歐洲跨境電商市場調研報告

B2C 電商電子商務平臺跨境外貿歐洲的各大電商平臺現在的發展狀況是什麼樣的？ 近日，Ecommerce Europe和EuroCommerce聯合發佈了2021 年歐洲電子商務報告，數據顯示，2020年歐洲的電商總價值增長至7570億歐元，比2019年的6900億歐元增長了10%。
據該機構預測，到2025年，電商平臺的銷售額在歐洲跨境電商市場上的佔比將從目前的58%上漲至65%，歐洲跨境電商市場的未來不可估量。
在此，欽雨跨境將歐洲值得關注的幾個跨境平臺一一列出，帶你深究歐洲市場各個跨境電商平臺的規則與優勢。

越來越多人想進入跨境電商領域，希望可以藉着紅利期的東風，分得一杯羹。
儘管競爭越來越激烈，跨境電商領域卻是機遇與挑戰並存 。
展望2022年，跨境電商的機會在哪裏？可以肯定的回答，這個難得的淘金機會在歐洲，具體原因如下：高流量 歐洲網民人數佔總人口的90%，雄踞全球第一。
2025年，預計歐洲電商滲透率將達到到67.1%，至少5億歐洲人有網購習慣，這數字大於2021年，美國及日本的國民人口總和。
全球排行前十的電商市場當中，有8個是歐洲的國家或者地區。
高增長 從2015年開始，歐洲電商銷售額的年增長率都在10%以上，順利實現高速增長。
以下是近兩年的數據：2019年歐洲電商銷售額增長率是14.2%，2020年受疫情影響仍然達到12.7%。
部分品類呈現出爆發式增長。
預計在2021年，時尚美妝產業的市場規模將達到1,435億美元，瘋狂增長32%。

《跨境電商運營實戰（第2版）》是2019年9月清華大學出版社出版的圖書，作者是新邁爾教育。
內容簡介 跨境電商是我國政府支持且極具潛力的實體投資項目，是未來幾年中國企業走出國門的重要渠道。
《跨境電商運營實戰(第2版)》以實操指導的方式，以適合新手入門的eBay和亞馬遜爲主要講解平臺，由淺入深地介紹跨境電商的基本概念及模式、跨境電商的理論基礎及發展趨勢等內容。
並結合eBay、亞馬遜平臺在市場狀況、業務模式、運營規則與要求等方面的情況，以圖文並茂的形式進行詳細講解和分析，內容包括賬戶註冊、產品刊登與優化、國際物流選擇、客戶服務等各個環節，幫助讀者快速開啓海外掘金之路。
《跨境電商運營實戰(第2版)》內容新穎，系統性強，理論聯繫實際，適合電子商務、跨境電商、國際貿易專業學生學習，也可以作爲對跨境電商運營感興趣的讀者的自學用書。
圖書目錄 第1章 初識跨境電商 1 1.1 跨境電商的定義及其模式分類 2 1.1.1 定義 2 1.1.2 模式分類 3 1.2 跨境電商的發展概況 13 1.2.1 發展環境 13 1.2.2 交易規模 15 1.2.3 我國跨境電商的發展歷程和趨勢 18 1.3 跨境電商崗位及職位能力分析 22 1.3.1 跨境電商各環節概述 22 1.3.2 跨境電商崗位分析 25 1.3.3 跨境電商職業能力分析 26 1.4 主流跨境電商B2C出口平臺 29 1.4.1 eBay：全球人民的線上拍賣、購物網站 29 1.4.2 亞馬遜：最“以客戶爲中心”的外貿平臺 35 本章總結 41 本章作業 42第2章 eBay運營 43 2.1 eBay註冊及賬號風險控制 44 2.1.1 註冊並認證 eBay普通賬號 44 2.1.2 註冊並認證 PayPal個人賬號 51 2.1.3 綁定eBay與PayPal賬號 52 2.1.4 eBay賬號風險控制 52 2.2 eBay平臺刊登政策和收費標準 55 2.2.1 eBay平臺刊登政策 55 2.2.2 eBay平臺收費標準 58 2.2.3 eBay數據加工廠——Seller Hub 62 2.3 eBay平臺產品刊登 68 2.3.1 刊登要求 68 2.3.2 刊登步驟 70 2.4 訂單管理與發貨 80 2.4.1 訂單管理 80 2.4.2 eBay認可的物流方式政策 892.5 eBay賣家政策標準及賬號安全 93 2.5.1 eBay賣家政策標準 93 2.5.2 糾紛和中差評處理 96 2.5.3 買家體驗報告 100 本章總結 105 本章作業 106 第3章 亞馬遜平臺 109 3.1 亞馬遜註冊以及賬號安全 111 3.1.1 註冊 111 3.1.2 銷售計劃以及特點 124 3.1.3 賬號安全 125 3.2 產品刊登 126 3.2.1 分類審覈 126 3.2.2 銷售佣金 128 3.2.3 刊登操作 131 3.3 物流配送 143 3.3.1 自配送 143 3.3.2 亞馬遜配送 149 3.3.3 FBA頭程 152 3.3.4 FBA倉儲費用 1583.4 亞馬遜站內推廣 159 3.4.1 促銷 159 3.4.2 抽獎 164 3.4.3 優惠券 167 3.4.4 秒殺 169 3.4.5 亞馬遜廣告(CPC) 170 3.5 賣家績效 177 3.5.1 賣家客服績效 178 3.5.2 商品政策合規性 180 3.5.3 配送績效 182 本章總結 184 本章作業 184 第4章 業務進階 187 4.1 產品開發和市場調研 188 4.1.1 產品開發 188 4.1.2 市場調研與分析 189 4.2 亞馬遜數據報告 195 4.2.1 業務報告 195 4.2.2 廣告報告 197 4.3 站外引流和客戶服務 201 4.3.1 站外引流 2014.3.2 客戶服務 203 4.4 亞馬遜品牌備案 206 4.4.1 品牌註冊 206 4.4.2 圖文版品牌描述 207 4.4.3 品牌旗艦店 209 4.4.4 Amazon Business 215 4.5 eBay Marketing店鋪開設及促銷管理工具 218 4.5.1 開設eBay店鋪 218 4.5.2 eBay店鋪裝修 221 4.5.3 降價管理Markdown 224 4.5.4 優惠活動Promotions 225 4.5.5 付費推廣Promoted listings 230 本章總結 233 本章作業 234 中英文詞彙表 235 參考文獻 244

