亞馬遜海外購靠譜嗎?

不靠譜。
亞馬遜跟淘寶京東不能比,出現問題無法維權。
今年雙十一在亞馬遜購買了輔酶Q10,到現在11月23日還沒有發貨,諮詢多次沒有人搭理,好不容易聯繫是客服,客服說要給我退單,我提出他們單方違約要給客戶補償,客服回答沒有補償,只能這樣處理。
然後再說什麼都沒有用了。
真讓人氣憤而無奈。
不知道找誰說理去。
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亞馬遜上都是正品嗎這個APP靠譜嗎?

其實關於正品這個真的定義怎麼看,這麼說吧,肯定是各個廠家正品這個沒問題,哪怕是小廠家的也肯定是這個小廠家的正品,所以在這就說到你怎麼定義正品這個概念了。
但是亞馬遜自營和京東一樣非自己經營,而是第三方廠家或者代理商供貨,遵守亞馬遜自營的規定,所以部分商品會存在虛假宣傳的情況,曾經買過一個表,產品頁說是美國生產,但是發過來商品一看,產地是香港,後來聯繫亞馬遜在線客服退貨了事。
但詭異的事情發生了,當時投訴完之後再去看亞馬遜該商品的頁面,商品產品頁產地直接消失了,消失了。
也發生過購買自營的茶具,少發一個茶杯,投訴到在線客服要求補發貨,結果拖了兩個禮拜,廠家還是不發貨,後來亞馬遜電話客服回訪才知道兩個禮拜都沒解決,自己都覺得很驚訝,然後直接互相加雙方的微信,居中協調貨不補發了,直接微信退款纔算了事,需要說明的事,以上的事情概率發生的並不高,亞馬遜自營商品還是比較靠譜的總體還是很靠譜的。

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