手機12315上投訴拼多多商家賣假貨顯示已受理後面會怎麼給我處理?
這個平臺大概率會直接給你退款 但是指望假一賠幾,那就不太可能了 之前買過假貨 除了一個直接退款不要商品外 其他的基本都是收回商品退款而已
12315投訴拼多多有用嗎?
可以的,如果你感覺到感覺消費者權益受到損失了,就投訴他,首先店家解決,不行找找平臺客服,不行找消協,工商局巴拉巴拉,一般嚇唬下店家都會給解決的,畢竟開門做生意,一條差評對他們來說都那麼重要,別說被投訴了。
中國法制國家,不信保護不了自己的權益了。
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如何看待拼多多的退款服務?
如何看待拼多多的退款服務?這個褲子我還沒寄出去拼多多就把退款退給我了,這樣真的好嗎 [圖片]顯示全部 在這裏一定要維護好自己的權益。
前段時間幫朋友買了手機,因爲我們大學上課要交手機,月底了朋友錢不夠,我就在拼xx上買了一個便宜手機,到貨後發現有磨損,店鋪裏是七天無理由退貨,結果退貨時出現了一系列麻煩,把我氣得要死。
商家居然讓我出90塊錢的運費,那sb手機才300塊錢,我一直想讓平臺介入也沒辦法。
因爲如果買家拒絕退款的話可以申請介入,可那個買家故意不處理,讓我修改退款金額。
一直拖着我,更讓人生氣的是他耗到快要自動退款的時候同意了我的退款申請,卻在聊天頁面裏告訴我貨到了拒收,他們那邊可以不退款的。
後來我真的非常生氣,一直申請平臺介入,客服也是說讓我等。
期間pdd商家不斷降低運費,讓我修改退款金額,我拒不修改。
等到我的快遞郵過去的時候,商家也一直不給我退款。
我忍不了了,不斷投訴舉報商家,並且要求平臺介入。
平臺也是一直拖着我。
然後!!!我就放大招了,我直接申請披露商家信息。
(商家自己店鋪裏沒有營業執照,估計他怕被舉報,只是用自己的身份證信息開的店鋪)我一申請,pdd開始慌了,說立馬幫我處理,現在正在幫我處理。
這期間店鋪客服還一直不斷騷擾我,刷屏。
以下放圖片。
中間還有好多好多好多圖片,我沒截完,這是當時的截圖。
我差一點點就要到12315小程序裏去投訴他了! 園滿科技,無良商家! 2021-07-13 12:06 贊同53
拼多多賣家從其他拼多多賣家進貨會有處罰嗎?
無障礙登錄/註冊拼多多拼多多賣家從其他拼多多賣家進貨會有處罰嗎?我是拼多多賣家,一個買家在我這下單。
正好這款貨我這沒貨了,我就去拼多多其他賣家那裏下了一單,然後用這個單號再給我的買家發貨! 這樣會有處罰嗎? 熟悉規…顯示全部 5被瀏覽 3,411關注問題 1 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 4 個回答永一文化專業書法教學 有很多人在拼多多上買過東西,當你遇到賣家消費欺詐是怎麼處理的呢?是不是退貨退款或退款不退貨了事呢?根據我國的消費者權益保護法規定,可以要求賣家“三倍賠償”不滿500元的,爲500元。
我也是喜歡在拼多多上購物的,如果出現了賣家消費欺詐,拼多多平臺並未執行國家法律,可見拼多多對消費者權益的維護非常的漠視,對於賣家非常的縱容,這就不難看出了拼多多上的賣家敢賣假貨,敢缺斤短兩了,這一切都是拼多多方面縱容的。
雖然拼多多打着維護消費者的合法權益的幌子,其實它是在維護賣家知法犯法的權益。
我們來看看消費者保護法是如何規定的: 下面這是我在拼多多上的賣家“零零柒園藝”下單記錄, 收到貨後,經過稱稱重,每袋都是缺斤短兩,基本上在9.5斤-9.8斤之間徘徊,(包裝袋是10斤),這說明是什麼呢?赤裸裸的缺斤短兩,賣家的態度是要另外補足,我是不同意,不然把國家法律置於何地,這明顯是涉嫌消費欺詐,構成違法犯罪行爲。
我們來看看拼多多是怎麼處理的呢? 拼多多的意思是退款23元做補償,很明顯拼多多在維護賣家利益,因爲缺斤短兩屬於違法行爲,作爲平臺沒有執行法律賦予的責任。
縱容賣家違法,損害消費者的合法權益,我對此處理不滿意沒有采納,再次申請後,拼多多是怎麼處理的呢?竟然不再介入,把消費者晾在一半,只有一個退貨退款的選項了。
這就是拼多多對於消費者冷漠的態度,相關部門一定要介入查處並關閉拼多多,以免危害廣大消費者的合法權益。
賣家“零零柒園藝”在快遞單上的電話是無法接通的,但是快遞單上寫的是吉林通化二道區電商物流園,於是我向通化12315進行了投訴,12315工作人員後來反饋信息如下:首先該工作人員通過拼多多和賣家“零零柒園藝”溝通,賣家不提供註冊地和聯繫電話,12315有權覈實對方的營業執照,如果沒有營業執照從事經營活動是否應該被處罰? 經過查詢,賣家是在長春范家屯韻達站發貨的,經過韻達客服覈實了,但是它的退貨地依然是吉林通化二道河區,很明顯賣家“零零柒園藝”在逃避打擊,因爲它知道它的行爲是侵害消費者的利益,可能會遭到嚴厲打擊的,所以找好了退路。
正如通化12315工作人員說的“它很狡猾” 賣家“零零柒園藝”有了拼多多的庇護,肆意損害消費者的合法權益,誰給他們的底氣,誰在爲他們撐腰?當然是拼多多了!我多次致電拼多多客服,電話一直在忙碌等待,拼多多的服務是最差的,竟然還沒有人去管?說好的爲人民服務的,拼多多與賣家相互勾結損害消費者的合法權益,誰來主持公平正義呢? 我會繼續維權,接下來撥打長春12315對賣家“零零柒園藝”查處索賠以及上海12315對拼多多不作爲的行爲進行查處,我會繼續發佈文章跟進處理結果。
如果您遇到這樣的消費欺詐是如何處理的呢?希望能看到您的建議,也許對我的維權有很大的幫助,謝謝您! 2022-08-26 17:57 ・河南