2022年,服裝跨境電商賣家會有哪些新問題和新挑戰?
從谷歌發佈的美國2021年度熱搜榜來看,在審美風向的榜單上,Indie(獨立小衆)、Dark academia(暗黑學院風)、Cottagecore(田園風)、Y2K(千禧風)、Sage green(灰綠色)、Kidcore(孩童風)等風格排名靠前;在How to style榜單上,straight leg jeans(直筒牛仔褲)、corset(緊身衣)、sweater vest(針織背心)、boyfriend jeans(低腰寬鬆牛仔褲)、bell bottom jeans(喇叭褲)、oversized sweater(加大號毛衣)、flannel(法蘭絨)等單品排名靠前。
根據頭部女裝跨境電商Shein的Trend趨勢, Y2K千禧風,Earth Tone大地色,Graphic圖案印花,Flannel法蘭絨,Colorblock色塊,Varsity校隊學院風,Plaid Print格紋,Ribbed Knit螺紋針織等風格元素預計會成爲新一輪趨勢。
在四大時裝週的春夏秀場上,學院風、短上衣、超長裙、極繁主義、明亮色彩、復古等元素也頻繁出現。
跨境電商這幾年爲何這麼火爆,發展前景怎麼樣?
2022年跨境電商的行業前景正文: 《2021中國跨境電商發展報告》指出:過去一年,全球零售線上化趨勢加速,爲許多電商子品類如女裝、男裝、鞋履等帶來較大紅利。
越來越多線上消費者選擇在品牌官網購買、亦熱衷於嘗試新的品牌,品牌官網迎來新一輪發展及重塑。
DTC品牌可通過優化品牌官網運營、持續提升產品功能性及建立品牌與消費者的情感聯結等方式抓住此次機遇。
在消費者行爲變化的同時,過去一年電商各主要品類的競爭格局也發生了一定改變。
服飾時尚、家居園藝、3C、美妝個護等品類湧現出了衆多增長迅猛的 DTC 品牌、展現出了強勁潛力。
跨境電商實務:速賣通運營與實操(微課版)
《跨境電商實務:速賣通運營與實操(微課版)》,2022年人民郵電出版社出版的圖書。
內容簡介 本書着眼於實戰,遵循跨境電商行業人才從新手、熟手到能手的成長規律,將理論結合實際,從零基礎開始,系統地講解速賣通跨境電商平臺運營的基礎知識和應用技巧。
本書按店鋪運營操作流程設計,內容包括跨境電商概述、跨境電商物流、行業選品、註冊開店、產品發佈與店鋪裝修、店鋪營銷與推廣、數據分析與店鋪優化、客戶服務與訂單處理等內容,還設計了與內容匹配、能滿足行業職業技能需求的配套任務實訓模塊。
本書基於編者多年跨境電商運營經驗、跨境電商教學經驗以及帶領跨境電商學生團隊創業的經驗編寫而成,內容通俗易懂,後臺數據均來源於企業真實運作案例,是一本難得的實戰型教材。
本書既可作爲高等職業學校和普通高等學校電子商務類、經濟管理類、國際貿易類和跨境電商類專業的跨境電商實務相關課程的教材,也可作爲有意從事跨境電商運營工作的人員的入門指導書,還可作爲在電子商務及外貿行業從事跨境電商相關工作的人員、培訓機構的參考用書。
作者簡介 餘以勝,男,華南師範大學副教授,碩士生導師。
2009.7,博士畢業後被分配至華南師範大學任教,2012年12月被評爲副教授;2016年擔任經管學院情報學專業碩士生導師。
目前主要研究電子商務、社會化媒體。
在《情報學報》、《圖書情報工作》等CSSCI來源期刊上發表論文40餘篇。
公開出版著作2部。
圖書目錄 第 1 章 跨境電商概述 ·······················1 1.1 跨境電商的概念、特點與主要交易模式 ··················2 1.1.1 跨境電商的概念 ··············2 1.1.2 跨境電商的特點 ··············2 1.1.3 跨境電商的主要交易模式 ·················3 1.2 跨境電商的消費主體·················4 1.3 跨境電商的業務流程·················6 1.4 跨境電商平臺··························7 1.4.1 跨境電商平臺的組成板塊 ···81.4.2 跨境電商平臺入駐選擇的要素 ········· 10 1.4.3 主流跨境電商平臺 ········· 10 1.5 速賣通平臺概述····················· 12 1.5.1 速賣通平臺的業務模式 ··· 12 1.5.2 速賣通平臺的規則 ········· 13 課後習題 ····················· 17 第 2 章 跨境電商物流 ····················· 19 2.1 跨境電商物流體系·················· 19 2.1.1 郵政體系 ····················· 20 2.1.2 商業快遞 ····················· 222.1.3 專線物流 ····················· 24 2.1.4 海外倉 ························ 25 2.2 跨境電商物流運費覈算············ 27 2.2.1 郵政運費覈算 ··············· 28 2.2.2 商業快遞運費覈算 ········· 29 2.2.3 專線物流與海外倉運費覈算 ··············· 30 任務實訓 爲發往全球的跨境包裹覈算運費············ 31 課後習題 ·······················32 第 3 章 速賣通選品·························343.1 跨境電商選品概述··················35 3.1.1 跨境電商選品的 6 原則 ···················35 3.1.2 產品定位的 5 種方法·······35 3.2 線上與線下選品·····················36 3.2.1 線上——站內選品··········36 3.2.2 線上——站外選品··········45 3.2.3 線下選品 ·····················49 3.3 跨境電商選品報告··················50 3.3.1 撰寫跨境電商選品報告的注意事項 ···············50 3.3.2 跨境電商選品報告的核心內容 ···················50任務實訓 撰寫速賣通平臺女裝選品調研報告 ···········55 課後習題 ···························55 第 4 章 速賣通入駐開店 ··················57 4.1 速賣通平臺入駐開店流程·········57 4.2 速賣通賬號註冊與認證············58 4.3 招商入駐······························60 4.3.1 經營大類申請 ···············60 4.3.2 品牌授權申請 ···············65 4.4 店鋪基本設置························674.4.1 賬戶設置 ·····················67 4.4.2 店鋪資產管理 ···············71 任務實訓 1 註冊一個用於賣女裝的速賣通賬號併成功認證 ···72 任務實訓 2 完成女裝經營大類及品牌授權的申請 ···········73 課後習題 ···················· 73 第 5 章 速賣通運費模板設置、商品發佈與店鋪裝修··········· 75 5.1 運費模板設置························ 76 5.1.1 速賣通物流整體方案 ······ 76 5.1.2 運費模板的設置 ············ 805.1.3 運費模板補充說明 ········· 84 5.2 商品發佈 ····························· 85 5.2.1 基本信息編輯 ··············· 85 5.2.2 庫存與價格編輯 ············ 90 5.2.3 商品詳細描述編輯 ········· 95 5.2.4 包裝與物流編輯 ············ 96 5.2.5 其他設置 ····················· 97 5.3 店鋪裝修與優化····················· 98 5.3.1 店鋪裝修規劃 ··············· 98 5.3.2 店鋪裝修 ····················1005.3.3 店鋪優化 ····················112 任務實訓 1 設置用於發佈連衣裙、 手機殼和男鞋的 3 個類型的運費模板···········115 任務實訓 2 發佈商品——女裝連衣裙················115 任務實訓 3 裝修無線端與 PC 端的速賣通女裝店鋪······115 課後習題 ······116 第 6 章 速賣通店鋪營銷與推廣 ·······118 6.1 營銷活動 ····························119 6.1.1 平臺活動 ····················119 6.1.2 店鋪活動 ····················1216.2 客戶管理與營銷····················124 6.2.1 客戶管理 ····················124 6.2.2 客戶營銷 ····················125 6.3 