ebay消費者羣體分析

打開App ebay的目標客戶有哪些？ ebay面對的消費羣體比較雜，這個平臺有點類似於國內的淘寶，消費羣體也基本上是學生和年輕人，具體不太清楚。
ebay是面向全球的，目標客戶羣比較複雜，無法做到很精確確認。
另外，也和你銷售的產品有關，不同的產品有不同的消費人羣，通過研究消費人羣，確定目標客戶相對準確點。
女性的直覺可信度有多高？煙雨平生 11 月，我出差的一個晚上，老公發了張洗澡後的照片給我。
照片裏，他裸着上半身，鏡頭對着盥洗臺上的鏡子。
他在向我賣弄身材，我卻敏銳的發現，我的小黑瓶換了個位置，從置物架上到了置物架下。
他一個大男人，用女生護膚品做什麼？我懷疑家裏有女人，但當時不可能趕回去，也不想打草驚蛇，而且，萬一猜錯了怎麼辦？12 月中旬，我再次出差，並故意提前回來，見他不在家，就給他打電話，他說和哥們兒在酒吧，我直接去了我們常去那家酒吧。
他確實和哥們兒在一起，坐在靠窗的卡座裏，哥們在起鬨，他和他的「好妹妹」抱着在啃！

1、首先，我鄭重表態：產品拼價格是產品的問題，不是氛圍的問題！這是做零售生意的基本業態，有能耐你就賣我沒有的東西，沒有大家就拼價。
誰叫你賣跟我一樣的東西呢，大家都賣一樣的東西，不拼價格拼什麼？你賣了就不許我賣？你低一塊就不許我低兩塊？這個問題不要賴eBay，不要賴買家，賴你自己。
2、不想拼價，其出路是找到自己獨特的商品（品牌、潮流、新奇特）。
3、在美國，eBay的營業額大體跟Amazon相當 4、eBay上至今還有大約一半的交易是拍賣產生，你至今還能聽到有人5塊錢買到一個沒人拍的iPhone的故事 5、所以，你不能把eBay理解爲中國的淘寶，因爲淘寶早已經不是C2C平臺，而eBay的C2C鮮血還很純正。
你可以把eBay理解爲5年前大家還只在網上賣二手貨時的淘寶，但是它很大、很大。

無障礙登錄/註冊 eBay外貿B2C外貿電子商務對外貿易 ebay上賣什麼比較合適？剛接觸外貿，求大神賜教。
作爲全球商務的領軍者，eBay幫助全球消費者隨時、隨地、隨心地購買他們所愛、所需的產品，因此eBay平臺上的產品非常多樣化，目前提供的上架物品數量超過8億件，種類繁多。
可以說，消費者需要和喜愛的任何產品，在eBay上都可以找得到。
以美國、英國、澳大利亞和德國爲代表的成熟市場目前是eBay大中華區賣家最主要的銷售目的地市場。
這些市場具有人均購買力強、網購觀念普及、消費習慣成熟、物流等配套設施完善等特點，消費者對於產品質量、買家體驗都有比較高的要求，賣家除了要選擇高性價比的產品之外，很重要的是要提供堪比“零售標準”的服務。
而新興市場發展迅速，網購羣體日益增長，發展潛力巨大，但由於語言文化、物流通關、市場規範、法律法規等跟成熟市場有很大的不同，賣家爲單筆交易付出的時間和人力成本相對較高。
賣家進入市場前，需要先熟悉市場狀況，從自己熟悉的產品品類開始銷售。
eBay平臺現有產品的特點 eBay平臺上銷售的產品品類非常豐富，既有成本較低的產品，也有高附加值的產品。
而產品銷售趨勢主要受市場趨勢、買家需求影響，但總體而言產品本身特性及性價比受到更多消費者的關注。
同時，海外倉的逐步普及，不僅能夠降低eBay大中華區賣家跨境貿易成本、提升物流配送品質和效率，也大大拓展了跨境物流配送的適配性，使得從輕小件到大重量、大體積等不同商品均能按時、保質完成配送。
因此這也爲諸如家居園藝、汽車零配件等大件、重件，及價值更高商品的零售出口提供了強有力的支撐，進一步拓寬了中國賣家出口的品類。
新賣家如何根據市場需求選品 eBay相關負責人表示，對於新賣家來說，選品和做好產品定位是非常重要的。
賣家需要從熟悉市場開始。
“賣家可以瀏覽eBay目前在售商品及熱銷產品，根據相關信息分析自身的優劣勢。
