亞馬遜平臺有哪些違禁產品?

7. 化學物品,含氟,含汞的產品,化妝品,超過1.5kg的純鎂粉,煙霧,一氧化碳,可燃氣體等探測器。
8. 激光 鐳射類產品,含有紅外線、超聲波的產品。
9. 安全類產品,兒童游泳圈,兒童救生衣。
10. 燈具花環,輕型花環,童話燈。
11. 武器類產品(戰術類型、彈弓、刀片、摺疊鉗),危險性的刀具或工具,氣槍以及配件。
12. 適配器,純電池類產品(筆記本電腦電池,手機更換電池,筆記本充電器和電源適配器,插牆式手機充電器,手機車載充電器)。
更多信息可以參考; 也可以給我留言私信。
2020-10-09 20:58

亞馬遜平臺有哪些違禁產品?

被禁止的例子:1,下拉式圍欄嬰兒牀。
2,產品不是針對於美國的。
專門生產的產品、確定爲不是在美國之內分配的不能在亞馬遜上銷售,一般來說,這樣的產品只能賣給在該國他們指定的分配,包括,進口的教科書、非地區的DVD和PAL-format錄像帶3產品侵犯個人隱私,比如銷售清單和個人信息。
4,房地產。
5,***、身份證明、出生證明,護照和許可證。
6,優惠券。
7,域名。
8,活動門票,如音樂會門票和體育賽事門票。
9,產品用於生產非法產品或進行非法活動的。
10,任何形式的教科書。
11,教師要用的教案手冊。
12,視頻遊戲包。
13,產品的序列號被刪除或者更改了。
14,植物:植物或種子被美國農業部指定爲有毒,違法的植物或種子。
15,產品名稱或描述包含 “原住民”或“印度”,或任何印第安部落的名字 ,如果這樣的信息錯誤的暗示,該產品是一種“印度產品”或者是由一個部落成員或印度的工匠做成的。

亞馬遜上架產品需要什麼條件?

衆所周知,只要在亞馬遜賣家平臺完結了產品上架,顧客才能夠查找到您的產品。
7月28日,亞馬遜發佈公告稱爲提供良好的買家體驗,賣家發佈的商品務必符合亞馬遜的商品屬性要求。
在創建商品信息之前,請查看下面的指南。
亞馬遜上傳必填的產品信息包括: 上傳必填信息有哪些? 上傳listing的時候,帶紅色*號的必填項一定更要填寫完整,Product ID那一欄填”UPC或者EAN碼”,Brand Name那一欄寫自己的商標名稱。
商品描述和要點不能包含您的姓名、電子郵件地址、網站 URL、公司特定信息、您銷售的其他商品的詳情或促銷字樣(如“促銷”或“免費配送”)。
此外,亞馬遜的商品發佈政策禁止在商品詳情頁面中包含賣家、公司或配送信息。
爲了打造更好的買家體驗,亞馬遜已開始禁止在店鋪中顯示違反亞馬遜商品詳情頁面規則和賣家行爲準則的商品。
如果某個 ASIN 因違規而被禁止顯示,您將通過賣家平臺中的業績通知獲知相關處罰。
您可以修復商品信息,通過“管理庫存”中的編輯鏈接或使用上傳數據批量更新來移除不允許的文字內容。
更正商品信息後,您發佈的商品將在 24 小時內自動恢復,且該 ASIN 將處於在售狀態。
更多有關亞馬遜上傳產品的流程分享:亞馬遜跨境電商零基礎入門資料【乾貨分享】

Amazon亞馬遜侵權如何成功申訴?

