Wish平臺上是有罰款規則的，所以當賣家有一些違規行動時，不僅會被扣分，還會被平臺罰款。下面就來介紹一下Wish超時罰款的盤算與申訴。
Wish超時罰款的盤算：
如果賣家違揹物流政策，被記爲延遲交貨，賣家將被處以每筆訂單金額的20%或1美元的罰款，具體按金額較高的罰款。
賣家設置的每種產品（價錢+運費）在100美元以下的訂單，在訂單生成後168小時（即7個自然日）內未經物流承運人確認。
與賣家設置的每一個產品（價錢+運費）在100美元以上的訂單，在訂單生成後336小時（即14個自然日）內未經物流承運人確認發貨，將面臨賠償。賠償金額爲訂單金額20%或1美元，以金額較高者爲準。
如果Wish訂單在生成後X天內由物流服務提供商確認，則Wish訂單延遲交貨罰款將被撤銷，訂單信息更新後，罰款將在72小時內撤銷。
賣家能否申訴這些罰款？
罰款可以通過“物流跟蹤申訴”工具申訴，賣家可以通過以下方法在Wish賣家的後臺提交“物流跟蹤申訴”：
Wish訂單>歷史記錄>“貨款狀況”欄；
訂單>歷史記錄>物流詳情；
訂單>歷史記錄>辦法；
一旦提交申訴，賣家可以在“賬戶>申訴”中查看申訴狀況。當賣家提交與延遲交貨率相關的申訴時，更新信息將顯示在“物流跟蹤申訴”頁面上。
如果罰款申訴已經被Wish同意，則訂單的“付款狀況”可以在Wish賣家後臺的“訂單>歷史記錄”中看到，罰款狀況將更新爲“撤消”。
Wish平臺上不同的違規行動會有不同的罰款金額，希望賣家注意，這個罰款金額是平臺自己扣除的，從賣家賬戶裏直接口除，而不是賣家自動交納的。
特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關於作品內容、版權或其它問題請於作品發表後的30日內與ESG跨境電商聯繫。
