跨境電商實訓模擬開店任務

任務一查看訪客詳情與訪客營銷 任務二外貿郵設置 任務三訪客EDM 營銷 任務四詢盤設置 項目小結 項目訓練 項目五客戶管理 任務一瞭解客戶通 任務二索要與發出名片 任務三客戶列表管理 任務四公海客戶管理 任務五客羣管理 項目小結 項目訓練 項目六交易與訂單管理 任務一訂單基礎操作 任務二信用保障訂單管理 任務三e收匯訂單管理 項目小結 項目訓練 項目七一達通出口服務 任務一開通一達通服務 任務二申請代理出口服務 任務三申領產地證 項目小結 項目訓練 項目八物流服務 任務一選擇國際物流方式及貨物代理 任務二查詢物流報價 任務三設置運費模板 任務四在阿里巴巴國際站完成物流下單 項目小結 項目訓練

項目小結 190 同步測試 191 項目八 跨境電商平臺創業 引例 193 任務一 認識跨境電商 193 一、跨境電商的內涵 193 二、跨境電商的發展現狀 195 三、跨境電商的主要平臺 196 四、跨境電商創業目標市場分析 198 任務二 店鋪創建與日常運營 200 一、開店準備 200 二、創建店鋪與實名認證 201 三、商品發佈與管理 204 四、營銷與推廣 211 任務三 國際物流與支付 213 一、國際物流方式 214 二、速賣通物流規則 214 三、國際物流運費計算 215 四、跨境支付方式 216 五、提現賬戶設置與提現操作 218 同步閱讀 221 同步實訓 222 實訓1—站內數據選品 222

《跨境電商與外貿綜合服務實訓教程》是2019年中國紡織出版社有限公司出版的圖書，作者是李雁玲、韓之怡。
內容簡介 《跨境電商與外貿綜合服務實訓教程》緊緊圍繞跨境電子商務基礎理論，討論跨境電子商務的具體實踐與應用，介紹了跨境電商外貿相關知識、政策及流程，內容豐富，深入淺出，並結合模擬實訓操作平臺，對實際業務進行詳細介紹，強調了跨境電商操作環節的能力訓練，實用性強。
《跨境電商與外貿綜合服務實訓教程》既可以作爲本科院校和高職高專院校國際貿易、國際商務、電子商務、商務英語等專業的教材，也可作爲其他專業相關選修課程的教材以及社會培訓機構的培訓用書。
圖書目錄 第一篇 實訓準備 第一章 實訓前的功課 第一節 實訓教學安排 第二節 實訓任務 第二章 註冊備案 第一節 註冊備案預備知識 第二節 註冊備案模擬操作 第二篇 跨境B2B業務實訓 第三章 出口電商業務實訓 第一節 出口電商主要業務預備知識 第二節 出口電商主要業務模擬操作 第四章 進口電商業務實訓 第一節 進口電商主要業務預備知識 第二節 進口電商主要業務模擬操作 第五章 出口服務商業務實訓 第一節 出口服務商主要業務預備知識 第二節 出口服務商主要業務模擬操作 第六章 進口服務商業務實訓 第一節 進口服務商主要業務預備知識 第二節 進口服務商主要業務模擬操作 第三篇 跨境B2C業務實訓第七章 跨境零售進出口業務實訓 第一節 保稅進口預備知識 第二節 跨境電商零售出口 第三節 保稅進口模擬操作 第八章 直郵進口業務實訓 第一節 直郵進出口預備知識 第二節 直郵進出口模擬操作 參考文獻 附錄 國際郵件禁限寄及航空安檢不合格物品明細

