Wish平臺上有很多規則。如果賣家在經營店鋪的流程中不注意的話就會被平臺處分,那麼wish撤消訂單會被罰款嗎?錢款被暫扣怎麼辦?

wish撤消訂單會被罰款嗎?錢款被暫扣怎麼辦?

Wish平臺推出了撤消訂單的罰款政策,如果訂單在確認實行前被撤消或被退款,則商戶將被處以每個違規訂單2美元的罰款。

另外,在後續幾周內,違規訂單相關的產品將被暫停展現48小時,商戶也可對罰款和將要進行的暫停展現進行申訴。

爲什麼要對撤消訂單處以賠款?

Wish致力於提供精彩的用戶體驗,併爲用戶帶來更好的產品。對撤消訂單處以賠款有助於保護並創造良好的用戶體驗。

那些訂單會被視爲在確認實行之前被撤消或退款的訂單?

在wish商戶平臺的內部跟蹤信息表明訂單確認實行之前已在Wish體系中被退款的訂單。

這裏只思考由商戶退款的訂單,不思考由用戶撤消的訂單。

如果我遇到涉嫌訛詐行動的訂單,該怎麼辦?

Wish推出了一些保護商戶免受不良或訛詐型用戶損害的功能。因此,商戶應正常實行該訂單。

可以對撤消訂單賠款提出申訴嗎?

商戶可在賠款聲明發表後的3個工作日內對這些賠款提出申訴。

wish錢款被暫扣怎麼辦?

如果您有任何付款被暫扣,賬戶餘額頁面將列出每個暫扣付款的詳細信息,包含暫扣原因和暫扣日期。

如果您有違規行動,每個列出的暫扣原因都可以鏈接到相應的違規頁面,顯示暫扣付款的期限,並解釋您必需採用那些辦法來解決暫扣付款的問題。

如體系要求您採用某些辦法釋放臨時扣款,請按要求及時操作,解除臨時扣款,並儘快獲得付款。

經過以上的介紹,我們可以知道如果wish訂單在確認實行前被撤消或被退款,賣家是會被罰款2美元的,所以大家需要努力保證自己的訂單不被撤消哦!


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