Lazada賣家都知道，雖然促銷活動和戰術可以幫助賣家抓住不同階段的銷售機會，但從消費者的心理來看，更重要的是從長遠來看，打造一個形象好、客戶信任感高的Lazada店鋪。爲了幫助跨境賣家全面提升店鋪評價，以下是和賣家一起提升店鋪形象的四個小技巧。
1。店鋪頁面都是精心設置的。
在顧客購買商品之前，跨境電商賣家需要儘可能的刺激他們的購買慾望，幫助他們下定決心在你的店裏消費。
首先，店鋪需要有精緻商品陳列的詳細內容。圖片要儘可能的詳細和精煉。Lazada網站建設之初，很多店鋪因爲使用的圖片過於精緻，與實物不符，收到了很多顧客的投訴。
2。及時回覆客戶信息。
其次，賣家要儘快回覆客戶信息。能夠在30分鐘內回覆客戶消息的Lazada商店將比那些回覆緩慢的商店獲得更高的分數。如果時間有限，跨境賣家可以每天固定時間查看和回覆店鋪消息。
3。合理規劃交貨時間。
買家下單的時候，建議賣家合理規劃時間。賣家每天都要安排好什麼時候剪單，什麼時候打包，什麼時候發貨，這樣訂單流程才能處理的有條不紊，避免訂單的遺漏。同時，及時發貨，讓顧客在承諾的時間內收到貨，會大大提升店鋪的口碑。
4。在人性化的商品包裝上下功夫。
加大對全球速賣通包裝的投資。當客戶收到快遞並打開時，會有一種期待感和儀式感。如果商品的包裝非常精緻，會給顧客一種被重視和滿意的感覺，從而對店鋪刮目相看。當然，如果店鋪預算有限，很難大幅提升包裝的精緻度。還可以採用另一種方式——就是在快遞上加一張感謝卡或者優惠券。這個國內電商賣家最常用的技巧，同樣適用於馬來西亞市場。一張簡單的感謝卡會讓買家在這家店購物時感到被重視。
以上是Lazada賣家開店提升店鋪形象的四個小技巧，我分享給各位賣家。希望對賣家開店有幫助。國際始終關注賣家的每一件小事，相關方面的文章會在以後的文章中帶來，幫助賣家更好的運營。
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