shopee怎麼讓買家取消訂單?

第一種是買家一個訂單裏面下了好幾件產品的,假如其中一兩件產品缺貨,但是其他產品都有貨,這種情況下可以用聊聊聯繫買家問下她是否可以調換成其他款式功能價格差不多的產品,大部分客戶都很好的,假如顧客同意的話,就不用取消訂單啦,正常發貨即可啦,畢竟我們做蝦皮shopee是要賺錢的,有利潤能發貨的情況下最好發貨啦。

shopee怎麼讓買家取消訂單?

如何讓買家取消訂單?樓主的這個問題其實可以分爲幾種情況來看。
第一種是買家一個訂單裏面下了好幾件產品的,假如其中一兩件產品缺貨,但是其他產品都有貨,這種情況下可以用聊聊聯繫買家問下她是否可以調換成其他款式功能價格差不多的產品,大部分客戶都很好的,假如顧客同意的話,就不用取消訂單啦,正常發貨即可啦,畢竟我們做蝦皮shopee是要賺錢的,有利潤能發貨的情況下最好發貨啦。
第二種是這個產品假如是預售或者暫時缺貨,這時候可以主動和買家聯繫,話也不要說的太死,可以告訴他這款產品銷量太好了,現在是預售,可以讓他暫時取消下,注意說取消二字的時候一定要改成拼音,別問爲什麼,對你有好處,等有貨了再通知買家,同時表達下對小店的支持以及你的歉意,我遇到過好幾次這樣的事情,假如以後有貨,聯繫買家,買家下單的機率很大。

shopbop如何購物?

無障礙登錄/註冊亞馬遜 (Amazon.com)海淘 shopbop如何購物?最近發現還有shopbop這麼一個網站,不知道具體怎麼購物,包括付款、郵遞等,還有售後跟蹤包裹等問題,求指教。
Shopbop 美國亞馬遜旗下的時尚輕奢購物網站,彙集Alexander Wang,Salvatore Ferragamo等超過1000+設計師品牌,包括箱包,鞋履,服裝,飾品等。
對於國內海淘用戶來說,Shopbop一定不陌生,很多人稱它爲燒包網。
每年有兩次大促,各種節假日的小促,這些年Shopbop賺走了我們多少錢?!燒包網很良心的常年設有折扣專區,不定期會補新貨,常常還能從中發現不少好貨,並且滿100美元免郵中國,只需在家坐等收貨。
很多人覺得海淘是非常麻煩的一件事,今天我們就來手把手教你玩轉shopbop,其實步驟並不繁瑣很簡單,以後輕鬆海淘再也不是夢想! 註冊/登陸用戶 貼心的Shopbop會在我們訪問網站的時候根據我們的所在地切換相應的語言。
如果我們在國內登陸燒包網,語言會自動切換成中文,免去大家語言上的煩惱。
在右上方點擊登錄/註冊,即可進入相應頁面。
如果已經是註冊用戶,直接輸入用戶名以及密碼登錄即可; 如果還未註冊用戶,點擊相應註冊鏈接進行註冊。
註冊步驟很簡易,只需輸入姓名、郵箱地址以及密碼即可。
但需要注意姓名只能輸入拼音 。
填完表格後點擊下放橙色按鈕創建賬戶即可完成註冊。
如果是Amazon用戶,也可以通過關聯Amazon賬戶登錄Shopbop。
輸入Amazon的賬戶(電子郵箱或手機號)以及密碼登陸。
點擊確認關聯Amazon賬號,授權完成後即可直接憑此賬號登陸shopbop,網頁會自動跳轉到燒包官網。
點擊官網右上角的國旗可進入頁面切換地址、語言、貨幣。
選購商品 註冊登陸之後就可以開始盡情挑選喜歡的貨品了,我們會舉例介紹如何選購下單商品: 點擊心儀的產品進入商品的主頁面後,在商品頁面右側有產品說明,尺碼對照表。
並且大多數商品都會提供模特的身材尺寸,方便消費者對比。
在商品頁面左側可以選看更多的商品展示圖。
選定顏色顏色尺碼之後可以點擊添加至購物車。
如果想要的顏色或者尺碼缺貨了,可以添加至心願單或關注這個品牌。
加入購物車後可選擇繼續購物或者直接結賬。
點擊結賬會跳轉至購物車頁面,此時輸入折扣碼或者優惠券,可以看到折後價格。
下單結賬 當選購完所有心儀的商品後點擊購物車右下方的結賬按鈕進入下單頁面。
新用戶需要點擊添加一箇中國的收貨地址。
頁面都是中文,不用擔心語言不通的問題。
但是注意所有的信息都需要拼音輸入 。
填寫檢查完後點擊保存,會出現選擇快遞方式的頁面。
只要訂單總金額超過100美元 ,shopbop提供免費送貨 。
Shopbop提供三種快遞方式,前兩種方式在付款時會加上進口關稅。
建議選擇第三種快遞方式。
第三種快遞方式採用USPS郵政投遞,抽稅概率大大降低,並且提供全線快遞追蹤的服務。
投遞時間7-20個工作日,雖然時間長了點,但也省了不少錢。
選擇好快遞方式後點擊繼續進入付款頁面。
新用戶需要添加付款信用卡信息。
如果選擇visa或者mastercard,在外幣結算時可能會出現匯率兌換費。
Shopbop同時也接受62開頭的銀聯信用卡,直接人民幣結算,大家買買買更加方便了有木有?! 仔細填寫好信用卡信息以及賬單地址後點擊保存就會進入最終付款的頁面。
確認商品信息以及收貨信息後點擊下訂單的按鈕,之後只需坐等收貨。
包裹追蹤、退換貨 點擊網頁右上方名字處可進入我的賬戶。
在賬戶頁面可以更改賬戶信息,付款以及運送信息。
點擊訂單記錄可以查詢訂單。
當商品發貨後可在訂單記錄頁面追蹤包裹,簽收後可在此頁面選擇退貨。
注意的是清倉特惠的商品是一律不退不換的 。
另外爲了提供高效的優質服務, shopbop不提供傳統意義上的商品換貨 。
消費者只需直接下單一件正確尺碼或顏色的商品,一旦shopbop收到退貨,將退款至消費者的賬戶。
海淘是不是很簡單?下次大促動動手指,商品送到家。
下次大促前我們會寫一篇shopbop值得買的單品,讓我們一起來剁手!!!--END-- 2019-06-07 11:43 贊同18

