在跨境平臺Lazada上開店,賣家也有一些列的問題需要進行解決,如果處置不當,店鋪也會受到必定水平的處分,比如說Lazada賣家撤消訂單的情形。
lazada賣家撤消訂單的罰款:
1、店鋪可能會下線:Lazada將在過去一週撤消訂單率超過50%的賣家。賣家必需加入培訓並提交行爲計劃(通知重新培訓郵件包含行爲計劃鏈接),能力重新開店。在重新開店之前,賣家無法登錄賣家中心。如果店鋪多次關閉,賬戶將被凍結。
2、賣家未能在48小時內將訂單轉換爲Readytoship,Lazada平臺將以爲該產品沒有庫存,並將主動下線。賣家只需更新庫存並單擊On激活產品即可。
3、每日訂單限量:Lazada將下降賣家評級的訂單限量。
4、賣家評級低:下降買家下單的可能性,影響出售業績。
5、被平臺罰款。
那Lazada如何避免撤消訂單?
一、庫存分配。
1、計劃並分配Lazada平臺的實際預留庫存。
2、更新庫存:在賣家中心實時更新庫存。如無庫存,請將庫存更新爲0。
3、賣家必需在60個日曆日內至少更新一次庫存,否則Lazada將主動將未更新庫存的SKU庫存設置爲“0”。(庫存爲“0”的產品仍顯示在前臺,但買家無法下單)。
二、訂單發貨。
訂單狀況必需在48小時內改爲“Readytoship”,並保證7個日曆日達到分揀中心。
三、產品定價。
1、以當地貨幣定價。不得以美元、人民幣等價錢定價;馬來西亞賣家中心的價錢不得直接複製到其他賣家中心。
2、實時更新價錢。
經過以上對Lazada賣家撤消訂單的情形說明,各位賣家也應當知道了,lazada賣家撤消訂單也會有必定的罰款,不同情形下罰款金額也不同,所以賣家在經營店鋪時必需遵照平臺的規則。
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