款後,爲買家全額退款,並不要求買家寄回商品”)(入駐+hs100711) 注:有以上材料的可以提供,沒有的技術幫忙做,有材料的可以加快下店時間,沒有材料的就提供下面簡易材料,一樣可以下店。
但是週期會長(7-15個工作日)按15個工作日算。
沒上面材料的,就提供以下基礎材料 【需要提供以下資料】 1、公司營業執照(國內的)及法人身份證正反面 2、手機號碼(國內的) 3、郵箱(國外的,如gmail,outlook等) 4、英國TK賬號一個(綁定店鋪用的,自己註冊一個就好)。
5、選擇要做的類目(挑3個)(入駐+hs100711) 無需填寫邀請碼。
貴重珠寶類目商品,不支持自助申請,需要提前走官方特批,其他種類均可自助申請。
需注意的是,目前該政策僅適用於英國小店,據稱,TikTok今年計劃在東南亞和歐洲開放20多個國家小店,第一季度將全面開放新的亞洲市場。
TikTok電商目前主要分爲兩大板塊: 1、形成自我閉環的TikTok Shop,目前開放於印尼和英國地區。
2、是鏈接到外部平臺如:Shopify的半閉環模式,目前僅開放英國、加拿大和美國地區。
不難理解兩者的區別就在於,TikTok Shop的整個操作都可以在TikTok App上完成的,包含從購買到下單再到發貨和售後,則後者是用戶點擊購買鏈接,跳轉到獨立站進行下單和支付 登錄賬號以後可以查看的種類會變得更多。
等有了小店以後,就可以查看後臺等各種數據,實現產品上架,營銷,訂單跟蹤等全功能。