shopbop如何購物?

2017.12.13更新: 關於shopbop最近的更新內容以及最近在shopbop上購物可能遇到的問題: 1、shopbop新增支付寶支付功能 shopbop現在新增加了支付寶付款的功能,可以在結算頁面時選擇支付寶付款或者信用卡付款。
shopbop使用支付寶付款的具體操作流程可以看這裏☞ https://jingyan.baidu.com/article/63acb44a2dba7761fcc17e9b.html 2、shopbop信用卡重複扣款問題 最近看到很多人在問在shopbop上買東西,懷疑自己信用卡被多扣款問題。
因爲下單的時候收到一條短信通知,沒兩天又收到一條短信。
在諮詢shopbop客服,銀行以及自己親身操作的情況下,shopbop重複扣款是因爲:shopbop下單的時候扣的是預授權,可以理解爲凍結了這筆款的信用卡額度,沒有真正將款項扣掉。
等到發貨的時候,纔是確切的將款扣掉。
其實,這種扣款方式很常見,就像出去玩住酒店需要押金,如果沒有現金,一般會從信用卡劃掉一筆作爲押金,也是凍結了信用卡額度,你不住了,這個押金佔用的額度又恢復了。
當然我也讓銀行查對了我的賬單,來確認是否會被多扣款,查賬單結果是隻有一筆付款,所以遇上重複扣款的問題不用慌張,完全可以在shopbop上安心購買。
3、shopbop特惠活動期間(黑五大促等)發貨慢問題還有之前黑五大促的時候很多人在shopbop微博上評論黑五發貨慢的問題,向客服諮詢原因後,shopbop黑五由於訂單量太大,美國倉庫出現爆倉的情況,整體的發貨時間都會有延遲,shopbop之後也會改善發貨系統,增加發貨速度。
4、shopbop銀聯活動返現的問題 shopbop一直與銀聯都有活動關聯,關於在shopbop上的銀聯返現,是在shopbop發出貨物後30天內通過優惠券的形式返到賬戶裏的,如果有同學還沒有得到返現的優惠券,耐心等待下就好了。
以下是原答案: Shopbop是亞馬遜旗下的女裝時尚海淘網站,是一個比較可靠的時尚購物網站。
Shopbop網站現在網站上有1600+設計師品牌,其中既有親民的時尚品牌 Madewell、Sam Edelman、MICHAEL KORS、J Brand、Mother、Theory、Free People 等,也有高端設計師品牌,如:Salvatore Ferragamo、Alexander Wang、3.1Phillip Lim。
再加上滿100美元免運費,可以直郵到中國,經常促銷打折力度大,比專櫃划算等諸多優點,應該是近些年來國內海淘時尚圈裏大家喜歡買買買的一個網站了。
Shopbop有專門的中文客服,而且是7天,全年無休的那種。
另外值得一提的是,Shopbop也出了APP,就叫SHOPBOP,可以在各大手機端的應用商店搜到,相較於電腦,比較方便瀏覽。
下面我從註冊賬號,選購商品,添加地址和銀行卡,貨運方式,查詢物流,退換貨及其他一些問題上來進行介紹解答。
1、註冊 shopbop 賬戶 & 訂閱電子報 如果你是初次上shopbop購物的用戶需要先註冊一個賬戶,註冊時要注意的是,姓名只能用拼音填寫。
註冊shopbop賬戶時記得勾選訂閱他們出名的電子報,他們的電子報除了能夠在第一時間獲取降價促銷信息外,其他新品和流行趨勢等資訊都以風格獨到的時尚大片方式呈現。
如果你有亞馬遜的賬號(http://amazon.com)也可以直接在shopbop上進行關聯。
網站左上角,點擊國旗標誌,可設置語言和貨幣。
網站上的貨幣匯率是每日更新的,直接換算,非常方便。
