亞馬遜店鋪自配送因爲遲發率丟失了購物車,大約什麼時候可以給回購物車?
亞馬遜店鋪自配送因爲遲發率丟失了購物車,大約什麼時候可以給回購物車?現在績效已經正常了大約多長時間可以給回購物車,有沒有遇到一樣情況的朋友? 確定是因爲遲發率丟的購物車嗎?有沒有看賬戶狀況其它的指標,以及自發貨庫存數量不要太低,我有一次自發貨突然丟購物車是因爲庫存數量太少,補充到200購物車就回來了。
如果確實因爲遲發率問題那就要去增加店鋪自發貨總單量來降低遲發率咯。
另外教你以後避免遲發的方法,可以到期之前先隨便填寫一個單號確認發貨,後續真正發貨再把正確的單號補上。
希望我的經驗能對你有幫助。
2021-11-22 15:52
亞馬遜店鋪丟失購物車?
亞馬遜店鋪丟失購物車?德國站有1個差評,但是訂單缺陷率在1%左右,在這之後正常出單。
後來又有一個差評,訂單缺陷率在2%多,第二天德國站就購物車丟失了。
後來第二個差評溝通刪除… 7被瀏覽 2,367 2 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄 一樣情況 1.現在丟失購物車基本都是因爲績效問題丟失的全店購物車。
2.出現問題如何解決?只有在A-Z或者績效問題正常之後,等待系統重新抓取購物車。
3.系統什麼時候抓取購物車?官方客戶回答:最遲一個月,運氣好明天就有了,運氣差等一個月(從績效正常開始計)。
4.我們能做什麼?保持好的績效+等待。
我之前大約花了兩個月才重新找回購物車,以後一定要多關注績效,關於A-Z這種東西,儘量溝通實在不行退全款吧,自發貨只能這樣。
2021-12-06 10:13
亞馬遜店鋪索賠太多,導致購物車沒了,大概多久可以好回來呀,有沒有大佬解答!!?
亞馬遜店鋪索賠太多,導致購物車沒了,大概多久可以好回來呀,有沒有大佬解答!!?關注者 3被瀏覽 3,000 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄 請問你的解決了嗎?我跟你一樣的情況現在店鋪購物車全部丟失了。
急急急
亞馬遜購物車丟失?
無障礙登錄/註冊亞馬遜 (Amazon.com)亞馬遜運營亞馬遜教程亞馬遜購物車丟失?賬號ODR指標正常,無投訴無違規,亞馬遜收掉我所有listing的購物車,至今已經一個月了,期間找過客服,只是說抓取原因,但是我也沒怎麼定listin…顯示全部 3被瀏覽 811關注問題 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 2 個回答阿迪 在亞馬遜日常運營中,除了廣告問題令衆多賣家時常苦惱,產品listing丟失黃金購物車這種情況大部分賣家也都遭遇過!購物車突然不見了,對於賣家的直接影響就是:產品的轉化率會嚴重下降,損失極大。
就算髮FBA的產品或者老賬號也會出現這樣的情況。
今天我們分享購物車消失的原因及解決辦法! 什麼是黃金購物車? Buy Box 即亞馬遜黃金購物車,是買家在購物的時候最方便看到的位置,位於單個產品詳情頁面的右上角。
買家只需點擊“ add to cart ”就輕鬆的把佔有這個購物車的賣家添加進去了,也就是買家就買到這個賣家的產品。
購物車丟失原因及解決辦法 首先明確:自發貨與FBA區別 如果做的是自發貨的產品,新店鋪到手的三個月以後纔能有購物車 但是會有一些地區,會有一些幸運的人,可能店鋪註冊做自發貨也能拿到購物車 如果做FBA的話,只要貨一旦進倉,第一時間就能有購物車 01是否被跟賣 如果我們是正常已經在售的賣家,然後購物車突然消失,就證明已經長期被跟賣,而且我們還沒有發現,這是一個很大的問題! 很多的賣家被跟賣了,訂單減少了,卻一直都沒有發現自己被跟賣了 這是因爲:如果我們自己的產品Listing被跟賣,系統會根據各個跟賣者的賬號績效表現、發貨方式、價格等要素來進行購物車的分配。
解決方法 : 在遭遇被跟賣時,一方面要想辦法驅趕跟賣,另一方面,要想辦法在上述條件中佔有優勢,以更大的權重比例重新搶回購物車。
可以對自發貨或其他產品跟賣自己的賣家進行排查,如果存在,可能會導致互相搶購物車的情況,賣家要先處理被跟賣的情況 可以聯繫賣家支持,有賣家聯繫客服得到的回答是:建議賣家主動降價,等待系統重新分配購物車。
02合理優化listing 一條全新的Listing上架,由於該Listing在亞馬遜系統上還未累積到相應的權重係數。
在這種情況下,這條Listing可能沒有購物車,這種情況以自發貨的Listing尤甚。
當然,隨着賣家將該Listing轉爲FBA發貨,並隨着進入FBA倉完成入庫,或者該Listing在產生了一些訂單後,亞馬遜系統感知到該Listing權重的提高,就可能會有購物車了。
解決方法 : 1、要儘可能做好預案,確保產品品質 2、要做好客戶反饋,要儘可能做好預案,確保產品品質。
對於買家的留評,特別是差評,進行鍼對性的聯繫買家溝通。
詢問哪方面存在問題,並加以改進。
消除買家對於產品不好的印象,減少出現差評的機率,保證listing的良好狀態。
03價格調整不合理 有不少賣家搶到了購物車,想要獲取更高的利潤,就順勢調高產品的價格。
價格漲價漲得脫離了市場行情,也會造成購物車丟失和購買贏得按鈕下降的這個可能性 這樣做,一方面,亞馬遜可能不認可你的價格了,另一方面購物車很大可能會被價格比你低的賣家搶走。
解決方法 : 注意價格的調整幅度不要過大。
如果需要調整價格,建議大家採取“小步慢跑”的方式。
單次漲價幅度小一點,調一次價格之後,穩定幾天,在新價格的基礎上,銷量穩定了,再做進一步提價。
這樣一來,丟失購物車的風險降低了,產品的轉化也不會因爲短期內大幅漲價而受到負面影響。
減小對購物車的影響。
一定要做好產品價格優化,亞馬遜會檢查你的價格,保證產品價格不要高於同類產品價格,確保價格合理。
(也有賣家表示,通過降價的方式能找回購物車) 當然,上面說的是大多數情況,也有賣家提出可能是系統異常,庫存不足等原因,大家可以多方面檢查,或者開case諮詢客服,總之一定要儘早找回購物車! 2022-04-07 15:35