服了!!!亞馬遜把我的貨丟了!!!!我要怎麼辦???????
19被瀏覽 22,322 2 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 14 個回答齊論教育 關於貨件丟失分幾種情況: 1、貨件確認已經送到了亞馬遜倉庫,結果庫房實際上架的商品數量與創建數量有誤差,這種情況,等到貨件可以開啓差異調查的日期;找你國內發貨的貨代索要貨件POD文件,像FedEx和UPS都是可以通過運單號在官網自行下載任意箱子的POD文件的;只需要將這個文件提交到貨件差異調查頁面的附件中去,下方寫明丟失了多少個商品,請求調查即可;個別情況還會要求你將每個箱子的運單號補充完成,比如這批貨發了20個箱子,有3個運單號,那就把三個運單號分別都填完就好了,一般最多個把星期就會有結果出來 2、貨件無法提供POD文件,這種情況需要你去了解清楚,是承運商在路上把貨弄丟了還是亞馬遜把貨弄丟了;誰弄丟了就找誰索要賠償,前期是要提供足夠有力的證據證明是他們弄丟了貨件; 3、貨件有POD文件,但這批貨在亞馬遜後臺無法開啓貨件差異調查,這種情況相對複雜一點,個人理解仍然屬於亞馬遜把貨弄丟了;只要承運商能提供
亞馬遜移除庫存棄置怎麼弄?
如果是可售的庫存因爲賣不動而避免亞馬遜收你長期倉儲費的情況下想棄置,那麼不建議去棄置,亞馬遜平臺新出來的亞馬遜物流批量清貨計劃,這個也是能清可售庫存的,相當於你把賣不動的貨賣給亞馬遜了,你還會回一點款,比直接棄置要好,畢竟棄置亞馬遜還要收你費用,還不如用亞馬遜的亞馬遜物流批量清貨計劃。
具體怎麼操作請參考上面棄置的方法,只是在步驟3截圖中有一個"批量清貨"選項,在這一步選擇批量清貨後,後面的操作也挺簡單的,可以自己琢磨以下。
關於亞馬遜物流批量清貨計劃,以下是亞馬遜客服給的一個講解,可以參考一下: 亞馬遜將對您清貨的每件商品收取兩項單獨的費用: 批量清貨處理費逐件計算,具體取決於商品尺寸和重量。
亞馬遜產品真實性被投訴後,庫存到了預留狀態,請問多久可以移倉或者棄置。?
亞馬遜產品真實性被投訴後,庫存到了預留狀態,請問多久可以移倉或者棄置。
? 這種情況下,只有當亞馬遜調查結果出來,確認你賣的不是假貨或者仿品,纔可以繼續銷售。
否則庫存是無法移出的。
只能棄置。
亞馬遜明文規定,銷售仿品或者假貨,FBA剩餘庫存是要被亞馬遜銷燬的。
所以建議大家發貨之前,一定要注意以下幾點: 儘可能的規避侵權。
有實力的賣家,FBA的產品可以讓亞馬遜官方法務團隊給查詢是否侵權,成本大概是兩三千一個產品。
具體可以開Case聯繫亞馬遜客服。
FBA產品最好要貼自己的標。
很多賣家測品的時候因爲產品量小,達不到包裝定製起定量,所以就不打自己的品牌。
或者自己品牌沒有註冊。
這種很容易被買家投訴爲賣假貨。
產品包裝和產品本身不要有太大差異。
比如說,你賣的是吹風機,產品包裝卻畫了個捲髮棒,類似這種會被買家投訴貨不對版。
到時候亞馬遜調查你的FBA庫存,如果真是貨不對版,貨物只能棄置。
亞馬遜產品真實性被投訴後,庫存到了預留狀態,請問多久可以移倉或者棄置。?
這種情況下,只有當亞馬遜調查結果出來,確認你賣的不是假貨或者仿品,纔可以繼續銷售。
否則庫存是無法移出的。
只能棄置。
亞馬遜明文規定,銷售仿品或者假貨,FBA剩餘庫存是要被亞馬遜銷燬的。
所以建議大家發貨之前,一定要注意以下幾點: 儘可能的規避侵權。
有實力的賣家,FBA的產品可以讓亞馬遜官方法務團隊給查詢是否侵權,成本大概是兩三千一個產品。
具體可以開Case聯繫亞馬遜客服。
FBA產品最好要貼自己的標。
很多賣家測品的時候因爲產品量小,達不到包裝定製起定量,所以就不打自己的品牌。
或者自己品牌沒有註冊。
這種很容易被買家投訴爲賣假貨。
產品包裝和產品本身不要有太大差異。
比如說,你賣的是吹風機,產品包裝卻畫了個捲髮棒,類似這種會被買家投訴貨不對版。
到時候亞馬遜調查你的FBA庫存,如果真是貨不對版,貨物只能棄置。