shopee客服聊天軟件

1、多客介紹 【多客】是店小祕爲跨境電商推出的一款客服服務聊天工具，整合了LAZADA、SHOPEE等多個平臺客戶消息，可同時對多平臺、多店鋪統一管理，集中處理客戶消息；提供自動回覆、客服靈活分配、AI智能回覆、客服績效管理等多種功能，提高客服接待效率，提升客戶滿意度，促進客戶轉化。
2、多客功能 【1】多端回覆更高效：支持Win/Mac OS系統電腦和安卓系統手機 【2】使用安全無風險：平臺官方API正規對接上線，無店鋪關聯風險； 【3】自動回覆更及時：24小時系統自動回覆，無須掛機，店鋪回覆率不煩憂； 【4】聊天回覆更高效：多店鋪消息集中處理，省時又省力； 【5】客服分配好管理：完善的子賬號系統，合理分配店鋪給每個員工；

多客是店小祕爲跨境電商推出的一款客服服務聊天工具，整合了LAZADA、SHOPEE等多個平臺客戶消息，可同時對多平臺、多店鋪統一管理，集中處理客戶消息；提供自動回覆、客服靈活分配、AI智能回覆、客服績效管理等多種功能，提高客服接待效率，提升客戶滿意度，促進客戶轉化。

做Lazada電商不能及時回覆消息，導致客戶流失？出門不能帶電腦，如何及時回覆消息快速促成訂單成交？ 【多客】主要致力於解決東南亞商家客服對接麻煩的難題。
全面支持多端同時登錄，老闆客服可以同時在線，非IP隔離，官方授權API獲取數據，只要安裝就可以聊天；支持多語言翻譯，消息提示音讓回覆更及時；並且支持多平臺多店鋪諮詢同時在線，無需切換賬號。
Shopee、Lazada工具 【1】多平臺多店鋪統一管理 Shopee、Lazada用戶通過使用【多客】，可以實現多平臺不同站點店鋪的統一管理，多店鋪同時在線運營無壓力 【2】除此之外，可以同步每一個客戶所溝通的訂單，還有專屬店鋪的優惠券發送功能，可以對意向客戶發送優惠券來促進交易，使溝通更貼近，能夠快速地促使訂單轉化。
【3】AI智能翻譯 【4】每一個聊天都能實現多種語言轉換 【5】【多客】一鍵轉換多種語言幫助大家解決跨境語言溝通的難題。
用戶登錄【多客】可以選擇使用的官方語言，能夠幫助我們翻譯平時交流中所遇到的電商專業名詞。
【6】官方授權接口，隨時隨地回覆Shopee、lazada信息，無需擔心店鋪關聯 使用【多客】登錄Shopee、Lazada店鋪，不管是跨境店鋪還是本土店鋪的店鋪都不需要IP隔離或者tz，真正實現了隨時隨地管理多店鋪，收發信息及時提醒，不用擔心錯漏而導致回覆率下降，避免店鋪扣分。
【7】並且多客新上線一個功能：評價管理&差評提醒，在也不用擔心差評沒有及時回覆導致店鋪扣分，以及及時跟進差評問題多客 | 跨境電商客服消息聚合平臺 www.duoke.com/zh-CN/index.html?zhihu123 Shopee、Lazada多店鋪聊天工具—多客幫你提高客服工作效率575 播放 · 0 贊同視頻

求推薦shopee 本土上傳商品的ERP?有沒有好用的 蝦皮本土店鋪鋪貨軟件和客服聊天顯示全部 做電商用到軟件是大家普遍的認知，尤其是淘寶像一些打折軟件、優惠券軟件等等。
同樣做shopee我們也是需要用到輔助軟件的，而且不僅僅侷限於採集軟件。
當然了，這些軟件有的免費有的付費，功能也是不盡相同。
這篇文章就來給大家介紹幾款做shopee經常會用到的軟件： 蝦皮必備ERP軟件 芒果店長ERP 超級店長跨境版ERP 注： 1、兩款軟件完全免費試用，不收取任何費用！ 2、軟件具有采集多平臺產品、編輯優化產品及獲取採購鏈接的功能，大大提升工作效率！ 3、未註冊蝦皮店鋪的新手建議試用超級店長跨境版ERP，無店鋪也能採集、編輯！ 4、有店鋪的賣家建議選擇芒果店長ERP，更高穩定、功能更實用！對手數據分析插件 蝦皮之家 （399元/年） 功能： 1、可查看對手類目、上架時間、銷量、銷售額 、轉化率 、日瀏覽等數據、功能強大！ 2、可一鍵搜圖找同款，支持淘寶、阿里巴巴和拼多多一鍵搜圖，選品利器。
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以上就是我們在做shopee過程中經常會用到的一些軟件，其實shopee本身的操作並不難，就是細節很多，而有了這些軟件的輔助，會給你省去很多麻煩。
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