當賣家選擇在Lazada平臺上開店後,會要了解店鋪發展的各個方面,對於產品的好評率更是要進行了解,如若發覺lazada店鋪評分不足的情形,這時候需要及時解決好纔行,下面來了解了解。
1、提示留評
賣家可以通過造就買家留評的習慣,來提高買家留評,可以通過以下操作去提高。
在OrdersReviews下的TObeReviewed頁面找到所有還沒有寫評價的訂單,點擊應用“ChatNow”就能直接和客戶交談並且提示寫評價。
2、附上小卡片商品在打包發貨前,可在包裹內附上一張小卡片,內容可以是品牌故事、感激信、邀請消費者填寫五星好評等。
好評率是會依據賣家中心後臺展現的過去8周評價的數據盤算的,所以之前的評價不太好,那麼之後就要做好評價的優化,保證好評率,否則太低,也是會影響產品的展現的。
lazada撤消率怎麼恢復:
1、每天去檢討一下產品的庫存情形,若庫存過少,應當及時補足庫存;
2、如果無法按時發貨,那麼還是建議合理的下架相應商品;
3、由於供給鏈導致的問題,可以開啓假期模式,避免無法發貨導致不必要的影響。
如果商家因爲自己的問題而導致訂單需要撤消的話,必定要及時跟買家進行交流。
Lazada店鋪撤消率過高影響:
Lazada平臺要求撤消訂單率更好≤1%,如果過高的話,賣家是會受到不同水平的限制。
通過火析,我們瞭解的瞭解到lazada店鋪評分不足如何解決,賣家可以提示留評以及附上小卡片都是可以的,能夠有效的帶動消費者對產品的好評,從而進一步產品的銷量。
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