跨境私域是什麼意思

私域這個詞，拆開來看，就是私和域兩個字。
易邁可認爲，私，就是獨立的；域，就是場景。
私域，就是獨立的場景，企業與消費者互動的獨立場景。
當然，這個場景，是個複數，是很多場景組成的集合。
公域流量，常見的就是企業通過廣告向媒體付費購買流量；而私域流量，就是在企業構建的這個獨立場景裏產生的流量。
私域就是獨立的場景？怎麼理解。
先看企業做私域首選的平臺，微信。
在微信平臺上，企業可以通過視頻號、公衆號、微信羣、朋友圈等獲取流量和開發用戶，然後把用戶留在公衆號或者視頻號，更好地是添加微信；再通過小程序實現銷售，最後爭取讓客戶滿意幫忙進行推薦，從而開發新的用戶，也就是常說的裂變。

在國內，私域主要就是指微信羣，受限會比較大。
而在海外，通過拉新、促活，去做轉化，再做推薦，你的獨立站可以成爲一個私域流量池子。
以及通過有贊AllValue建立起會員系統，基於EDM的自動化推送、基於獨立站的自動化配置，可以形成一個完整的閉環推送，且整個閉環流程均可由品牌獨立運營。
因此說，做跨境出海的品牌去做私域有天然的土壤。
2、私域流量的分層 講到私域流量，第一個問題一般要問：怎樣建立我的私域流量池？流量從何而來？但在問這個問題前，很多人沒有注意的一件事情是私域流量的分層。
在構建私域流量之前，先要對流量來源分層。
第一層是用我們產品的客戶； 第二層是對我們感興趣的人，他們在未來很可能會變成我們的用戶；

私域流量是什麼，私域流量是什麼時候興起的？ 私域流量這個詞，在國內，已經過了最火的時間。
不過，國內做跨境電商和出海生意的那羣人，卻開始流行此概念！ 而我個人也很好奇，國外到底有沒有私域流量的說法？ 爲此，灑家研究了不少國外的文章，也和一些做出海工具的同學做了交流，特寫此文做分享。
01.首先得理解什麼是私域流量 1）文鄒鄒的說法： 私域流量是指從公域（internet）、它域(平臺、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官網、客戶名單），以及私域本身產生的流量(訪客)。
私域流量是可以進行二次以上鍊接、觸達、發售等市場營銷活動客戶數據。
上文是杭州電子商務研究院的定義。
你看，杭州的電商確實跑在全球前面。
官方機構沒事都願意跑出來參合這種看起來“比較小衆”的事情。
2）業內人士更加認同的定義應該是： 從“抖音、淘寶、京東、拼多多”等任何第三方平臺，把流量引導到“個人微信、企業微信、QQ”，形成自己的客戶池子，這纔是自己的“私域流量”。
3）更加通俗的說法是： 想方設法從各平臺擼客戶到自己的個人微信或企業微信，日後想幹啥幹啥。
從不少文章中看到，大家有統一的執念，能稱之爲“私域流量池”的地方，唯“微信、企業微信”耳，即使微博、公衆號等等都不算。
延伸出來的極致SCRM工具是 Wetool（2019年被騰訊幹掉，或者說招安吧）。
4）對比官方定義和業內人士的定義，你會發現對私域流量的理解偏差很大。
按官方的解釋，私域流量，自古有之； 按業內人士的說法，僅微信誕生之後，才配有真正的私域流量。
02.老外不流行私域流量？ 1）國外最近幾年流行“DTC“，其實就是廣義的“私域流量”的玩法 DTC(Direct-to-consumer)是指製造商、品牌商或任何在市場上銷售產品的個人直接向他們的最終客戶(消費者)銷售產品，而繞過包括零售商和批發商在內的所有中間商的模式。
一般，會通過獨立站和APP作爲渠道之一銷售產品。
