電商公認退貨率最高地區

這個沒一定，但，，，好像記憶中河北東北的多一點，上次碰到個河北大姐印象深刻點

做電商，你覺得哪個地區收到貨僅申請退款最多？關注者 2被瀏覽 1,116 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄 浙江，福建，四川，以客服三年經驗總結

亞馬遜作爲跨境電商行業的巨頭之一，與其他平臺相比，肯定有着自身的優點，但是又有很多人不知道亞馬遜真正的優勢和優點在哪？ 現在我們來分析一下亞馬遜與其他平臺相對比的優勢和優點在哪裏！ 一、賣家少買家多競爭低 全球的賣家數量超300萬，買家全球活躍用戶4個億，覆蓋了65個國家，第三方賣家銷售產品數量佔亞馬遜平臺總銷量>55%。
二、全球購物平臺亞馬遜平均客單價最高 全球購物網站平均客單價對比，速賣通平均客單價約10美元，ebay平均客單價約12美元，wish平均客單價約12美元，亞馬遜平均客單價超17美元。
三、物流優勢 亞馬遜專用物流，全球123大運營中心將商品配送全球185個國家地區。
四、利潤高亞馬遜歐洲站客戶生活質量高，大部分人都會網絡購物，平均客單價也都非常高。
五、退貨率低 國內電商發貨99%在國內，客戶要求太高，退貨方便，容易產生退換貨。
而像做亞馬遜歐洲站，面向的歐洲五國(德國、意大利、西班牙、法國、英國)， 買家消費水平、綜合素質相對較高，退貨率極低，並且利潤有保障。
亞馬遜永久拉黑高退貨率買家，打擊惡意退貨的買家，對賣家扶持力度大。
六、開店成本低 不需要太多設備，店鋪都在雲端登錄，一臺電腦可以輕鬆管理多個店鋪 七、人工成本低 亞馬遜沒有即時通訊工具和客戶交流是通過郵件往來而且郵件也是匿名的，24小時內回覆客戶即可。
減輕客服壓力。
八、店鋪優勢 店鋪商品數量不限制

從阿里巴巴 IPO 文件中看，相比較其他互聯網發達國家，爲什麼日本的網購滲透率那麼低？日本現實中人們對於網購是什麼態度？ [圖片] [圖片] 來自阿里巴巴 IPO 材料 128 頁。
Form F-1顯示全部 首先日本的電商比例低是事實。
去年日本零售業的電商比例大概是3.2% 而英國（左）和美國（右）的電商比例都明顯高於日本，特別是英國已經達到了兩位數。
從電商的使用頻率看，日本也是較低的。
這裏的原因有： 消費者不習慣 美英等國在二戰前都有郵購的傳統，而日本則不然，由於大量劣質產品的混入，消費者吸取了教訓寧願前往實體店購物。
郵購市場僅限於一些難買到的小衆商品，而一些大的實體店商戶不急於電商化也是日本電商比例低的一個原因。
信用卡普及率低 和歐美相比，日本的信用卡普及率相對低（僅爲美國的一半），而傾向於使用現金。
實體店數目龐大 和其他發達國家相比，日本零售業的合併進行地非常晚，大量企業開店競爭的局面尤爲明顯，特別是在一些地區發生了過度競爭的情況。
帶來的結果就是，與網購相比，日本的實體店購物的便利性並不差。
下圖：看單位人口的店鋪數量，日本明顯較多，更不要說單位面積了。
退貨制度不健全 日本商家爲了避免大量退貨的情形，對於退貨的要求較爲嚴苛：天數較短，運費多由消費者承擔。
當然這也導致了日本電商的退貨率低。
其原因在於日本的實體店鋪缺乏無理由退貨文化，普遍認爲只有當產品存在缺陷時才能退貨，一旦開封並使用過即不能因爲不喜歡而退貨。
而在美國，沃爾瑪提供90天退貨服務，即便有使用痕跡也可退，英國也類似。
當然，日本電商的前景仍是較好的，只不過普及略晚而已。
參考資料： Euromonitor，SMBC日興 2014-05-08 21:45 贊同151