跨境電商基礎與實務
課後習題 90 第4章 破解品牌傳播密碼——跨境電商營銷 91 4.1 最主流的營銷方式:搜索引擎營銷 91 4.1.1 搜索引擎營銷的方式 91 4.1.2 如何做好搜索引擎營銷 92 4.2 最有效的互動式營銷:社交媒體營銷 95 4.2.1 適合做社交媒體營銷的平臺 95 4.2.2 如何做好社交媒體營銷 96 4.2.3 開展社交媒體營銷應規避的誤區 104 4.3 最直接的營銷方式:付費營銷 106 4.3.1 速賣通的付費廣告 106 4.3.2 敦煌網的付費廣告 119 4.3.3 亞馬遜的付費廣告 129 課後習題 131 第5章 讓商品暢銷全球——跨境電商物流 132 5.1 如何選擇跨境電商物流渠道 132
跨境電子商務操作實務
第九章 跨境電商物流 201 第一節 跨境物流概述 202 一、跨境物流的概念 202 二、跨境電商物流的發展趨勢 202 三、制約跨境電商物流發展的 因素 203 第二節 跨境電商的物流模式 207 一、郵政物流 207 二、商業快遞 213 三、專線物流 220 第三節 海外倉 222 一、海外倉和海外倉儲服務 223 二、海外倉興起的原因 223 三、海外倉成本分析 224 四、海外倉運營模式 224 五、海外倉儲模式的優勢與劣勢 226 六、跨境電商賣家如何 選擇海外倉 227 課後習題 228 第十章 跨境電商支付 230 第一節 跨境電商第三方支付 231 一、第三方支付的概念和業務
跨境電商運營實務:跨境營銷、物流與多平臺實踐
《跨境電商運營實務:跨境營銷、物流與多平臺實踐》是2019年9月電子工業出版社出版的圖書,作者是阿里巴巴商學院。
內容簡介“電商精英系列教程”自從2011年問世以來,隨着電子商務大潮在國內的興起,成爲全國範圍內頗具影響力的電子商務系列教程,是幾代電商人和院校學員學習的“綠色記憶”。
2016年,電子工業出版社推出叢書升級版本:“新電商精英系列教程”。
這兩套叢書累計銷售100 多萬冊,並且兩次榮獲電子工業出版社最佳品牌獎。
2019年,“新電商精英系列教程”升級版問世!本套書均配有PPT課件,由阿里巴巴商學院召集多位優秀電商講師和電商領域的專家學者編寫,吸取了舊版叢書的經驗,對於主流電子商務知識進行了更加細緻、合理的規劃設計,更符合新時期讀者的知識需求。
除升級原有的《網店客服》《網店美工》《網店推廣》《數據化營銷》《電商運營》五本書外,還新增了《內容營銷:圖文、短視頻與直播運營》《跨境電商運營實務:跨境營銷、物流與多平臺實踐》兩本書。
《跨境電商運營實務:跨境營銷、物流與多平臺實踐》內容涵蓋跨境電商緒論、速賣通、亞馬遜、Wish、eBay 四大主流跨境電商平臺的運營實務、跨境電商新興平臺、跨境物流、跨境收款、知識產權。
本書可作爲各類院校電子商務及相關專業的教材,也可作爲網絡創業者和電子商務從業人員的參考用書。
圖書目錄 第1章 跨境電商緒論 1 1.1 跨境電商簡介 1.1.1 跨境電商的概念 1.1.2 跨境電商的基本原理 1.2 跨境電商的機遇與挑戰 1.2.1 跨境電商的優勢 1.2.2 跨境電商面臨的挑戰 1.3 跨境電商的發展趨勢 1.3.1 海外倉本地化趨勢 1.3.2 萬國郵聯成本優勢消失 1.3.3 供應商深度開發 1.3.4 服務質量升級 1.4 跨境電商平臺 1.4.1 主流跨境電商平臺的分類 1.4.2 細分的跨境電商平臺 本章習題 第2章 跨境電商平臺:速賣通 2.1 速賣通介紹 2.1.1 平臺簡介 2.1.2 中國好賣家助力計劃 2.2 速賣通基礎操作 2.2.1 開通店鋪2.2.2 平臺規則 2.2.3 產品選擇 2.2.4 產品發佈 2.3 速賣通運營經驗技巧 2.3.1 速賣通店鋪裝修 2.3.2 店鋪營銷活動 2.3.3 平臺營銷活動 2.3.4 速賣通多渠道引流 2.3.5 店鋪運營維護 本章習題 第3章 跨境電商平臺:亞馬遜 86 3.1 亞馬遜介紹 3.2 平臺基本操作 3.2.1 開通店鋪 3.2.2 店鋪設置 3.2.3 產品發佈 3.2.4 站內廣告 3.2.5 優惠券 3.3 亞馬遜運營經驗技巧 3.3.1 日常顧客溝通 3.3.2 平臺客服溝通 3.3.3 跟賣與防跟賣 3.3.4 產品選擇 3.3.5 極致的Listing 優化 3.3.6 爆款打造方法本章習題 第4章 跨境電商平臺:Wish 142 4.1 Wish 介紹 4.1.1 平臺簡介 4.1.2 用戶羣體及市場 4.1.3 App 界面 4.1.4 