這種模式的優點，其實玩過網站的都知道：數據可監控，數據完全是自己的，想怎麼玩就能怎麼玩。
只不過在國內的環境下，獨立站沒有生存空間，獲客成本極高。
微信小程序算是變種的獨立站吧。
DTC配合 郵件和短信營銷、Remarketing 、Re engagement、Community Marketing 就有一點類似國內官方提的私域流量了。
（Remarketing 翻譯爲再營銷，這個詞在國內已經普及開；但Re engagement、Community Marketing 提的人少，有興趣可以自行百度學習） 2）國外有Whatsapp、有Line（韓國人搞的微信），難道老外不搞真正的私域流量？ 灑家長期和各種三教九流的互聯網人士混跡，也獲得了一些信息，具體如下： A、把Tiktok粉絲引流到Whatsapp或Line賬號，這是國內出海玩家和東南亞落後地區玩家的流行做法。
Whatsapp或Line賬號累計一定好友後，可分享一些不可描述的內容，獲取利益。
或者乾脆把賬號賣了（收號的人不少），這是一條成熟的產業鏈。
B、把Facebook粉絲、instagram粉絲、LinkedIn粉絲，引導到Whatsapp或Line賬號，做情況A類似的事情。
C、不過，這些都是非主流，也不敢是主流。
國外數據隱私嚴格，不是他們沒有數據，而是不敢公開用這些數據。
幾天前，和一個eBay的開發（在國內的研發）聊了幾句，對方提到：在eBay做產品真難，這也不讓做，那也不讓做，對於用戶數據控制非常嚴格。
所以你會發現，亞馬遜和ebay賣家中心，那些官方的數據分析工具真的很簡陋（對比淘寶的那些牛X的官方數據分析工具） 03.摘抄一段行家的觀點 結尾處，我摘抄一段 宋星（對，就是那個搞數據分析的） 對這幾年一些營銷新概念的看法，供大家細細品味 “沒有任何一年像2018年2019年這兩年一樣，缺乏真正有創新性的營銷概念、方法和技術。
當人們看不到外部增量，看不到外部力量來改變這個行業的“熵增”的時候，纔不得不回過頭重新包裝那些本來就有的東西。
私域流量、KOC、全媒體等等，都是感覺很新鮮，仔細研究後卻發現沒有辦法能折騰出“真鮮貨”的老物件。
這段時間這些概念被羣嘲，就是因爲它們實在不過是新瓶裝舊酒、翡翠白玉湯，而已。
數字營銷正處於青黃不接之境，現在幾乎是黎明前最黑暗的時期。
”參考資料>> 《杭州電子商務研究院發佈“私域流量”官方學術定義》 https://www. sohu.com/a/311337974_77 9795 《What is DTC? How Selling Direct-to-Consumer Can Benefit Your Brand》 https://www. klaviyo.com/blog/what-i s-dtc你值得花99看一年的書>> 超1000+跨境電商/外貿工具的電子書+羣+知識星球 電子書已經持續更新，記得登錄閱讀 爲什麼那些獨立站個人賣家都說自己銷售額有多厲害，但就是不公開自己獨立站呢？ 做外貿或者跨境電商，有哪些神器推薦？ 做外貿有哪些比較好的軟件可以推薦？ 運營有道理：藉助該免費工具，從Facebook視頻中選品，尋找niche利基產品 運營有道理：一個非常實用的外貿和跨境電商市場調研工具，由麻省理工學院 開發出來 你覺得跨境電商還有發展前景嗎？運營有道理：推薦一個支持任何網站的多賬號登錄工具,適合外貿和跨境電商人員 贊同3

業績增長來源於私域需求的高漲 在財報業務回顧一欄中，微盟提到： 企業對私域運營需求的持續高漲，推動了我們業績的穩健增長。