銷售自己熟悉的產品可以幫助賣家從物品刊登到面對買家諮詢都可以應付自如。
”他說。
該負責人強調稱，物品的質量及性價比是決定買家是否滿意的先決條件。
除了把好質量關之外，銷售侵權商品也是嚴重違反eBay規則的。
所以，爲了避免以後由於商品違規而影響賬號安全，在選擇商品也需考量。
此外，銷售市場所在地區法律法規所禁止銷售的產品也需特別避免。
“賣家需要對跨國貨運方案（包括運送流程、時間及成本）有所瞭解，在充分考慮買家購物體驗（發貨速度及送達時間需快於買家預期）的前提下，選定適合自己商品的跨國貨運方式。
跨國物流是eBay外貿中的一個關鍵環節，對於中國賣家來講，要在物流時間和運費方面贏得買家認可與滿意，還需更深入地瞭解跨國物流的解決方案，嘗試多種不同的物流方式。
”該負責人告訴雨果網。
此外，賣家需要將相應的信息結合自身產品及目的地市場需求及當地消費者的喜好，制定適合有效的產品描述、產品定位和銷售策略。
不同國家站點選品是否不同？雨果網從eBay內部數據瞭解到，美國、英國和澳大利亞等發達國家依然是大中華區賣家零售出口的重鎮；2013年大中華區跨境電商零售出口產業銷售額最高的前五大品類依次爲：電子、時尚、家居園藝、汽配及收藏品。
電子類產品中：手機及配件、電腦和其他消費電子產品的總交易額尤爲突出。
時尚類產品中：服飾鞋帽和配飾，珠寶、首飾和手錶類，體育休閒類產品的總交易額位居前列。
而熱銷的傢俱園藝產品包括：傢俱、家居用品和家用安保系統。
其中家居園藝類，汽配類以及時尚類是目前增長最快的前三大產品品類。
但是在不同的市場，熱銷的品類各有差別，這就要求我們的賣家瞭解每個市場的需求。
eBay負責說：“根據eBay內部數據，2013年eBay平臺上的四大成熟市場（美國、德國、英國、澳大利亞），同樣是電子類品類，美國市場最熱銷的產品是手機及配件、電腦，而德國市場電腦及配件、電子遊戲、通信商品，而在英國和澳大利亞分別是電腦及配件、通信商品和電腦及配件。
” 如何通過平臺工具和數據分析進行選品？eBay相關負責人表示，賣家在進入市場前，可以通過eBay網站進行簡單的市場調研，以確定單品的市場規模 、平均售價及近期銷量等核心數據，此外，賣家也可以通過第三方數據分析軟件（如Terapeak）查詢銷售結果、熱銷品類從而分析不同目的地市場的需求及消費者偏好。
“eBay團隊通過 http:// eBay.cn每月發佈全球熱賣商品月刊，爲賣家提供eBay全球站點銷量高、需求大的商品總結，幫助賣家掌握行業發展趨勢、熟悉各地潮流。
同時，eBay團隊定期向賣家提供線上線下的培訓，爲賣家提供覆蓋操作指南、政策規則解讀、銷售經驗分享、物流指導等多方位的指導，幫助賣家更好提升客戶服務以及運營效率。
”負責人說。
除此之外，賣家還可以通過瀏覽eBay站點的在售商品及熱銷產品從而瞭解不同目的地市場的市場趨勢及消費者偏好。
同時，eBay團隊也會根據內部數據爲賣家提供市場變化、熱銷產品、消費者喜好等方面的資訊信息。
賣家是否可以多品類經營，哪些產品禁止銷售？ eBay方面表示，平臺非常歡迎賣家不斷豐富產品類別、拓寬產品品類。
不過，賣家還是需要找準適合的產品定位和制定有效的銷售策略，所以我們一般建議賣家從自身比較熟悉的產品及領域入手，能夠充分結合自身的產品優勢和銷售目的地市場的趨勢和消費者喜好。
“在eBay平臺，除了侵犯版權、商標或其他權力的物品被禁止出售外，仿貨、複製品、贗品、未獲銷售許可及中國及目標市場法律所規定的禁運或限制進出口的商品或服務也在禁止出售之列。
”該負責人告訴雨果網。
在eBay平臺，賣家需確認其銷售的商品質量穩定可靠，未侵犯他人知識產權（包括商標權、專利權、著作權等）或者其他在先權利，且在境內外擁有相關品牌或者具備相關品牌的相關海外國家銷售（包括互聯網絡上銷售）許可，並符合中國及進口國的各項行業標準及法律法規。