無障礙登錄/註冊亞馬遜 (Amazon.com)調查類問題跨境電子商務亞馬遜運營亞馬遜教程 Amazon亞馬遜侵權如何成功申訴? Amazon亞馬遜侵權成功申訴全解析顯示全部 首先要分清楚是因爲那種原因導致的侵權,一般情況下銷售權限被移除通常是由於以下幾個原因造成的: 1、績效較差:各項指標(例如:訂單缺陷率、取消率、有效跟蹤單率、遲發率等)未達到亞馬遜平臺的績效目標。
2、違反了亞馬遜的銷售政策,例如:銷售假冒僞劣產品,威脅或者恐嚇買家。
3、違反了亞馬遜有關受限商品的規定,一些限制類的產品很多中國賣家是沒有銷售權限的,如果違反相關規定也會被移除銷售權限。
接下來我們講講具體如何處理?一、賣家自行配送商品銷售被部分或全部限制 如果你被限制銷售部分或全部賣家自行配送商品,則可將這些商品的配送方式轉換爲亞馬遜物流,然後繼續發佈這些商品。
在“管理庫存”頁面中,你的庫存中不允許發佈爲賣家自行配送的商品將在最左邊一列中標以黃色圖標。
要將你的商品轉換爲亞馬遜物流配送。
二、對限制或撤銷提出申訴 如果你的銷售權限遭到限制或撤銷,你可以通過申訴進行恢復。
以下是申訴方式: 第1 步:確定你的銷售權限爲何遭到限制或撤銷 閱讀亞馬遜發來的通知,確定你的銷售權限遭到限制或撤銷的原因是績效較差還是一次或多次違反亞馬遜的銷售政策和協議。
第2 步:評估你的銷售實踐 查看亞馬遜全球開店賣家指標,並確定未達到亞馬遜績效目標的指標。
根據那些指標評估可能會導致買家不滿意的銷售實踐。
檢查你的庫存中是否有商品違反了亞馬遜的政策和協議。
第3 步:制定行動計劃 制定一個行動計劃,簡要說明你將採取哪些措施來解決你在第 2 步中確定的問題。
提供能夠有效解決問題且清晰明確的行動計劃可提高你恢復銷售權限的機率。
第4 步:向亞馬遜發送申訴 制定行動計劃之後,將該計劃與恢復請求一併發送給賣家績效團隊。
登錄你的賣家賬戶。
點擊【績效】鏈接上的【業績通知】。
找到你收到的有關限制或撤銷你銷售權限的通知,然後點擊【申訴】。
點擊【就決定提出申訴】。
在提供的表格內輸入你的行動計劃詳情。
點擊【提交申訴】,以將填寫完畢的申訴表發送至賣家績效團隊。
第5 步:注意查收有關亞馬遜決定的電子郵件 收到你的行動計劃後,亞馬遜通常會在 48小時內通過電子郵件告知你亞馬遜的決定。
亞馬遜會認真審覈所有申訴。
但是,提交申訴並不能保證你的賣家權限會被恢復。
三、如何“制定行動計劃” 你的申訴中應始終包含這樣的行動計劃: 表明你已確定銷售或庫存管理實踐中存在哪些問題。
說明你將如何通過改變做事方式來解決這些問題。
以下幾個示例對此進行了說明。
1、績效問題示例 示例:來自賣家績效團隊的通知表明,你的銷售權限因訂單缺陷率較高而被撤銷。
措施:檢查你的賣家指標頁面,以確定哪個指標(例如負面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或信用卡拒付)未達到亞馬遜的績效目標。
例如,你可能會發現,你的負面反饋百分比未達到目標。
評估你的賬戶時,最好閱讀買家留下的所有反饋評論。
如果這些評論反映你很少回覆買家的郵件,則你的行動計劃可包含每日規劃一個時間段來回復所有買家信函。
示例:來自賣家績效團隊的通知表明,你的賣家自配送銷售權限因遲發率較高而被撤銷;你的賣家指標顯示,你的賣家自行配送訂單的遲發率未達到亞馬遜的績效目標。
措施:在配送完訂單並確認全部發貨後,你可查看你的反饋和訂單配送實踐。
你可能會發現,你設置的配送準備時間可能太短。
你的行動計劃可包含將配送準備時間設爲對你的配送流程而言更切實可行的時間。
示例:來自賣家績效團隊的通知表明,你的賣家自配送銷售權限因配送前訂單取消率較高而被撤銷;你的賣家指標顯示,你的賣家自行配送訂單的取消率未達到亞馬遜的績效目標。
措施:你可以檢查自己的庫存管理和/或庫存控制流程。
你可能會發現,你的高取消率是因發佈商品長期缺貨所致。
你的行動計劃可包含每日監控你的庫存,以確保你絕不發佈無法立即配送的商品。
下面小編列出了你在評估自己的銷售實踐時,可能需要檢查的幾個方面: (1)設置配送準備時間:你設置的配送準備時間是否太短? (2)與買家溝通:你是否及時、禮貌、有效地回答了買家的提問?(3)有存貨庫存:你是否一直處於庫存缺貨和持續取消訂單的狀態? (4)商品信息:你是否在商品信息備註中準確地描述了自己的商品? 2、商品質量問題示例 示例:來自賣家績效團隊的通知表明,你的銷售權限因買家提出了假冒商品投訴而被撤銷。
措施:你可以提供相關發票,證明你的庫存是從製造商或授權轉銷商處購買的。
你還可以證明你是如何定期檢查庫存來確定商品真僞,或指出你是從其他供應商處採購這些商品的。
示例:來自賣家績效團隊的通知表明,你的銷售權限因產權所有者通知亞馬遜你涉嫌侵權而被撤銷。
措施:你可以說明你將如何確保自己不會重新發布引發侵權投訴的商品。
你還可以指出你將如何確定自己的商品未侵犯他人的知識產權(版權、商標權或專利權)。
示例:來自賣家績效團隊的通知表明,你的銷售權限因你的商品引發安全事故而被撤銷。
措施:你可以說明你將如何確定商品或製造缺陷,並解決相關問題。
你還可以闡明你將如何使用相關安全信息(如警告、適齡性、成分和劑量指南)更新商品詳情頁面。
示例:來自賣家績效團隊的通知表明,你的銷售權限因你的商品存在安全問題(例如將二手商品作爲新品出售、商品與廣告描述不一致、已殘損商品或有缺陷的商品)而被撤銷。
措施:你可以說明你將如何整理庫存以避免再次配送二手商品或退貨商品。
你還可以闡明你如何確定商品與商品詳情頁面匹配。
你可以詳細說明你如何改善包裝以防出現殘損或如何對商品的功能進行隨機測試。
示例:來自賣家績效團隊的通知表明,你的銷售權限因買家提出了過期商品投訴而被撤銷。
措施:你可以說明你如何在配送商品前確定商品具有足夠長的保質期。
你還可以闡明你將如何定期檢查庫存中有失效日期的商品。
在制定計劃時,請務必說明導致買家提出投訴的具體問題以及你採取了哪些措施來避免出現類似投訴。
最好不要使你的答覆僅針對特定訂單的問題。
3、違反政策 如果你的銷售權限因違反亞馬遜的政策而遭到限制或撤銷,請檢查你的庫存,以確定其中是否包含受限商品。
將你的銷售實踐與亞馬遜的銷售政策進行比較。
示例:來自賣家績效團隊的通知表明,你的銷售權限因銷售促銷版媒介類商品而遭到刪除。
措施:你可以檢查你的庫存和庫存入庫流程。
你可能會發現,你的供應商在其貨件中包含促銷版CD。
你的行動計劃可包含立即從庫存中移除這類商品,然後做出相應整改,以便確保通過定期檢查你的庫存來杜絕促銷版媒介類商品。
2019-11-27 16:20 贊同4