Shopee蝦皮上有哪些好用的客服羣聊工具？
1、多客介紹 【多客】是店小祕爲跨境電商推出的一款客服服務聊天工具，整合了LAZADA、SHOPEE等多個平臺客戶消息，可同時對多平臺、多店鋪統一管理，集中處理客戶消息；提供自動回覆、客服靈活分配、AI智能回覆、客服績效管理等多種功能，提高客服接待效率，提升客戶滿意度，促進客戶轉化。
2、多客功能 【1】多端回覆更高效：支持Win/Mac OS系統電腦和安卓系統手機 【2】使用安全無風險：平臺官方API正規對接上線，無店鋪關聯風險； 【3】自動回覆更及時：24小時系統自動回覆，無須掛機，店鋪回覆率不煩憂； 【4】聊天回覆更高效：多店鋪消息集中處理，省時又省力； 【5】客服分配好管理：完善的子賬號系統，合理分配店鋪給每個員工；
蝦皮有沒有好用的聊聊工具?
知蝦聊聊APP，這個工具是免費可以使用的，用起來也很簡單，再也不用擔心回客戶消息不及時了
蝦皮電商有多難做？
聚聊是一款跨境電商客服聊天工具，結合了SHOPEE、LAZADA等多平臺客戶消息，可同時對多平臺、多店鋪集中管理，店鋪消息集中處理；同時提供24小時系統自動回覆、客服合理分配管理、自動翻譯、等多種功能，提高客服接待效率，提升客戶滿意度，促進客戶的轉化。
誰用過蝦皮聊聊工具，有什麼好的嗎?
Shopee、Lazada迅猛發展使越來越多的跨境商家參與進來。
不少賣家開通了多個站點，多個店鋪，以求搶佔東南亞的先機。
但是店鋪越多，帶來的客服諮詢工作量就越大，以下這些問題就更加突出了。
1、東南亞語言繁雜，難懂還容易寫錯。
2、回覆不及時導致客戶流失 3、多版本切換浪費時間 針對上述問題，店小祕推出了Shopee、Lazada聊天工具——【多客】，支持不同平臺多站點多個店鋪，這樣有客戶詢問不需要來回切換店鋪，直接在Shopee、Lazada聊天工具就可以方便地處理詢單。
目前shopee聊聊、Lazada chat後臺聊聊功能比較簡單，對於開了很多店鋪的商家來講，非常侷限，多店鋪不能統一回復，賬號之間需要來回切換，聊聊消息翻譯也很不方便，嚴重影響了運營的效率。
【多客】可以幫助商家，解決以上這些問題，大幅提升商家的運營效率，具體功能， 支持：多店鋪統一管理、自動翻譯、常用回覆語、訂單監控、通知提醒(訂單、評價)、權限管理等功能 目前支持的版本有：windows版、MAC版，手機Android版 下載地址： 多客 | 跨境電商客服消息聚合平臺 www.duoke.com/zh-CN/index.html?zhihu123