財報中還提及到了微盟對用戶私域需求的洞察：我們認爲，數字化技術和私域運營方式在助力企業降本增效和優化經營模式中發揮積極作用，越來越多企業選擇把忠實用戶放在「私域」進行長期經營，微盟深耕SaaS市場，持續加碼私域賽道，將迎來發展的黃金週期。
這都從側面顯示出，品牌對私域運營需求的增漲。
其高管在電話會議問答中也提到，今年三月初的客戶需求非常旺盛，需求並沒有減少。
受疫情影響，需求可能會滯後，但不會消失。
並提到微盟的核心競爭力還是在私域電商，很多大型零售品牌對於私域的價值非常認同，因此纔去構建私域整體解決方案，經營私域數字資產。
另微盟還在財報中多處地方提及到未來的私域規劃： - 會持續加碼私域賽道，鞏固行業領先位置。
我們將通過「企微助手、OneCRM、 CDP+MA」私域三件套，分別幫助商家完成客戶溝通與觸達、客戶資產和客戶運營，以及客戶認知與洞察目標，爲商家提供全面、一體化的私域產品解決方案。
- 2022年， 會通過商域、私域、公域「三域」打通，實現跨域聯營。
- 我們同時推進「SaaS（軟件）+Traffic（流量）+Operation（運營）」的TSO生態取得了重大突破，實現品牌商戶在公域和私域營銷的協同升級......通過TSO策略爲品牌在不同鏈路數字化場景提供營銷策略，實現私域業態的增長。
- 我們將通過私域人才培育計劃、流程標準化和規模化複製、麒麟系統提升運營效能、深化行業實踐、打造全域增長模型、擴展私域服務陣地等舉措，助力客戶智慧增長。
此外，微盟還會在跨境出海等方向重點發力。
目前，其國際化佈局初見成效，於2021年推出的跨境電商全鏈路數字化解決方案ShopExpress已累計服務店鋪數超過1,000家，並與多個海內外跨境電商產業夥伴達成合作。
未來將通過一站式跨境解決方案、海外多平臺流量接入、構建跨境電商生態、加碼全球服務網絡佈局，繼續踐行國際化戰略。
微盟集團董事會主席兼首席執行官孫濤勇在財報中提到，中國SaaS目前還處於起步和成長期，其發展道路雖然曲折，但前景是光明的。
經過疫情催化中國企業數字化進程提速的大背景下，微盟集團已做好了充分的產品儲備、技術儲備、人才儲備和資金儲備，爲未來五年的發展打下了堅實基礎。
微盟財報數據背後，或給我們指明瞭私域SaaS的新方向與未來，以及幫我們看清今年的行業大形勢。
如：第一，大客化或是私域SaaS企業求生存的殺手鐗。
國內大部分中小企業還未養成爲企服工具付費的習慣，而大企業和頭部企業則早已養成了這一習慣，並由於數據遷移等成本，不會輕易選擇更換服務商，因此高客單價、高留存率、高復購率成爲大客化的特點，並開始爲SaaS企業貢獻絕大收入，未來該比例還會繼續提升。
第二，行業通用SaaS服務商要打造自己的垂直行業優勢和打磨垂直行業解決方案。
隨着客戶需求的深入，垂直行業有更多專業場景需求要被滿足，因此垂直行業的解決方案成爲必須。
行業通用型SaaS企業要重點深耕好幾個優勢行業，奠定行業地位，在此基礎上，再橫向擴展其他行業，或成爲一條可行之路。
如微盟正在重點深耕服飾、家居、美妝個護、數碼、建材、食品快消六大行業，並在購物百貨和商超便利兩大創新行業發力。
第三，開展國際化業務佈局成爲頭部服務商的必選項。
隨着國貨品牌的崛起，越來越多國貨品牌有旺盛的出海需求，因此解決好這些品牌的跨境企服需求也成爲服務商的差異化競爭優勢，隨着企業出海帶來跨境電商SaaS機遇，國際化業務或會成爲服務商業績增長的重要引擎。