《跨境電商基礎》是2020年1月中國人民大學出版社出版的圖書，作者是孟盛、陳文靜、杜作陽。
內容簡介 “跨境電商基礎”是職業院校電子商務專業的一門專業基礎課，本教材包括國際貿易、跨境電商平臺、跨境電商的市場調研與選品、電子商務等知識。
通過本課程的學習，學生能理解國際貿易、電子商務以及跨境電子商務的基本概念、基本政策，認識跨境電商的特點和模式以及跨境電商平臺的區別，掌握國際電子支付、電子通關、跨境電子商務物流知識、跨境電子商務的市場調研與選品。
本教材圖文並茂，敘述簡潔，可以幫助學生了解關於跨境電商的基礎知識。
該教材體系完整，結構合理，通俗易懂，已在多所院校和培訓機構作爲教學教材在使用，具有良好的教學使用效果。
本教材既可作爲職業院校電商、國貿專業的教材，也可以作爲跨境電商孵化基地的培訓教材。
圖書目錄 第1章 跨境電商與電子商務、國際貿易的關係 1.1 跨境電商與電子商務 1 1.2 跨境電商與國際貿易 16 1.3 電子商務與國際貿易 19 第2章 跨境電商平臺 2.1 進口跨境電商平臺 24 2.2 出口跨境電商平臺 27 2.3 進出口跨境電商平臺的對比 37 第3章 跨境電子商務的市場調研與選品 3.1 國際市場調研的內容 41 3.2 跨境電子商務市場調研的基本策略 43 3.3 跨境電子商務市場調研的主要方法 44 3.4 跨境電子商務平臺的選擇與選品 54 第4章 產品展示 4.1 店鋪裝修 66 4.2 產品圖片展示 72 4.3 上傳產品及內頁文案 73 4.4 定價 77第5章 運營 5.1 策劃 81 5.2 推廣 82 5.3 優化 83 跨境電商基礎 2 5.4 曝光量及轉化率 85 5.5 大促 86 第6章 國際支付 6.1 國際支付的含義 92 6.2 國際支付的發展歷程 92 6.3 國際支付的分類 93 6.4 國際支付的交易模式 98 第7章 跨境物流 7.1 跨境物流的基本概念 101 7.2 跨境物流系統的運作內容 102 7.3 跨境物流的模式 102 7.4 跨境物流的貨物跟蹤 108 7.5 訂單處理 110 第8章 電子通關 8.1 電子通關的基本程序 131 8.2 中國海關的電子通關改革 141 8.3 電子通關模式探索 1438.4 海關電子報關單及數據填制 147 8.5 9610出口模式 156 第9章 客服 9.1 溝通的技巧 159 9.2 設置溝通模板 160 9.3 產品包裝要求 169 9.4 信用評價 170 9.5 糾紛處理 172 參考文獻 182