聯盟營銷···························· 130 6.3.1 營銷優勢 ··················· 130 6.3.2 付費規則 ··················· 130 6.3.3 聯盟營銷計劃與管理····· 131 6.4 直通車推廣························· 133 6.4.1 直通車概述 ················ 1336.4.2 直通車的功能模塊及設置 ················ 134 6.4.3 直通車推廣計劃設置····· 136 6.5 內容營銷···························· 138 6.5.1 粉絲營銷 ··················· 138 6.5.2 直播推廣 ··················· 139 6.5.3 社交媒體推廣 ············· 140 任務實訓 爲速賣通女裝店鋪進行店鋪營銷與推廣 ······ 141 課後習題 · 141 第 7 章 速賣通數據分析、產品與店鋪優化············ 143 7.1 數據分析···························· 1437.1.1 流量分析——挖掘客戶來源 ················ 144 7.1.2 品類分析——掌握實時交易數據 ············ 147 7.1.3 營銷分析——掌握店鋪營銷效果 ············ 151 7.1.4 物流分析——提升客戶體驗 ················· 152 7.2 產品與店鋪優化··················· 154 7.2.1 產品基礎優化 ············· 154 7.2.2 產品曝光量與點擊率的提高 ············ 160 7.2.3 回訪率與回購率的提高 ·· 16 7.2.4 產品轉化率的提高 ········167任務實訓 1 分析速賣通女裝店鋪的3 款暢銷產品的數據····171 任務實訓 2 優化速賣通女裝店鋪的兩款滯銷產品171 課後習題 172 第 8 章 速賣通客戶服務與訂單履約 173 8.1 客戶服務 ····························173 8.1.1 跨境電商客服的職責與 客戶諮詢的常見問題 ·····174 8.1.2 售前溝通與服務 ···········176 8.1.3 售中溝通與服務 ···········177 8.1.4 售後溝通與服務··········· 180 8.2 訂單履約···························· 183 8.2.1 訂單物流方案選擇········ 1848.2.2 訂單發貨 ··················· 185 8.2.3 訂單包裝 190 任務實訓 1 爲速賣通女裝店鋪的客戶進行售前、售中和售後客戶服務 193 任務實訓 2 處理速賣通女裝店鋪訂單 193 課後習題 194 參考文獻 196
電商行業有哪些沒被髮掘的藍海?哪些細分市場未來會像現在的女裝、化妝品火得一塌糊塗?
電商行業有哪些沒被髮掘的藍海?哪些細分市場未來會像現在的女裝、化妝品火得一塌糊塗? 要挖掘細分市場,憑空判斷是沒有意義的。
首先要做的是市場調研,通過數據來看每個行業的發展狀況,預估它的發展趨勢。
一般的網購數據,我們可以通過電商平臺銷售數據看到。
目前阿里巴巴的數據建設是比較全面的,淘寶/天貓平臺本身的數據可以通過生意參謀獲取,行業數據則可以通過阿里指數獲取。
前者有平臺行業大盤分析、品牌分析、產品分析、屬性分析、商品店鋪多維度排行等多個功能,可以詳細瞭解淘寶搜索熱點,查詢成交走勢,定位消費人羣,研究細分市場;後者則可看到全國範圍內的市場行情,價格、採購、供應趨勢,以及各種熱門細分子行業的分析。
另外,還有一個更省事的渠道,就是數據調研報告。
把近兩年各個諮詢機構發佈的跨境網購調研報告調出來,看看其中對消費趨勢的分析有沒有共同點,如果有的話是什麼,以現在的市場政策環境看能不能做,細分市場自然就出來了。
比如2016年的數據報告,網易指出美妝、服飾、數碼家電和食品飲料是消費投入增長最快的行業,其中數碼家電銷售額一年內就增長了36倍;北商研究院指出進口食品、服飾、保健用品等品類位列新中產階層跨境購物消費榜單前三名;艾瑞諮詢列出了十大行業銷售份額,其中玩具禮品、生活家電、運動戶外及箱包生長強勁;同樣榜單亞馬遜則列出的是運動戶外、電腦用品、個護健康和玩具。
通過比對分析,我們就可以大概得出食品、數碼、小家電、運動戶外等發展潛力較大的細分市場。
有了數據支撐的初步目標後,再針對每個市場做深入瞭解,結合自身條件確定目標,個人以爲是挖掘藍海的有效方式。
2017-03-02 14:47 贊同13