Lazada運營常見問題解答,lazada在中國有運營公司嗎,lazada官方服務商有哪些




Lazada操作的常見問題

Lazada是東南亞用戶數量最多的在線購物網站。它的主要客戶是印度尼西亞、馬來西亞和泰國的客戶。Lazada已被阿里巴巴收購,成爲其電商平臺之一。Lazada已經成爲印尼年輕一代最受歡迎的購物平臺。

Lazada電商平臺商業模式的核心在於自建物流網絡。有了Lazada平臺端到端的物流能力控制,從門店發貨到用戶收貨的供應鏈全流程都可以控制。目前,Lazada在東南亞擁有近20個城市,30多個倉儲物流中心。這些遍佈各個國家和地區的物流分揀中心,解決了“最後一公里”的物流問題。

自2016年收購阿里集團後,業務拓展步伐加快,在Lazada平臺上啓用阿里自有技術能力支持,第一時間掌握各項消費數據的實時變化。消費數據最終呈現給門店運營,大大減少了運營工作量。疫情以來,國內外貿行業一直面臨着巨大的壓力。通過Lazada打開東南亞市場,成爲很多國內外貿企業的解決方案。2020年,在雙十一、雙十二等大促活動中,超過40萬個品牌參與Lazada的促銷活動,僅用了一百秒就實現了1100萬美元的銷售額。然後,我們來介紹一下Lazada新業務開業和入駐的常見問題。

1.商家入駐Lazada需要先申請支付寶嗎

Lazada作爲阿里巴巴的電商平臺之一,需要支付寶,也需要天貓淘寶的賬號註冊要求。註冊過程中需要支付寶驗證,支付寶和註冊公司的營業執照必須一致。如果在東南亞沒有註冊公司,可以在香港註冊。

2.如果審覈失敗,我可以繼續申請開立Lazada賬戶嗎

如果是第一次對Lazada的申請被退回,可以點擊退回消息公告的鏈接重新發起申請。如果繼續申請Lazada失敗,需要更改註冊信息。

3.填寫Lazada信息的幣種是美元還是人民幣

目前人民幣國際化已經非常完善。很多在Lazada購物的用戶都接觸過東南亞的人民幣,所以賣家在填寫貨幣時可以選擇美元或者人民幣,最終系統會進行貨幣換算。

4.你選擇哪一個Lazada的物流商品分揀中心

我們前面提到過,Lazada在全球很多國家和地區都會有分揀中心。目前國內Lazada分揀中心分爲義烏、深圳、香港倉。具體倉庫可以根據Lazada門店的需求來選擇。

5.5的返回過程是怎樣的。拉扎達

我們國內政策對電商管理嚴格,商品售出後7天免費退換貨期,對消費者非常友好。但國外各種政策略有調整,貨物退回後會在當地物流中轉倉庫保存28天。如果再次發貨,貨物發出去,超過28天,平臺承擔運費,退回香港倉庫。對於買家來說,可以選擇自提或貨到付款的合作模式。

6.特殊防疫物資可以在Lazada平臺上賣嗎

目前Lazada平臺禁止在越南和泰國銷售。


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