跨境電商需要掌握哪些技能

跨境電商相關崗位需要哪些知識技能呢？關注者 16被瀏覽 1,658 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄黃無浼桃李春風一杯酒，江湖夜雨十年燈。
要做跨境電商崗位，有4個基本技能是必備的： 1.英語。
這是最基礎的技能。
發佈和優化產品，以及遇到糾紛爭議，需要良好地與用戶溝通解決。
沒有紮實的英語功底，實現不了這個任務。
2.圖片處理技能。
必須要熟練使用Photoshop，不能一直等着美工來做，這樣會大大降低工作效率。
3.視頻編輯技能。
現在是短視頻時代，不能編輯處理產品視頻，也不能很好地從事跨境電商業務。
4.office軟件。
各種報表，都需要熟練使用office軟件。
基本技能以外的知識，你需要學習一些基本的心理學知識。
平臺政策和國際物流，都是很簡單的，容易掌握。
2022-05-01 15:38 ・廣東

3.外語溝通技能 具有對企業及產品信息的英文描述能力、向國外客人推薦新品、幫助客人選擇產品，日常商務活動中撰寫英文郵件、電話回訪客人、交易磋商中的英語談判能力。
4.計算機操作技能 熟悉辦公室軟件及系統操作，靈活使用網頁設計開發軟件、圖片編輯美化軟件、數據統計分析軟件等。
5.市場營銷基本技能 掌握國際網絡營銷知識，制定網絡營銷策略，策劃有吸引力的網絡營銷活動，具有一定的營銷推廣能力。
6.物流配送管理技能 熟悉跨境物流基本流程和操作，能夠制定原料採購、商品生產、儲存、配送的流程設計與優化，提高物流效率。
7.客戶服務基本技能 瞭解各國的風土人情，善於分析客人的類別和性格特點，通過專業能力和溝通技巧，贏得客人的信任。
熟悉自己的產品、引導客戶下單、妥善處理糾紛，幫助客人解決有關產品問題。
（四）職業人格 職業人格是個人在真實的職業情境中，按照行業準則、規範、標準、要求，承擔並勝任企業崗位各種工作角色的需要而具備的基本品德、資格及心理面貌，是價值取向、理想情操、行爲方式在某個人職業活動過程中的綜合體現。
健康的職業人格表現爲樂觀、自信、主觀滿意、自我決策等。

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要做跨境電商崗位，有4個基本技能是必備的： 1.英語。
這是最基礎的技能。
發佈和優化產品，以及遇到糾紛爭議，需要良好地與用戶溝通解決。
沒有紮實的英語功底，實現不了這個任務。
2.圖片處理技能。
必須要熟練使用Photoshop，不能一直等着美工來做，這樣會大大降低工作效率。
3.視頻編輯技能。
現在是短視頻時代，不能編輯處理產品視頻，也不能很好地從事跨境電商業務。
4.office軟件。
各種報表，都需要熟練使用office軟件。
基本技能以外的知識，你需要學習一些基本的心理學知識。
平臺政策和國際物流，都是很簡單的，容易掌握。
2022-05-01 15:38 ・廣東

無障礙登錄/註冊離職能力移動電商跨境電商平臺做跨境電商運營需要具備哪些能力？ 做跨境電商行業需要具備哪些技能和知識？做跨境電商的可以說是與貿易打交道，所涉及的領域比較多，語言綜合能力，執行到位能力，系統思考能力等，這些綜合能力是決定跨境電商創業者在這行業能否成功的核心。
那麼，跨境電商從業者應該具備哪些必不可少的技能呢？今天爲大家總結下做跨境電商需要具備的一些技能和知識。
成功的跨境電商創業者並非是偶然的，跨境電商從業者不計其數，爲什麼這些人可以脫穎而出，並非歸咎於產品的原因，而是創業者自身的原因。
一個人能否成功，機遇只是一個很小的方面，關鍵是這個人的綜合能力是否強，是否能在機遇來臨之前勝任纔是決定這個人能否成功的核心。
1.多語言系統的掌握能力：跨境電商行業需要不斷學習外語，才能更好的與客戶溝通，帶來更多的訂單，促進銷售。
利用零碎時間多學點外語，有益無害。
沒事的時候還可以去學一點小語種哦 2.目標市場的消費行爲與市場調研能力：你真的瞭解你的客戶嗎？如果你的消費市場是日本，只有你用心的去了解過這個國家的節日文化，消費市場狀況，消費習慣等，這樣才能爲選品打下良好的基礎，有調查纔會有數據。
3.產品熟悉及售後服務能力：你真的瞭解你的產品嗎，你知道這個產品的生產流程，材質，用途嗎？如果你自己都不懂，你又怎能讓你的客戶懂呢？一定要掌握各種產品的技術規格，產品描述，應用說明，售後服務知識等。
4.團隊協作能力：一提團隊協作能力，很多人就認爲是扯淡。
或許正是這種片面的思維，決定了你不會是一個很好的創業者。
真正的創業者是融入於團隊而不是脫離於團隊，這樣纔會發揮自己應有的價值。
但是這其中少不了一些領導力，高效執行力，團隊文化等。
5.平臺操作能力：跨境電商平臺很多，常見的如亞馬遜，速賣通，ebay,wish，，你是否真的瞭解這些平臺的規則呢 6.商品知識產權的保護意識：任何一種商品都琳琅滿目，如何才能將你的商品區分於其他家的商品？這就需要你爲自己的商品證明，也就是所謂的品牌和商標，這樣可以保證你的商品不被人所用，被競爭對手惡意跟賣，捍衛你的知識產權，和商品listing的長久健康發展。
7.熟記目標市場的稅收政策的能力：你知道每個產品的出口退稅多少嗎？你知道各國的關稅嗎？？如何還不清楚，請馬上去了解各國稅收政策，比如W8，EIN,VAT等。
8.具備掌握相關市場法律法規的能力：你知道CPSC法規嗎，FDA,RoHS,REACH,WEEE,這些你都知道嗎？不知道的話，趕緊去惡補一下吧。
9.熟練組合國際物流與報關報檢的能力：你手頭有國際快遞商的通訊錄嗎？有哪些便宜高效安全的快遞運輸方式？做過跨境電商大的賣家多多少少都會掉進物流的坑裏，若果這些你有，但卻遠遠不夠，一定要建立一個常用服務商的通訊錄圈子，比如貨代，倉儲，報關，報檢這些的人脈圈子。
10財務覈算與成本控制的能力：你所售賣的產品的成本，快遞成本，包裝成本，人工成本，水電費，網費，外匯匯率，利潤分析等等，自己都要算清楚帳。
每個環節都是你有可能賠本的風險點。
11.站外營銷的能力：你還在認爲Facebook只是個聊天的工具，你還在用Youtube僅僅看美劇，精明的創業者已經在這個時候聯繫到客戶了。
跨境電商創業者一定要持續不斷的堅持學習，堅持去提高自己，這樣才能在未來行業洗牌的時候，立於不敗之地。
好了，關於跨境電商需要具備的一些技能，就爲大家分析到這裏了，下期再見 2021-09-28 20:48 贊同5