跨境電商幫忙起店會受騙

這個不是詐騙！ 亞馬遜都是多店鋪運營，這就催生了很多服務商通過找別人的信息註冊亞馬遜賬號， 然後再去賣這些亞馬遜賬號！ 所以，你跟他們的關係，就是一種交易！ 既然是交易，那就要講究等價交換， 用你的名義註冊公司，到時候會給你帶來很多的麻煩，店鋪裏面產品侵權了，還要找你！ 你評估一下，這個交易值嗎？ 如果是我，我肯定是拒絕的！

微信公衆號：xbniao 用一位跨境電商賣家的親身經歷告訴大家，在這條路上遇到的那些坑： 1.供應鏈（不要指望不壓庫存） 自己以前一款產品做得很好，找了一家工廠談合作，工廠給了我一個低價，也不用壓庫存的，隨時拿貨，但是有一次產品上了活動，提前和工廠那邊說了，答應給我加班生產，但是活動結束後，發現生產的量不夠，而且工廠那邊本來答應1個星期交貨的，最後卻拖到將近20天，導致我無法發貨，最後店鋪評分直線下降，糾紛很多。
告誡：不要指望自己不壓庫存，有些時候也要適當的壓些庫存，一個銷量非常好的產品，不要只找一家工廠合作，因爲如果一家工廠出現狀況，我還有其他工廠幫忙。
在參加活動的時候，一定要把庫存備足，提前多些天告訴工廠要生產產品,產品的質量一定要保證! 2.物流（設置運費的時候一定把退款率算到價格裏） 如果你做的是低價格的產品，發的肯定是平郵，那你在設置運費的時候一定要把你的退款率算到價格裏面去，因爲平郵糾紛太多，基本上上升平臺是沒有指望能夠勝訴，不同的國家要設置不同價格的運費，沒有把握的，就設置不發貨，發貨了就不划算!電商賺錢纔是王道!

先說結論，跨境電商的客服，如果想做得出色，工作量一定一定不會小的。
首先，需要招聘客服，說明目前業務情況下，售後問題或者售前問題是比較多的，不管是跨境進口，還是跨境出口。
如果是跨境進口，我涉獵不多，但是參考天貓國際/考拉 這些大平臺，會需要回答國內客戶的問題，處理一些棘手的難題等。
如果是跨境出口，根據不同的電商平臺，例如亞馬遜/ebay/wish/速賣通，根據品類不同，客服的工作內容也不同。
其次，爲什麼說想做得好，工作量一定不會小。
因爲成熟的業務體系下，客服會拿到一份話術本，80%以上的業務內容，只需要你拿着範本去套，可以說多數情況下不需要用腦子，有些收費插件也能做你的工作，設置自動回覆就是最簡單的插件。
最後想說，客服是做電商的業務裏，除產品外，最重要的內容，沒有之一。
爲什麼有些百年店不開分店，擴張連鎖呢。
有個土耳其地毯老闆說的話，令我印象非常深刻，他說，我爲什麼要開分店呢，我不在店裏，那個店就不是我的。
客服除了日常答覆等工作，應該還能總結售後問題，提出改善方案，建立售後問題追蹤機制等。
如果每個客服能把店當成自己的店。
。
。
這個店不會差的。
跨境電商說起來好像很複雜，其實就是開了店鋪。
。
大大小小，接觸的都是形形色色的人啊。
看看老羅在星巴克都被逼成啥樣了。
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有啥問題可以直接問我，知道的我都會幫忙

先說結論，跨境電商的客服，如果想做得出色，工作量一定一定不會小的。
首先，需要招聘客服，說明目前業務情況下，售後問題或者售前問題是比較多的，不管是跨境進口，還是跨境出口。
如果是跨境進口，我涉獵不多，但是參考天貓國際/考拉 這些大平臺，會需要回答國內客戶的問題，處理一些棘手的難題等。
如果是跨境出口，根據不同的電商平臺，例如亞馬遜/ebay/wish/速賣通，根據品類不同，客服的工作內容也不同。
其次，爲什麼說想做得好，工作量一定不會小。
因爲成熟的業務體系下，客服會拿到一份話術本，80%以上的業務內容，只需要你拿着範本去套，可以說多數情況下不需要用腦子，有些收費插件也能做你的工作，設置自動回覆就是最簡單的插件。
最後想說，客服是做電商的業務裏，除產品外，最重要的內容，沒有之一。
爲什麼有些百年店不開分店，擴張連鎖呢。
有個土耳其地毯老闆說的話，令我印象非常深刻，他說，我爲什麼要開分店呢，我不在店裏，那個店就不是我的。
客服除了日常答覆等工作，應該還能總結售後問題，提出改善方案，建立售後問題追蹤機制等。
如果每個客服能把店當成自己的店。
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這個店不會差的。
跨境電商說起來好像很複雜，其實就是開了店鋪。
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