2、選購商品 選擇想要買的商品的顏色和尺寸後,就可以直接點擊下方橙色【添加至購物車】了,並且添加到購物車後30分鐘內可以預留庫存。
所以記得不要超過30分鐘。
在購物車裏可以檢查購買的東西的顏色尺寸,並且如果官網上有任何促銷活動,都可以用優惠券或者促銷代碼打折。
比如SHOP15(根據官網促銷信息填寫),輸入完以後記得一定要點擊應用代碼。
3、添加地址和銀行卡 添加地址的話可以戳這裏☞ http://jingyan.baidu.com/article/f0e83a2568ddf022e591010e.html 上面說的很詳細: 要注意的是地址只能用英文和拼音填寫,不支持中文。
銀行卡支持銀聯支付~4、貨運方式介紹 海外購買商品的話有三種貨運方式 順利清關國際快遞:滿100美元免運費,結算時需預付一定關稅(約爲11.9%~30%之間),但同時省去了心愛單品到國內後還要完成重重清關步驟的困擾,8-11個工作日送達。
國際快遞:2-4個工作日內收到商品,可選擇國際快遞,結算時需預付關稅(約爲33%),省去心愛單品到國內後還要完成重重清關步驟的困擾。
預付的關稅如果比實際需交關稅多的話,多餘的款額會退還到付款的信用卡中。
免費可追蹤國際郵政快遞:滿100美元免運費,如果不着急在短時間內收到該商品,可選擇第三種貨運方式,不用預付關稅,但有一定機率被稅。
7-20 個工作日送達(海關清關速度可能會影響送貨時長)。
詳細的可以點擊查看☞: http://jingyan.baidu.com/article/ab0b5630729d97c15bfa7d6d.html 5、查詢物流 購買完想要的東西后就可以等着shopbop發貨了,因爲遠在海外,而且用的是國外的運輸方式,但在查詢物流上可以通過3種方式 第一種:shopbop網站進行訂單查詢第二種:如果身邊沒電腦,也可以用shopbop的APP進行查詢,shopbop安卓和iOS端的APP都有,非常方便,目前是隻支持iOS APP查詢訂單,安卓後期應該會更新這個功能 第三種:順利清關及國際郵政還可以通過關注微信訂閱號:亞馬遜SHOPBOP,屏幕下方的自定義菜單,用戶服務-包裹追蹤,可查詢訂單。
具體情況可以看這裏☞ http://jingyan.baidu.com/article/ca41422f1fc7621eae99ed37.html 6、退換貨 關於退換貨,Shopbop是不支持換貨的,只能退完貨再買,退貨的步驟會有些複雜,所以建議大家看好再下單咯。
退換貨看這裏☞ http://jingyan.baidu.com/article/7c6fb42820237c80642c90c5.html7、其他 你可能還會遇到一些其他問題,比如: Shopbop信用卡遇到問題怎麼辦☞ http://jingyan.baidu.com/article/e9fb46e15d5d517521f766af.html Shopbop順利清關國際快遞疑問解答☞ http://jingyan.baidu.com/article/8275fc86773a2446a03cf6f0.html shopbop海淘爲什麼要選擇順利清關國際快遞☞ http://jingyan.baidu.com/article/ce4366493140103773afd30e.html 如果想要快速獲得shopbop的最新折扣活動,可以關注shopbop的官方微博,可以同時看到別人在shopbop買買買之後的曬單,比較過眼癮。
關注shopbop的官方微信可以查詢訂單、翻譯收貨地址。