Lazada店鋪做的好的話,每天都會發生一些訂單,每一筆訂單都有對應的訂單信息,對於賣家小夥伴們來必定要了解每一個訂單的詳細信息,那麼這個lazada店鋪訂單信息如何查看呢?
Lazada後臺的訂單管理,這裏可以看到你店鋪所以站點的訂單信息,還有物流信息打印面單,物流跟蹤等,還有發貨。
關鍵時間
1、收到訂單後48小時內發貨(不包含星期六、日及法定大衆假期),將狀況更新到“ReadytoShip”,並將包裹發往分揀中心。否則,訂單將被體系撤消。
2、如果收到訂單後48小時內未更新到“ReadytoShip”,即使體系內未撤消,也不要發貨(之後會被撤消);已被撤消的訂單,不要發貨。
3、收到訂單後5個日曆日內,包裹必需抵達分揀中心,
lazada訂單投遞失敗怎麼辦?
1、投遞失敗在賣家中心會展現爲Delivery.Failed,其原因包含但不限於收件地址錯誤、買家不在收件地址、買家拒收
2、當訂單達到當地,快遞員是會進行多次投遞,同時也會多次進行電話聯繫
3、訂單經過多次投遞還是無法成功,訂單纔會更新爲投遞失敗的狀況
4、投遞失敗的訂單,會由lazada進行二次配送,,如果期間這些產品被重購,我們會直接從當地 跨境中心寄送給買家,該訂單會由平臺進行發貨,訂單會顯示FulfillmentbyLazada,並在交易成功後正常打款給您。如果在此期間沒有發生新訂單,該包裹會依照退貨過程退換給您。
5、二次出售過程介紹:包裹在進入當地 倉庫之後,會有該倉庫進行產品檢討,其週期一般爲3-7天,在檢討完成之後,符合條件可以持續出售的產品,會在前臺展現有FulfillmentbyLazada標記,期待買家再次下單。
6、二次出售的產品會在當地 倉庫停留28天,在此期間如果沒有被購置或者再次投遞失敗,這一產品會被退回。請注意,這一產品停留的28天是包括了產品檢討的週期時間的。
lazada店鋪的訂單信息查看辦法是對比簡單的,賣家小夥伴們還有一個很關鍵的事情,就是在物流發貨之後還需要親密關注一下更新的物流發貨動態哦。
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