開通店鋪 4.1.5 後臺界面 4.2 Wish 賣家政策解讀 4.2.1 註冊賬號 4.2.2 產品發佈 4.2.3 產品促銷 4.2.4 履行訂單 4.2.5 賬戶政策 4.2.6 付款政策 4.2.7 Wish Express 政策 4.2.8 規避罰款的技巧 4.3 平臺基礎操作 4.3.1 Wish 的流量推送原理 4.3.2 解析機器模型算法 4.3.3 打造完美Listing 4.4 Wish 運營經驗技巧 4.4.1 產品選擇4.4.2 打造誠信店鋪 4.4.3 ProductBoost 4.4.4 海外倉 4.4.5 數據分析 本章習題 第5章 跨境電商平臺:eBay 216 5.1 eBay 介紹 5.1.1 平臺簡介 5.1.2 主要站點與優勢品類 5.1.3 收款方式 5.1.4 發展動向與機遇 5.2 平臺基礎操作 5.2.1 開通店鋪 5.2.2 產品發佈 5.3 eBay 運營經驗技巧 5.3.1 站內流量提升 5.3.2 點擊轉化率提升 5.3.3 下單轉化率提升 本章習題 第6章 跨境電商新興平臺 254 6.1 東南亞電商平臺 6.1.1 Lazada 6.1.2 Shopee 6.2 中東電商平臺6.2.1 執御 6.2.2 Souq 6.3 歐洲電商平臺 6.3.1 Cdiscount 介紹 6.3.2 歐洲電商平臺Cdiscount 註冊 6.4 印度電商平臺 6.4.1 Paytm 簡介 6.4.2 Paytm Mall 平臺入駐 本章習題 第7章 跨境物流 278 7.1 跨境物流分類 7.1.1 郵政渠道 7.1.2 商業快遞 7.1.3 國家專線 7.2 四大平臺的物流 7.2.1 速賣通的物流 7.2.2 亞馬遜的物流 7.2.3 Wish 的物流 7.2.4 eBay 的物流 7.3 跨境物流運營技巧 本章習題 第8章 跨境收款 296 8.1 跨境電商個人收款與結匯8.1.1 個人收款與結匯的限額 8.1.2 個人收款開戶與匯率 8.1.3 個人名義收款的限制等問題 8.2 跨境電商公司收款 8.2.1 跨境電商一般貿易項下的收款(公司結匯) 8.2.2 義烏模式下的跨境電商公司收款結匯 8.3 跨境電商收款中介平臺 8.3.1 跨境電商收款中介平臺的工作原理與費率 8.3.2 跨境電商收款中介平臺的操作流程 本章習題 第9章 知識產權 307 9.1 知識產權侵權基本概念 9.2 如何防範侵權行爲的發生 9.3 如何保護知識產權 9.4 商標註冊注意事項 9.5 侵權被投訴後的應對建議 本章習題 習題答案 312 附錄 314
跨境電商物流實務
《跨境電商物流實務》的作者是戴小紅,呂希,是2020年浙江大學出版社出版的圖書。
《跨境電商物流實務》以跨境電商出口、進口物流業務工作流程爲主,內容包含跨境電商物流行業概述、跨境電商出口物流方式、跨境電商進口物流方式、國際貨運頭程物流業務、跨境電商清關業務和跨境電商平臺店鋪物流綜合業務操作等六大學習模塊。
內容簡介 《跨境電商物流實務》以跨境電商出口、進口物流業務工作流程爲主,內容包含跨境電商物流行業概述、跨境電商出口物流方式、跨境電商進口物流方式、國際貨運頭程物流業務、跨境電商清關業務和跨境電商平臺店鋪物流綜合業務操作等六大學習模塊。
每個模塊都包括知識目標、能力目標、案例導入、知識要點、知識與技能訓練等內容。
重點章節還增加了操作技巧部分,依據學習目標設計了典型工作項目,佈置了相應的工作任務,並進行操作示範。
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圖書目錄 第一章 跨境電商物流行業概述 第一節 跨境電商物流概述 第二節 跨境電商物流行業發展 第三節 跨境電商平臺物流政策 知識與技能訓練 第二章 跨境電商出口物流方式 第一節 國際(地區間)郵政包裹 第二節 國際(地區間)商業快遞 第三節 跨境電商專線物流 第四節 海外倉 知識與技能訓練 第三章 跨境電商進口物流方式 第一節 直郵進口 第二節 保稅進口 知識與技能訓練 第四章 國際貨運頭程物流業務 第一節 國際海運頭程物流 第二節 國際空運頭程物流 第三節 中歐班列高鐵物流 第四節 跨境電商貨物的包裝 知識與技能訓練 第五章 跨境電商清關業務 第一節 跨境電商BC模式清關 第二節 跨境電商BBC模式清關 知識與技能訓練 第六章 跨境電商平臺店鋪物流綜合業務操作 第一節 B2C平臺線上物流發貨操作 第二節 跨境電商B2B平臺線上物流業務操作 知識與技能訓練