2016-01-28 18:56 贊同16

跨境電商從10年前開放以來，最近幾年也經歷了很火爆的增長，國內從事跨境電商平臺和服務的企業和人越來越多，也有很多人看到跨境電商的優勢想進入這個行業。
很多跨境電商賣家不知道如何選擇銷售平臺，小編整理了目前幾大主流電商平臺的發展情況，供大家借鑑： 1、eBay 可以說，eBay是中國跨境電商賣家發源之“根”。
很多現在我們耳熟能詳的跨境電商大賣家，如環球易購、棒谷、通拓、有棵樹、賽維等公司，起家的第一桶金都是從eBay獲得的。
後來當越來越多的跨境電商平臺崛起，原本專注於eBay的賣家開始將業務拓展向其他平臺。
當前的eBay雖然仍保持着總銷售額逐年增長的勢頭，總體體量依然龐大，但面臨着嚴峻的挑戰。
2、亞馬遜（Amazon) 亞馬遜創立之初是以打造最大的網上書店爲目標，剛開始運營模式不被看好，後其用20年憑藉獨特的運營模式，形成了一個完整的電商生態鏈。
隨着體量的增長，亞馬遜平臺開始向第三方賣家開放。
當前，亞馬遜已經成長爲北美、歐洲、日本等多個國家和地區排名第一的網上購物平臺，其流量不容小覷。
作爲北美最大的電商平臺，多年來，亞馬遜平臺總銷售額持續保持年均20%以上的增長，其高速的增長讓平臺上衆多賣家看到了宏大的發展願景。
亞馬遜成立以來，一直貫徹“世界上最以客戶爲中心的公司”理念，因此高滿意度的消費者們爲亞馬遜帶來了豐厚的回報，高頻的重複購買率和超高的用戶年度消費總額等指標都成爲平臺快速發展的重要推動力，龐大的市場體量、高速的年均增長速度、高質量的客戶羣體、快捷高效的FBA發貨系統、完善的售後客戶服務體系等因素，都成爲賣家們入駐亞馬遜平臺的重要動力。
3、速賣通( AliExpress) 在衆多跨境電商平臺中，速賣通是唯一有着中國基因的平臺，依託於阿里巴巴系龐大的流量和用戶基礎，成立於2010年的速賣通雖然起步較晚，但發展迅猛。
速賣通成立之後，憑藉着得天獨厚地對中國商家的熟悉，在重視消費者端推廣的同時，更重視賣家羣體的培養，通過寬鬆的入駐條件、較低的佣金費率等措施，吸引了大量賣家入駐。
速賣通用“火箭般”的速度累積起龐大的賣家羣體，然後，通過政策鼓勵賣家多發佈產品，利用豐富的產品資源和便宜的價格，吸引世界各地的消費者。
作爲起步較晚的跨境電商平臺，速賣通避開eBay、亞馬遜等佔絕對優勢的歐美市場，選擇以巴西、俄羅斯等新興市場國家作爲切入口。
隨着自身規模的增長，速賣通逐步把改善用戶滿意度提上日程。
爲了確保消費者能夠在購物過程中享有滿意的產品和服務，速賣通平臺提高賣家准入門檻，同時，在發貨時效、售後客戶服務水準等方面對賣家提出嚴格的要求。
4、Wish Wish平臺起步最晚，成立於2011年，轉型爲購物平臺併爲中國賣家關注是在2014年。
雖然起步晚，但自從開始轉型爲購物平臺，Wish就以把自己打造成移動端購物門戶APP爲目標，和其他平臺的發展套路、流量來源以及客戶購物方式都有明顯的區別。
雖然移動端購物爲大勢所趨，Wish也正好搶得先機，但因爲發展太快後續服務跟不上，Wish平臺缺少主動營銷的空間。
當前，Wish平臺正在通過不斷優化自己的物流系統等措施尋求對賣家公平和讓消費者滿意之間的平衡點。
通過以上分析，我們不難看出，雖然每個跨境電商平臺都各有優劣，但拋開各平臺的客觀因素不談，每個跨境電商賣家在選擇運營平臺時，都有必要結合自己的經驗、偏好、資金和資源優勢等要素，選擇最適合的平臺。
當然現在還有很多新興的跨境電商平臺，Shopee、coupang、LAZADA等等，但是規模最大、市場份額最多的還是上面幾個，新興的跨境電商平臺的特點我們將在後續的文章中給大家帶來分析，敬請關注我們的專欄文章。
（來源：贏商薈-老魏）