shopee賣家聊聊軟件

目前shopee聊聊、Lazada chat後臺功能比較簡單，對於開了很多店鋪的商家來講，非常侷限，多店鋪不能統一回復，賬號之間需要來回切換，聊聊、chat消息翻譯也很不方便，嚴重影響了運營的效率。
【多客】可以幫助商家，解決以上這些問題，大幅提升商家的運營效率，具體功能， 支持：多店鋪統一管理、官方授權API，更安全，無需IP隔離，無需tz、自動翻譯、常用回覆語、訂單監控、通知提醒(訂單、評價)、權限管理等功能 目前支持的版本有：windows版、MAC版，手機Android版 下載地址： 多客 | 跨境電商客服消息聚合平臺 www.duoke.com/zh-CN/index.html?zhihu123

Shopee、Lazada多店鋪聊天工具—多客幫你提高客服工作效率575 播放 · 0 贊同視頻 一、多客介紹 多客是店小祕爲跨境電商推出的一款客服服務聊天工具，整合了LAZADA、SHOPEE等多個平臺客戶消息，可同時對多平臺、多店鋪統一管理，集中處理客戶消息；提供自動回覆、客服靈活分配、AI智能回覆、客服績效管理等多種功能，提高客服接待效率，提升客戶滿意度，促進客戶轉化。
多客 | 跨境電商客服消息聚合平臺 www.duoke.com/zh-CN/index.html?zhihu123 二、多客功能： 【1】多端回覆更高效：支持Win/Mac OS系統電腦和安卓系統手機 【2】使用安全無風險：平臺官方API正規對接上線，無店鋪關聯風險；

本視頻將演示多客聊聊軟件的智能營銷功能，幫助賣家管理多店鋪聊聊客服工作，支持消息提醒、自動翻譯語言、AI智能客服等功能，提高店鋪回覆率及轉化率。
【多客】是一款免費的客服回覆消息軟件，主要支持shopee、lazada、Facebook等平臺。

shopee使用聊聊時應注意什麼？關注者 13被瀏覽 15,229 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄跨境眼 已認證帳號 Shopee聊聊，最主要就是要注意這兩方面的內容： 首先是回覆率。
如果Shopee聊聊的回覆率不達標，是會被計分處罰的。
Shopee系統默認的聊聊回覆率是57%，新店超過2筆後纔會計算聊聊回覆率。
之後Shopee會計算賣家過去90天內的回覆率，賣家沒有在12小時內完成回覆的話，就會算入回覆率中。
如果賣家在過去30天內有>=10筆訂單，聊聊響應率<=20%的話，將給予1分計分處罰。
其次就是不能出現的內容。
像是一些引導買家到站外其它平臺交易的內容禁止出現，還有就是賣家不可以將相同的消息重複發送給多個買家，一經發現賣家有這些行爲，嚴重是會被關閉賬戶的。
包含但不限於下面的內容： 將買家引導至其他網站 宣傳該賣家其他平臺上的商品或服務 發送與Shopee無關的信息 傳播賣家個人聯繫方式且沒有明確在Shopee平臺銷售意圖 過去7天評論及聊聊中使用辱罵性話語的賣家將被計2分。
若爲優選賣家，同時將被移除優選賣家資格。
2021-12-10 15:52