《網絡創業》是2018年電子工業出版社出版的圖書，作者是李叢偉。
本書以網絡創業的過程爲邏輯主線，分爲準備篇、創業篇、管理篇等3部分內容。
內容簡介 本書以網絡創業的過程爲邏輯主線，分爲準備篇、創業篇、管理篇等3部分內容。
準備篇主要包括網絡創業概述、網絡創業扶持政策解讀、網絡創業準備、公司申請與註冊等4個項目；創業篇按照創業平臺的類型，主要包括企業網絡平臺創業、電商平臺創業、移動電商平臺創業、跨境電商平臺創業等4個項目；管理篇主要包括團隊管理、客戶管理、財務管理等3個項目。
圖書目錄 目 錄 準 備 篇 項目一 網絡創業概述 引例 2 任務一 網絡創業的內涵 3 一、網絡創業的含義 4 二、網絡創業的商業模式 10 任務二 網絡創業機會的識別與評估 12 一、網絡創業機會的識別 12 二、網絡創業機會的評估 16 同步閱讀 21 同步實訓—自我能力評估 23 項目小結 24 同步測試 24 項目二 網絡創業扶持政策解讀 引例 27 任務一 大學生網絡創業扶持政策 27 一、大學生創業現狀 28 二、大學生創業的優劣勢 31 三、大學生創業的扶持政策 32 四、扶持政策信息蒐集渠道 36 任務二 其他羣體網絡創業扶持政策 41 一、農民工創業扶持政策 41 二、退役士兵創業扶持政策 42三、下崗職工創業扶持政策 42 同步閱讀 43 同步實訓—蒐集與分析創業扶持 45 政策 45 項目小結 47 同步測試 47 項目三 網絡創業準備 引例 49 任務一 市場調研 50 一、市場調研方案設計 50 二、網絡市場直接調研 51 同步實訓—在線問卷調查 55 三、網絡市場間接調研 59 同步實訓—網絡研究報告的獲取 63 任務二 產品定位 66 一、產品選擇 66 二、進貨渠道選擇 67 任務三 計劃書編寫 69 一、計劃書的內容 69 二、編寫原則 71 三、編寫步驟 72 項目小結 73 同步測試 74 項目四 企業和公司申請與註冊 引例 75 任務一 認識企業和公司 76 一、企業的概念和分類 76二、公司的概念和分類 77 三、企業與公司的區別 77 四、針對創業者可以註冊的公司類型和條件 78 任務二 企業和公司註冊 79 一、個體工商戶登記註冊 80 二、合夥企業設立 82 三、公司註冊 83 同步閱讀 85 同步實訓 87 實訓1—浙江省電子商務示範 企業/平臺調研 87 實訓2—公司註冊流程模擬 90 項目小結 98 同步測試 99 創 業 篇 項目五 企業網站平臺創業 引例 103 任務一 網站規劃 103 一、網站規劃的概念 103 二、網站規劃的基本內容 104 同步實訓—撰寫企業網站策劃報告 106 三、網站規劃的基本原則 107 四、網站規劃的特點 107 同步實訓—設計企業網站需求者分析表 108任務二 網站開發 110 一、自主開發 110 二、委託開發 110 三、聯合開發 110 四、購買現有網站 111 任務三 企業域名註冊 111 一、域名概述 111 二、企業域名的註冊 113 三、企業域名註冊的技巧 118 四、域名發展的趨勢 119 同步實訓—企業域名註冊 120 項目小結 121 同步測試 122 項目六 淘寶電商平臺創業 引例 125 任務一 店鋪創建 126 一、實名認證 126 二、上傳寶貝 129 同步實訓—商品的運費模板設置 131 任務二 店鋪裝修 135 一、首頁裝修 135 二、詳情頁裝修 140 同步實訓—無線端店鋪首頁裝修 141 任務三 店鋪營銷與推廣 145一、店內營銷 145 二、站內推廣 149 三、站外推廣 155 同步實訓—爆款商品打造 157 同步閱讀 159 項目小結 162 同步測試 162 項目七 移動電商平臺創業 引例 165 任務一 有贊微商城創業 165 一、店鋪創建 165 二、店鋪裝修 166 三、店鋪營銷與推廣 169 同步實訓—發佈商品 171 任務二 微店平臺創業 174 一、店鋪創建 174 二、店鋪裝修 175 三、店鋪營銷與推廣 178 同步實訓—發佈及管理商品 180 任務三 APP平臺創業 183 一、APP創建 183 二、APP裝修 184 同步閱讀 186 三、APP營銷與推廣 188 同步實訓—APP項目的策劃與實施 188項目小結 190 同步測試 191 項目八 跨境電商平臺創業 引例 193 任務一 認識跨境電商 193 一、跨境電商的內涵 193 二、跨境電商的發展現狀 195 三、跨境電商的主要平臺 196 四、跨境電商創業目標市場分析 198 任務二 店鋪創建與日常運營 200 一、開店準備 200 二、創建店鋪與實名認證 201 三、商品發佈與管理 204 四、營銷與推廣 211 任務三 國際物流與支付 213 一、國際物流方式 214 二、速賣通物流規則 214 三、國際物流運費計算 215 四、跨境支付方式 216 五、提現賬戶設置與提現操作 218 同步閱讀 221 同步實訓 222 實訓1—站內數據選品 222實訓2—商品定價 226 項目小結 228 同步測試 228 管 理 篇 項目九 團隊管理 引例 231 任務一 團隊建設 232 一、團隊概述 232 二、團隊建設的原則 236 三、團隊建設的流程與方法 237 任務二 團隊架構 239 一、團隊架構的類型 239 二、團隊的崗位職能 241 任務三 團隊溝通與激勵 243 一、團隊溝通 243 二、團隊激勵 246 同步閱讀 251 同步實訓—團隊溝通 252 項目小結 254 同步測試 254 項目十 客戶管理 引例 257 任務一 客戶信息管理 257 一、建立客戶資料庫 257 二、建立客戶信息檔案 259 三、客戶信息分析 261同步實訓—蒐集並分析網店客戶 資料 262 任務二 客戶忠誠度管理 266 一、客戶忠誠度的內涵 266 二、客戶忠誠度和客戶滿意度的關係 267 三、客戶忠誠度的衡量指標 268 任務三 客戶投訴管理 270 一、認識客戶投訴 270 二、客戶投訴的類型 270 三、客戶投訴的處理方法 272 同步閱讀 273 同步實訓—客戶投訴類型的分析與處理 274 項目小結 276 同步測試 276 項目十一 財務管理 引例 279 任務一 股權管理 279 一、股權的含義 279 二、股權的基本類型 280 三、股權激勵 280 四、股權分配 281 五、股權轉讓 282 同步實訓—用明天的錢激勵今天的員工 283任務二 融資管理 284 一、融資概述 285 二、融資的主要途徑 285 三、融資的技巧 287 四、融資的主要事項 288 同步實訓—發起一個×××衆籌項目 288 任務三 財務管理 294 一、財務管理的概念 294 二、財務報表概述 295 三、財務報表分析 298 項目小結 302 同步測試 303 參考文獻 305作者簡介 李叢偉，男，副教授，現任金華職業技術學院電子商務專業主任，浙江省高職電子商務教指委委員，研究領域爲電子商務、信息管理方向。
指導學生獲得國家一類競賽一等獎2項、二等獎2項，省一類競賽一等獎10項，主持、參與廳局級課題8項，主編教材3部，副主編教材2部，發表論文10餘篇。