IN跨境購服務熱線

加入阿里巴巴國際站，獲取更多商機 國際站買家在線： Help Center 一達通諮詢電話： 400-655-2688 一達通投訴電話： 400-655-2688-9 熱線服務時間：週一至週日上午9:00至下午18:00 快遞業務： 4008261688轉3 海運/空運/陸運業務： 可以聯繫一拍檔或一達通人工客服4006552688 銷售專線 國際站業務：0571-26883168 一達通業務：0755-25567266 網商貸：分機56342 國際站售前 大陸：4006002688 香港：熱線00852-22155128，郵箱[email protected] 臺灣：熱線(886)2-6602-9888轉9，郵箱[email protected] 國際站售後服務 ： 400-826-1688（工作時間：9:00-18:00） 2號鍵 下單及付款相關 3號鍵 訂單修改/取消、發貨/物流 4號鍵 服務開通，認證及賬號修改 5號鍵 產品發佈，旺鋪、外貿郵及營銷中心 6號鍵 詢盤與報價 7號鍵 知識產權相關 8號鍵 糾紛、退款、評價

服務內容 實名認證 消費者首次購買寧波跨境貿易電子商務進口商品必須在跨境購平臺進行“用戶註冊”，提交的姓名與身份證號碼必須相符且真實有效，否則會影響海關審放。
訂單查詢 在消費者下單後，訂單數據會由購物網站傳輸到服務平臺，消費者可以登陸服務平臺進行訂單查詢，如果查詢不到該訂單，說明購物網站不是服務平臺認證的。
防僞溯源二維碼查詢 消費者收到的商品，會貼有寧波跨境貿易電子商務進口商品防僞溯源二維碼，，通過手機掃描查詢，可以看到商品的進口詳細信息和掃描歷史記錄，以此判斷是否是跨境購商品。
快捷物流 商品集中採購，保稅存儲，消費者下訂單後，短時間內配送到達（全國大部分城市1-3天內到達），並解決退換貨問題。

是非常有必要的，在如今“消費者在哪，服務就要跟在哪”的全球網購消費需求模式下，使用國際800免費電話作爲服務或銷售熱線已經是廣大跨境電商和出海企業打通商路的主流選擇。
可以提升企業形象，提高服務品質，給到客戶很好的客服體驗，從而留住更多的潛在客戶。
Callnovo多語種客服外包公司提供此800免費服務，並且可以實現設置語音導航，設置語音留言，儲存所有的錄音，生成電話的報表等，有興趣可以瞭解一下

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