跨境電商個人技能

3.外語溝通技能 具有對企業及產品信息的英文描述能力、向國外客人推薦新品、幫助客人選擇產品，日常商務活動中撰寫英文郵件、電話回訪客人、交易磋商中的英語談判能力。
4.計算機操作技能 熟悉辦公室軟件及系統操作，靈活使用網頁設計開發軟件、圖片編輯美化軟件、數據統計分析軟件等。
5.市場營銷基本技能 掌握國際網絡營銷知識，制定網絡營銷策略，策劃有吸引力的網絡營銷活動，具有一定的營銷推廣能力。
6.物流配送管理技能 熟悉跨境物流基本流程和操作，能夠制定原料採購、商品生產、儲存、配送的流程設計與優化，提高物流效率。
7.客戶服務基本技能 瞭解各國的風土人情，善於分析客人的類別和性格特點，通過專業能力和溝通技巧，贏得客人的信任。
熟悉自己的產品、引導客戶下單、妥善處理糾紛，幫助客人解決有關產品問題。
（四）職業人格 職業人格是個人在真實的職業情境中，按照行業準則、規範、標準、要求，承擔並勝任企業崗位各種工作角色的需要而具備的基本品德、資格及心理面貌，是價值取向、理想情操、行爲方式在某個人職業活動過程中的綜合體現。
健康的職業人格表現爲樂觀、自信、主觀滿意、自我決策等。

具體大家可以看之前的文章：掌握以下電商運營的思維能力，教你輕鬆入門電商運營。
當然你如果想從一個小白成長爲巨頭，不可或缺的是要親身經歷一個鋪貨的環節，持續的上架與提升listing。
好的listing會帶來更多的流量，吸引客戶下訂單，而好的銷售服務會帶來更多的回頭客。
6、倉儲和物流 關於倉儲方面，我是不認爲提前儲備存貨是一個好的選擇，新手賣家一般沒有積累經驗，胡亂囤積商品，只會導致後期賣不出去，而造成產品積壓。
關於物流方面，賣家一定要了解清楚你所入駐的平臺的物流管理是如何的，它的清關是怎麼樣的，保稅倉和海外倉在哪兒，還有就是選擇物流一定要選擇穩定的時效，要讓客戶等待時間短、滿意度高才可以。
7、選擇收款方式 這一個步驟是一個極其重要的環節。
我們都知道每個國家和每個平臺支持的支付方式是不同的，所以要提前想好你入駐的平臺的支付方式是你能接受的嗎？一般我們通常主流的有：Paypal、World First、Payoneer、Ping Pong、Lianlian和銀行支票等這些選擇，關於每個平臺的具體支付方式，可以在它的官網查詢或者是詢問客服。

《跨境電商物流實務》的作者是戴小紅，呂希，是2020年浙江大學出版社出版的圖書。
《跨境電商物流實務》以跨境電商出口、進口物流業務工作流程爲主，內容包含跨境電商物流行業概述、跨境電商出口物流方式、跨境電商進口物流方式、國際貨運頭程物流業務、跨境電商清關業務和跨境電商平臺店鋪物流綜合業務操作等六大學習模塊。
內容簡介 《跨境電商物流實務》以跨境電商出口、進口物流業務工作流程爲主，內容包含跨境電商物流行業概述、跨境電商出口物流方式、跨境電商進口物流方式、國際貨運頭程物流業務、跨境電商清關業務和跨境電商平臺店鋪物流綜合業務操作等六大學習模塊。
每個模塊都包括知識目標、能力目標、案例導入、知識要點、知識與技能訓練等內容。
重點章節還增加了操作技巧部分，依據學習目標設計了典型工作項目，佈置了相應的工作任務，並進行操作示範。
通過手機掃描《跨境電商物流實務》中的二維碼，讀者還可以獲取配套的微課等數字教學資源。
圖書目錄 第一章 跨境電商物流行業概述 第一節 跨境電商物流概述 第二節 跨境電商物流行業發展 第三節 跨境電商平臺物流政策 知識與技能訓練 第二章 跨境電商出口物流方式 第一節 國際（地區間）郵政包裹 第二節 國際（地區間）商業快遞 第三節 跨境電商專線物流 第四節 海外倉 知識與技能訓練 第三章 跨境電商進口物流方式 第一節 直郵進口 第二節 保稅進口 知識與技能訓練 第四章 國際貨運頭程物流業務 第一節 國際海運頭程物流 第二節 國際空運頭程物流 第三節 中歐班列高鐵物流 第四節 跨境電商貨物的包裝 知識與技能訓練 第五章 跨境電商清關業務 第一節 跨境電商BC模式清關 第二節 跨境電商BBC模式清關 知識與技能訓練 第六章 跨境電商平臺店鋪物流綜合業務操作 第一節 B2C平臺線上物流發貨操作 第二節 跨境電商B2B平臺線上物流業務操作 知識與技能訓練

適合 2021年，中國跨境電商進出口1.98萬億元，增長15%。
其中，出口1.44萬億元，增長24.5%，跨境電商出口正增長。
此外，根據Statista的數據，2021年美國電子商務規模將超過4692億美元，與2020年的4316億美元相比仍在增長。
2022年1月，浙江省電子商務促進會發布了《東南亞跨境電商發展研究報告》。
研究範圍包括越南、泰國、菲律賓、馬來西亞、新加坡和印度尼西亞，總人口5.89億，平均互聯網普及率約75%。
在過去的五年裏，東南亞是全球電子商務發展最快的地區之一。
2020年，東南亞地區日均電商訂單超過500萬，電商活躍用戶增至1.5億，電商規模達到740億美元。
2021年，電子商務規模超過1200億美元，同比增長62%。
目前東南亞地區(除新加坡外)零售電商滲透率不足5%，最大的電商市場印尼滲透率較高，達到4.26%。
但與中國(24.9%)、英國(19.3%)等成熟電商市場相比，東南亞電商市場潛力巨大，仍有8-10倍的提升空間。
因此，未來，東南亞跨境電商的發展前景可期。
二、個人適合做嗎？ 當然能，對於初創的個人小白來說，做出口跨境電商也就是將商品從中國賣到國外的事。
跨境電商主流的平臺就那麼幾個，而且門檻相對國內電商也是比較低的。
沒經驗的人，習慣上手後再慢也可能一個月就能出單。
其次，對於沒有做過亞馬遜跨境電商的人來說，很多人都認爲跨境電商是一個高大上的行業，也有很多人認爲跨境電商是大廠家才能去參與的事情。
其實跨境電商並沒有大家想象中的那麼高大上，在跨境電商的賣家中，大部分還是中小賣家，一般團隊在5個人以內的最多，甚至很多是夫妻店和個人兼職在做，所以一個人是完全可以操作的。
並且就算當做閒時副業也是完全沒問題的。
根據目前的的數據來看，跨境電商行業還是屬於朝陽行業，現在加入還是可以賺錢的。
如果有貨源，甚至一個人就可以做，不過，要懂得基本的跨境知識，要懂得運營方面的技能纔行哦。
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