我想籌建一家起步約60人左右的跨境電商公司,預算700萬,做全平臺,人員配置應該是怎樣子的?

全平臺只會分散你的注意力,可以先主攻一個平臺,有經驗了在進行擴充。
可以是天貓店或者自建商城來做。
自建商城可以直接建立微信H5商城來做,很多企業都是隻做自建的微信商城。
在做到APP,天貓店。
平臺發展順序可以這樣滴: 方式一:自建微信H5商店 - 引流至天貓店(或做APP)(適合所有人,關鍵看運營) 方式二:自建微信H5商店 +APP (財大氣粗,不差錢) 方式三:直接上天貓店 (有錢人) 方式四:直接搞APP(財大氣粗,不差錢) 如果經驗足夠方式2,方式3適合直接幹,如果經驗不足。
毫無疑問方式1最適合。
至於你說的配置,也是可大可小。
需要按照實際情況具體安排人員。
少了活沒人幹,多了浪費錢。
人員: 文案、活動、客服、訂單管理、倉儲物流、運營、採購、財務、人力、美工、產品、數據分析、渠道、自媒體 我是技術一枚,有需要網站定製的的可以找我。

呵呵!!

跨境電商小白創業適合一個人做還是直接開公司僱傭團隊幾個人做?

其區別就在於,前者是一個人負責運營一個店鋪,而公司則是把多人聚集在一個辦公場地進行集體運營辦公而已。
亞馬遜有很多種模式,private lable,也就是所謂的“精品”是其中可操作性,發展潛力,利潤水平,三項綜合最強的模式,也是普及度最高的模式。
爲什麼一個人可以操作百萬量級的店鋪,因爲亞馬遜FBA不需要自己打包發貨,不需要自己有倉庫,你只需要把貨批量發到亞馬遜倉庫,剩下的倉儲,分揀,打包,發貨等等環節亞馬遜都替你幹了,也就是所謂的FBA。
甚至不需要有客服,因爲平臺上沒有即時通信,只能通過郵件,而且FBA的貨出了任何問題,大部分顧客都會直接聯繫亞馬遜平臺,而不是聯繫賣家。
FBM是相對於FBA得另一種模式,這種模式是自發貨。
當你有了訂單後,先從國內工廠採購貨品,然後將貨物發給貨運代理,集中發往國外目的地。
如果說FBA是三項綜合最強的模式,那FBM則是新手賣家剛入駐亞馬遜最適合採取的模式了。
無論是FBA還是FBM都有各自的優缺點。
各位賣家可結合自己實際情況和所處階段去選擇。
由於今年疫情的影響,亞馬遜是國內賣家的一個好的入場時機。
目前國外疫情還偏嚴重,各項物資甚至包括生活物資都極具匱乏。

想做跨境電商,需要多少啓動資金?

一般啓動資金都在10萬起。
每個平臺的模式不同,商家成本投入也就不同。
當然了,做跨境,首先你得有自己的產品,工廠也好,經銷商也罷,你決定要做跨境電商,就要明確做哪一個平臺,針對什麼市場,首先應該去研究的市場。
如果你有一定的經驗跟能力,但是資金不足:1、 可以考慮找幾個人合夥或者是尋找投資者。
這種情況下你所需要的資金也並不多,但是對你的能力有要求。
2、可以考慮做個自由職業者,去操作一些輕資產的電商平臺,也就是海外倉還不普及、大賣還不怎麼壟斷的的市場,比如跨境電商出口的亞非拉平臺:Linio, wish等。
3、可以考慮做個自由職業者,操作一些輕資產的銷售方式,比如說一件代發。
4、對於跨境進口行業來說,資金不足但是海外有人脈的可以做海外代購,有資金的可以考慮自己選擇好的產品進口,這個對資金鍊的要求就比較高了。

做跨境電商的客服都要加班嗎?

客服是需要輪值的,如果你公司跨境電商做的不錯的話,店多人也多,就會多找一個客服,給大家合理安排時間,然後輪值輪休;不過要是公司的跨境店鋪不多,幾個人就能忙過來的話,很有可能就你們幾個在那裏守着。
但是,但是跨境店鋪不需要立馬回覆消息,國外電商和國內不太一樣,有的平臺會要求賣家在12個小時或者24小時內回覆消息即可,且有些平臺是通過郵件來往消息,這樣時間就更能延長了。