蝦皮電商運費問題？到底誰負擔運費？
買家賣家都要承擔的，一般買家只用出首重的價格，續重都是賣家出的， 這個是各個站點的運費表，看不懂可以問我
蝦皮臺灣站遇到客戶退款該怎麼處理？
首先對於破損的解釋。
破損，指物品的一般性損傷，經過簡單修復後仍可恢復全部使用功能或不影響核心功能使用。
因此，外包裝破損不能作爲退款的理由。
在快遞簽收時，收貨人應該檢查驗視簽收，簽收就意味着默認快遞外包裝完整，物品符合賣家描述。
質量問題的解釋。
質量問題，指賣方出售的物品違反相關法律法規規定或相關規範要求。
所以，買家所說的質量問題太籠統，需要拿出依據數據。
處理交易中的退貨退款，一般平臺都按照習慣支持退貨才能退款。
退貨運費由買方承擔。
你所遇到的問題，建議聯繫買家溝通，適當的補償安撫一下，如果實在不接受，還是要求退款退貨，那麼退貨的運費由買家承擔。
希望我的回答能幫到你。
我是閒魚小能手，關注我不迷路。
歡迎諮詢閒魚遇到的麻煩事。
閒魚退貨閒魚小法庭判定退貨，退貨時賣家卻不願意承擔退貨運費。現在怎麼辦?
因爲閒魚平臺有關運費由誰來承擔這一點的默認規則是:未事先協商一致的話，運費由誰發貨誰承擔。
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您作爲買家去購買產品，諮詢下單前，有關運費事宜未與商家協商達成一致，那麼運費默認由發貨方承擔。
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買的時候。
賣家發貨給買家，則賣家承擔運費。
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若有任何問題發生退貨，寄回運費同樣由作爲發貨方的買家承擔。
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明白嗎？
閒魚上因質量問題退貨，運費由誰承擔？
鹹魚公約 第二十條上寫的很清楚了 賣家無責任由買家承擔運費，賣家有責任由賣家承擔退貨運費。
